우리카드 공식 홈페이지 주소는 www.wooricard.com입니다. 카드 신청과 발급 조회, 이용대금 명세 확인, 결제일 변경, 분실 신고처럼 신용카드와 체크카드 관련 일은 대부분 이 사이트에서 처리합니다.
이 페이지는 우리카드 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 로그인 방법, 앱 다운로드 설치, 고객센터 전화번호와 상담 시간을 한 화면에 모았습니다. 주소를 매번 검색하지 않아도 되도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다.
우리카드는 우리금융그룹 계열의 카드사가 운영하는 카드 서비스 사이트입니다. 카드 신청, 이용내역과 명세서 조회, 결제 정보 관리, 카드 분실 신고, 가맹점 정보 확인까지 영업점에 가지 않고 온라인으로 처리할 수 있습니다.
쉽게 말하면, 직접 방문해야 했던 카드사 업무를 인터넷에서 처리할 수 있게 만든 곳입니다. 다른 카드사 이용 내용은 카드사 홈페이지 모음에서 각 사별로 따로 확인해야 하므로 자기가 쓰는 카드의 사이트를 구분해 두면 편합니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인 방법, 앱, 상담 번호, 상담 시간을 모았습니다. 찾는 줄만 보고 넘어가셔도 됩니다. 다른 카드사는 하나카드 페이지에서 확인할 수 있습니다.
우리카드 한눈에 보기
공식 홈페이지www.wooricard.com
파란 버튼을 누르면 곧바로 우리카드 공식 홈페이지가 열립니다. 로그인은 메인 화면의 로그인 메뉴에서 시작합니다.
우리카드 홈페이지 바로가기로그인공인인증서(공동인증서) 또는 아이디·비밀번호 방식 — 모바일 전용 로그인 페이지도 별도 운영
앱 다운로드우리카드 우리WON카드 — 아래 스토어 버튼에서 설치
고객센터대표 1588-9955 / 1599-9955 (평일 09:00~18:00) · 카드분실신고 1588-5300 (365일 24시간)
이용시간분실 및 승인 365일 24시간 / 종합 상담 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가우리카드 홈페이지는 주소창에 wooricard.com만 입력해도 열립니다. 앞에 www를 붙이든 안 붙이든 같은 메인 화면으로 자동 이동하며, 스마트폰에서 접속하면 모바일 버전 화면이 열립니다.
검색 결과에 비슷한 이름의 사이트나 광고 배너가 여러 개 나올 수 있습니다. 주소가 wooricard.com 도메인인지 먼저 확인하고 접속하는 것이 안전합니다. 카드사를 사칭한 문자나 이메일의 링크로 들어가지 않도록 주의하시기 바랍니다.
1위 "우리카드 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면 상단의 로그인 메뉴를 열고 인증 방법을 고릅니다.
3로그인 뒤 상단 메뉴에서 카드 신청, 이용내역, 명세서 같은 업무를 선택합니다.
모바일에서는 전용 로그인 주소로 바로 들어가는 방법도 있습니다. 즐겨찾기나 홈 화면 바로가기 아이콘으로 저장해 두면 매번 주소를 입력하지 않아도 됩니다.
우리카드 홈페이지 로그인은 회원가입 때 만든 아이디·비밀번호 방식과 공동인증서 방식으로 나뉩니다. 개인 회원은 아이디 로그인으로 들어가고, 공동인증서는 인증서가 등록되어 있을 때 쓸 수 있습니다.
쉽게 말하면, 공동인증서는 예전의 공인인증서입니다. 처음이라면 회원가입 메뉴에서 본인 명의 휴대폰 인증으로 아이디를 만드는 편이 간단합니다.
1메인 화면의 로그인 메뉴를 누릅니다.
2아이디와 비밀번호를 입력하거나 공동인증서를 선택합니다.
32차 인증(휴대폰 인증 등)을 통과하면 마이페이지로 이동합니다.
비밀번호를 재설정해야 할 때는 로그인 화면의 관련 메뉴에서 본인 확인 절차를 거칩니다. 스마트폰 앱에서도 홈페이지와 같은 계정으로 로그인하며, 한 번 로그인한 뒤에는 간편 인증을 등록해 다음부터 지문이나 비밀번호로 빠르게 들어갈 수 있습니다.
