부산은행 공식 홈페이지 주소는 www.busanbank.co.kr입니다. 계좌 조회와 이체, 증명서 발급 같은 인터넷뱅킹 업무와 지점 안내, 상품 정보를 이 사이트 한 곳에서 처리합니다.
이 페이지에는 부산은행 홈페이지로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인 방법, 모바일뱅킹 앱 설치, 고객센터 전화번호, 자주 쓰는 메뉴를 한 화면에 모았습니다. 즐겨찾기 저장 기능도 넣어 두었으니 매번 검색하지 않아도 됩니다.
부산은행은 busanbank.co.kr을 공식 홈페이지로 운영합니다. 홈페이지에서 예적금·대출 상품 안내, 지점과 ATM 찾기, 고객센터 상담을 받을 수 있고, 인터넷뱅킹 사이트로 연결해 계좌 조회와 이체를 직접 처리할 수 있습니다.
쉽게 말하면, www.busanbank.co.kr은 소개와 안내를 담당하고 ibank.busanbank.co.kr은 실제 뱅킹 업무를 담당합니다. 로그인 화면은 인터넷뱅킹 쪽 주소에서 열리므로 두 주소의 역할을 구분해 두면 헷갈리지 않습니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인 방법, 앱, 고객센터 번호를 모았습니다. 찾는 줄만 보고 넘어가셔도 됩니다.
부산은행 한눈에 보기
공식 홈페이지www.busanbank.co.kr
아래 버튼을 누르면 busanbank.co.kr 첫 화면이 열립니다. 인터넷뱅킹 로그인은 메뉴에서 개인뱅킹을 고르면 열립니다.
부산은행 홈페이지 바로가기로그인금융인증서 / 공동인증서 / 홈페이지회원 (인터넷뱅킹 로그인 화면)
앱 다운로드BNK부산은행 모바일뱅킹 — 아래 스토어 버튼에서 설치
고객센터고객상담 1588-6200, 1544-6200 · 어르신 전용 1800-1100 · 해외 82-2-1588-6200
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가부산은행 사이트는 주소창에 busanbank.co.kr만 입력해도 열립니다. 앞에 www를 붙이든 안 붙이든 같은 메인 화면으로 이동하며, 검색 결과에 비슷한 이름의 사이트가 섞여 있을 수 있으니 주소가 공식 도메인인지 먼저 확인하시기 바랍니다.
접속 뒤 상단 메뉴에서 개인·기업·금융상품 등 관심 영역을 고르고, 인터넷뱅킹 화면이 필요하면 로그인 메뉴로 들어갑니다. 모바일에서는 화면 구성이 달라지므로 아래 순서를 따라가면 편합니다.
1위 "부산은행 홈페이지 바로가기" 버튼을 눌러 메인 화면으로 이동합니다.
2상단 또는 사이드 메뉴에서 로그인·인터넷뱅킹 항목을 고릅니다.
3찾는 메뉴 이름을 모를 때는 화면의 검색창에 업무 이름을 입력하면 바로 이동합니다.
다른 은행 홈페이지와 비교해 보고 싶다면 같은 방식으로 정리해 둔 국민은행 페이지도 함께 참고하시면 됩니다. 은행마다 로그인 방식과 메뉴 배치가 조금씩 다르지만 접속 절차는 비슷합니다.
부산은행 인터넷뱅킹 로그인 화면에는 금융인증서, 공동인증서, 홈페이지회원 방식이 나란히 있습니다. 공식 화면 문구 그대로 옮기면 "금융인증서로 로그인합니다"와 "공동인증서(구 공인인증서)로 로그인합니다" 두 버튼에서 인증 방식을 고르는 구조입니다.
쉽게 말하면, 금융인증서는 은행 앱에서 발급받아 클라우드에 보관하는 인증서이고 공동인증서는 예전의 공인인증서입니다. 인증서 파일 없이 로그인하고 싶다면 금융인증서 쪽이 편합니다.
홈페이지회원은 아이디와 비밀번호로 들어가는 방식입니다. 다만 공식 화면에 "홈페이지회원 로그인은 빠른조회서비스 및 일부 서비스에 한하여 이용하실 수 있습니다"라는 안내가 있으므로, 이체 같은 본격 뱅킹은 인증서 로그인으로 진행해야 합니다.
모바일 앱에서는 인증서를 쓰지 않는 로그인도 가능합니다. 공식 안내에 따르면 간편인증(지문, 홍채, FaceID, 패턴, 간편비밀번호)과 뱅크아이디 로그인은 BNK부산은행 모바일뱅킹 APP을 통해 이용할 수 있습니다. 처음 로그인한다면 로그인 화면 안내에 따라 회원가입 절차부터 마칩니다.
부산은행 홈페이지에서 가장 많이 쓰는 곳은 개인뱅킹 로그인 화면과 고객센터입니다. 계좌 조회, 이체, 증명서 발급은 로그인 화면에서 시작하고, 전화번호 확인이나 상담 채널은 고객센터 메뉴에서 찾습니다.
개인뱅킹 로그인 — ibank.busanbank.co.kr의 로그인 화면에서 금융인증서·공동인증서 방식으로 들어갑니다. 계좌 조회와 이체의 출발점입니다.
고객센터 — 홈페이지 고객센터 메뉴에서 전화번호, Talk상담, 이메일상담, 원격지원상담, FAQ를 확인할 수 있습니다.