우리카드 홈페이지의 상담 관련 메뉴는 고객센터 안에서 한 곳에 모여 있습니다. 전화 번호를 모를 때는 이 메뉴에서 번호와 운영시간을 함께 확인할 수 있습니다.
고객센터 — 용도별 전화 번호, 자주 묻는 질문, 온라인 상담 안내를 한 화면에서 볼 수 있습니다. 메뉴 이름을 몰라도 고객센터로 들어가면 대부분 해결됩니다.
ARS안내 — 전화 상담 전에 용도별 번호를 미리 확인하는 화면입니다. 대표 번호 외에 분실신고, 카드대금, 가맹점 문의 번호가 구분되어 나옵니다.
챗봇안내 — 전화 대신 텍스트로 간단한 문의를 해결하는 채널입니다. 상담원 대기 없이 이용내역 조회 방법 같은 기본 안내를 받을 때 유용합니다.
이용시간은 용도에 따라 다릅니다. 공식 안내 기준으로 분실 및 승인은 365일 24시간 받고, 종합 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 카드를 잃어버린 경우에는 시간과 상관없이 바로 분실신고 번호로 전화하면 됩니다.
전체 메뉴 구성은 홈페이지 개편에 따라 달라질 수 있습니다. 찾는 메뉴가 보이지 않으면 고객센터의 자주 묻는 질문이나 검색 기능을 먼저 이용해 보시기 바랍니다. 다른 카드사 메뉴 구성은 삼성카드 페이지에서 비교할 수 있습니다.
우리카드는 모바일 전용 앱을 제공하며, 앱스토어에 등록된 정식 이름은 우리카드 우리WON카드입니다. 개발자 표기가 WOORICARD로 되어 있는 앱만 설치하시면 됩니다. 어플 다운로드를 검색하면 비슷한 이름이 여러 개 나올 수 있으므로 개발자 표기를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
앱에서는 이용내역 조회, 결제 정보 확인, 카드 상품 안내 같은 업무를 처리할 수 있습니다. 홈페이지 로그인과 같은 계정을 쓰므로 아이디와 비밀번호가 필요하며, 설치 후 첫 로그인에서 간편 인증을 등록해 두면 다음부터는 빠르게 들어갈 수 있습니다.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼으로 앱 설치를 진행합니다.
우리카드 구글 플레이 설치아이폰은 앱스토어에서 같은 이름으로 검색하거나 아래 버튼을 누릅니다.
우리카드 앱스토어 설치앱 다운로드가 잘 되지 않으면 기기의 운영체제 버전이 최소 요건을 충족하는지 확인해 보시기 바랍니다. 저장 공간이 부족해도 설치가 중단될 수 있습니다.
가장 흔한 문제는 비밀번호 오류입니다. 로그인을 반복해서 실패하면 계정이 잠길 수 있으므로, 계속 틀리지 말고 비밀번호 재설정 메뉴로 이동해 본인 확인 절차를 거치는 편이 빠릅니다.
공동인증서로 로그인하려는데 인증서가 목록에 안 보이면 저장 위치를 확인합니다. 인증서가 USB나 클라우드에 있거나 유효기간이 지났을 때는 해당 은행·기관에서 재발급받은 뒤 다시 시도하시기 바랍니다.
공용 컴퓨터나 회사 PC에서는 보안 프로그램 설치 창이 뜨면서 접속이 막히기도 합니다. 이때는 관리자 권한으로 보안 모듈을 설치하거나, 프로그램 설치가 어려운 환경이라면 스마트폰 앱을 이용하는 방법이 있습니다. 브라우저 문제로 의심되면 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 봅니다.
회원가입 자체가 되어 있지 않은 경우에도 로그인이 안 됩니다. 가입한 적이 없다면 로그인 화면의 회원가입 메뉴에서 휴대폰 인증으로 먼저 계정을 만드셔야 합니다. 그래도 해결되지 않으면 고객센터로 전화해 로그인 관련 상담을 받으시기 바랍니다.
우리카드 고객센터 대표 번호는 1588-9955와 1599-9955이며, 종합 상담은 평일 09:00~18:00에 운영합니다. 카드 분실 신고는 1588-5300으로 365일 24시간 받으므로 밤이나 주말에 카드를 잃어버려도 바로 신고할 수 있습니다.
| 용도 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표 종합상담 | 1588-9955 / 1599-9955 | 평일 09:00~18:00 |
| 카드분실신고 | 1588-5300 | 365일 24시간 |
| 금융서비스 | 1577-9000 | 평일 상담 시간 내 |
| 해외에서 | 82-2-6958-9000 | 분실·승인 24시간 |
| 카드대금 및 연체 | 1599-6300 | 평일 상담 시간 내 |
| 우리카드 독자가맹점 | 1644-9797 | 평일 상담 시간 내 |
| 상생금융 지원 | 1599-9655 | 평일 상담 시간 내 |
1용도에 맞는 번호로 전화합니다. 어떤 번호인지 모르겠다면 대표 번호로 걸어 안내 음성을 따라갑니다.
2ARS 안내 음성에서 상담 종류를 선택합니다. 상담원 연결을 원하면 해당 메뉴를 골라 대기합니다.
3상담 전에 카드 번호 뒷자리와 본인 확인 정보를 미리 준비하면 통화가 짧아집니다.
전화가 통화 중이라면 챗봇안내로 텍스트 문의를 남기는 방법도 있습니다. ARS안내 화면에서 용도별 번호를 한 번에 볼 수 있으므로, 번호를 헷갈릴 때는 이 화면을 먼저 열어 보시기 바랍니다. 해외에 체류 중이라면 국제전화 표기 번호로 연결하시면 됩니다.
상담이 몰리는 시간대는 월요일 오전과 결제일 직후입니다. 오전 9시 직후나 오후 늦게 전화하는 편이 비교적 빨리 연결됩니다.
우리카드 홈페이지 로그인이 자꾸 실패하는데 어떻게 하나요?
비밀번호 오류가 원인인 경우가 가장 많으니 몇 번 반복하지 말고 재설정 메뉴로 이동하는 것이 빠릅니다. 공용 PC에서는 보안 프로그램 설치가 막혀 있을 수 있으므로 스마트폰 앱 로그인을 시도해 보시기 바랍니다. 해결되지 않으면 고객센터로 연락하면 계정 상태를 확인해 줍니다.
비밀번호를 잊어버렸는데 어디서 재설정하나요?
로그인 화면의 비밀번호 재설정 메뉴에서 본인 확인 절차를 거치면 새 비밀번호를 만들 수 있습니다. 휴대폰 인증이 가능해야 진행되므로 본인 명의 휴대폰을 준비하시기 바랍니다. 재설정이 어려운 상황이면 상담원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
우리카드 회원가입은 어떻게 하나요?
홈페이지나 앱의 회원가입 메뉴에서 본인 명의 휴대폰 인증과 기본 정보 입력으로 계정을 만들 수 있습니다. 카드를 이미 보유하고 있다면 카드 정보를 연결해 이용내역 조회까지 바로 쓸 수 있습니다. 가입 과정에서 보안 프로그램 설치를 요구하는 경우가 있습니다.
우리카드 앱은 어디서 설치하나요?
구글 플레이와 앱스토어에서 "우리카드 우리WON카드"를 검색해 설치합니다. 개발자 표기가 WOORICARD로 된 앱만 정식 앱입니다. 이 페이지의 스토어 버튼으로도 바로 이동할 수 있습니다.
우리카드 고객센터 상담원과 바로 연결되는 번호는 무엇인가요?
대표 종합상담은 1588-9955 또는 1599-9955이며 평일 09:00~18:00에 운영합니다. 분실 신고는 1588-5300으로 24시간 가능합니다. 번호를 잊었다면 홈페이지의 ARS안내 화면에서 용도별 번호를 확인할 수 있습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·운영시간·앱 정보는 우리카드 공식 홈페이지의 고객센터·ARS안내 화면과 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 우리카드와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.