이 밖의 메뉴 이름이나 이용시간은 화면 개편에 따라 달라질 수 있으니, 찾는 항목이 보이지 않으면 홈페이지 상단 메뉴나 검색창에서 확인하시기 바랍니다.
부산은행 모바일뱅킹 앱의 스토어 등록 이름은 BNK부산은행 모바일뱅킹입니다. 앱 다운로드는 아래 버튼으로 할 수 있고, 아이폰은 앱스토어에서 개발자가 (주)부산은행 (Busan Bank)으로 표시된 앱만 설치해야 합니다.
앱을 설치하면 지문이나 FaceID 같은 간편인증으로 로그인할 수 있어 매번 인증서를 찾을 필요가 없습니다. 어플 다운로드 뒤 첫 실행에서 본인 확인을 마치면 이체와 조회를 바로 쓸 수 있습니다.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼으로 설치합니다.
부산은행 모바일뱅킹 구글 플레이 설치아이폰은 앱스토어에서 같은 이름으로 검색하거나 아래 버튼을 누릅니다.
부산은행 모바일뱅킹 앱스토어 설치앱 설치 뒤 로그인이 되지 않으면 홈페이지 인터넷뱅킹 화면에서 회원가입이나 인증 등록이 필요한 상태일 수 있으니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
인증서 로그인이 안 되는 경우가 가장 많습니다. 인증서가 다른 저장 위치에 있거나 유효기간이 지났을 수 있으니 저장 위치를 바꿔 보고, 만료됐다면 은행에서 재발급받은 뒤 다시 시도하시기 바랍니다.
홈페이지회원 아이디로 들어갔는데 이체 메뉴가 보이지 않으면 정상입니다. 홈페이지회원 로그인은 빠른조회서비스와 일부 서비스로만 이용이 제한되므로, 뱅킹 업무가 필요하면 인증서 로그인으로 다시 들어갑니다.
화면이 열리지 않거나 로딩이 멈추면 브라우저 캐시를 지우고 다른 브라우저로 접속해 봅니다. 그래도 해결되지 않으면 고객센터 메뉴의 원격지원상담을 이용해 상담원이 화면을 직접 봐 주는 지원을 받을 수 있습니다. 로그인 절차는 은행마다 조금씩 다르므로, 다른 은행과 비교가 필요하면 신한은행 페이지의 로그인 항목을 함께 보시면 이해에 도움이 됩니다.
아이디나 비밀번호를 잊었을 때는 로그인 화면의 찾기 기능으로 먼저 시도하고, 안 되면 고객센터에 전화해 안내를 받는 것이 빠릅니다.
부산은행 고객상담 대표번호는 1588-6200과 1544-6200입니다. 어르신 전용 번호는 1800-1100이고, 해외에서는 82-2-1588-6200으로 겁니다.
1위 번호 중 상황에 맞는 번호로 전화를 겁니다.
2안내 음성이 나오면 문의 업무에 맞는 번호를 선택해 상담원과 연결합니다.
3통화가 길어지면 문의 내용과 계좌 정보를 미리 준비해 두면 빠르게 진행됩니다.
상담 운영시간은 공식 화면에서 따로 표기가 확인되지 않았으니 정확한 시간은 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다. 상담원 연결이 어려울 때는 전화 외에도 Talk상담, 이메일상담, FAQ 채널을 쓸 수 있고, 화면 조작이 막힐 때는 원격지원상담을 신청하는 편이 빠릅니다.
부산은행 인터넷뱅킹 로그인은 어떤 방식으로 하나요?
인터넷뱅킹 로그인 화면에서 금융인증서 또는 공동인증서로 들어갑니다. 홈페이지회원 아이디 로그인은 빠른조회서비스와 일부 서비스로만 이용할 수 있으므로 이체가 필요하면 인증서 로그인을 써야 합니다.
모바일뱅킹 앱에서는 인증서 없이 로그인할 수 있나요?
가능합니다. BNK부산은행 모바일뱅킹 앱에서 지문, 홍채, FaceID, 패턴, 간편비밀번호 같은 간편인증과 뱅크아이디 로그인을 이용할 수 있습니다. 처음에는 본인 확인 절차를 먼저 마쳐야 합니다.
부산은행 고객센터 전화번호가 여러 개인데 어느 번호로 걸어야 하나요?
국내 일반 상담은 1588-6200 또는 1544-6200으로 걸면 됩니다. 어르신은 전용 번호 1800-1100을, 해외에서는 82-2-1588-6200을 이용합니다.
부산은행 홈페이지에서 상담은 전화 말고 다른 방법도 있나요?
고객센터 메뉴에서 Talk상담과 이메일상담으로 문의를 남길 수 있습니다. 화면 오류나 설치 문제는 원격지원상담으로 상담원의 화면 지원을 받는 편이 빠릅니다.
부산은행 모바일뱅킹 앱은 어디서 설치하나요?
구글 플레이와 앱스토어에서 "BNK부산은행 모바일뱅킹"을 설치합니다. 아이폰은 개발자가 (주)부산은행 (Busan Bank)으로 표시된 앱만 정식 앱이니 표시를 꼭 확인하시기 바랍니다.
은행마다 홈페이지 주소와 로그인 방식이 달라 매번 검색하게 되는 경우가 많습니다. 자주 쓰는 은행은 아래 목록과 함께 우리은행 같은 다른 은행 페이지도 저장해 두면 편합니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·로그인 방식·앱 정보는 부산은행 공식 홈페이지와 인터넷뱅킹 로그인 화면, 고객센터 메뉴, 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 부산은행과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.