크레딧포유 고객센터 번호는 일반·보험신용정보 상담 기준 국내 1544-1040입니다. 전화상담은 월~목 09:00~17:30, 금요일 09:00~16:30에 열리며 토·일·공휴일은 쉽니다. 본인신용정보 음성청취서비스는 번호가 따로 있어 1544-6640으로 걸어야 합니다. 용건에 맞는 번호를 고르는 것이 상담원 연결의 첫 단계입니다.
크레딧포유는 한국신용정보원이 제공하는 본인신용정보 열람서비스입니다. 공식 홈페이지의 상담서비스 안내에는 업무별로 국내 번호가 나뉘어 있습니다.
쉽게 말하면, 신용정보 발급이나 등록 내용에 대한 문의는 1544-1040이고, 음성으로 본인신용정보를 듣는 서비스에 관한 문의는 1544-6640입니다.
크레딧포유 고객센터 한눈에 보기
일반·보험1544-1040 — 일반신용정보 상담, 보험신용정보 상담 (국내)
음성청취1544-6640 — 본인신용정보 음성청취서비스 (국내)
운영시간월~목 09:00~17:30, 금 09:00~16:30 (점심 12:00~13:00, 토·일·공휴일·노동절 휴무)
해외+82-2-6715-1799 — 일반·보험신용정보 상담 (해외)
전화 외 문의공식 홈페이지의 자주하는질문·민원신청 메뉴
아래 버튼을 누르면 크레딧포유 공식 홈페이지가 열립니다. 하단의 상담서비스 안내에서 번호와 운영시간을 직접 확인하실 수 있습니다.
크레딧포유 홈페이지 바로가기자주 쓰는 곳이라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가운영시간은 전화상담 기준으로 확인한 내용입니다. 점심시간인 12시부터 1시 사이에는 상담이 제한될 수 있으니 이 시간을 피해 거시는 편이 좋습니다.
공식 상담서비스 안내가 알려 주는 절차는 단순합니다. 용건에 맞는 번호를 정해 운영시간 안에 전화하는 것이 전부입니다.
1용건이 신용정보 상담인지, 음성청취서비스인지 먼저 정합니다.
2해당 업무 번호(1544-1040 또는 1544-6640)로 전화를 겁니다.
3운영시간 안에 연결되면 상담원과 통화합니다.
안내 음성의 메뉴 구성이나 단축번호는 공식 화면에서 확인되지 않아 이 페이지에는 적지 않았습니다. 전화를 걸어 음성 안내를 끝까지 들은 뒤 선택하시기 바랍니다.
전화가 어렵다면 공식 홈페이지 안에서 먼저 찾아볼 수 있습니다. 챗봇이나 1:1 상담 채널이 필요하면 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 운영 여부를 확인합니다.
자주하는질문 — 조회 방법과 신용정보 등록 기준 같은 흔한 궁금증이 정리되어 있습니다.
민원신청 — 전화로 풀리지 않는 사안은 홈페이지의 민원신청 메뉴를 확인합니다.
처음 이용하시나요? — 처음 쓰는 분을 위한 이용 안내 메뉴입니다.
세 메뉴 모두 홈페이지 하단에 모여 있습니다. 각 메뉴의 개별 주소는 확인하지 못했으므로 홈페이지 버튼으로 들어가 찾으시기 바랍니다. 로그인 방법이 궁금하다면 크레딧포유 로그인 방법을 함께 보시면 됩니다.
공식 안내 기준으로 상담은 세 갈래로 나뉩니다. 어느 쪽인지 알면 번호를 헷갈리지 않습니다.
일반신용정보 상담 — 대출·연체 등 일반신용정보 열람과 발급에 관한 문의이며 1544-1040입니다.
보험신용정보 상담 — 보험계약 현황과 보험신용정보 발급 문의로 같은 1544-1040입니다.
본인신용정보 음성청취서비스 — 음성으로 정보를 듣는 서비스이며 1544-6640입니다.
해외에서 일반·보험신용정보를 문의할 때는 국제 번호 +82-2-6715-1799를 씁니다. 통화료는 공식 화면에서 확인되지 않았으니 이용하는 통신사 요금을 기준으로 생각하시기 바랍니다.
번호가 맞는데 연결되지 않는다면 대부분 시간이 원인입니다. 아래 순서로 확인해 보시기 바랍니다.
1업무에 맞는 번호인지 다시 확인합니다. 신용정보 상담은 1544-1040입니다.
2금요일은 16시 30분에 끝나고, 점심시간은 12시부터 1시까지입니다.
3토·일·공휴일과 노동절에는 전화상담이 없으니 평일에 다시 겁니다.
급한 문의가 아니라면 홈페이지의 자주하는질문을 먼저 보는 것도 방법입니다. 다른 조회 서비스가 필요하면 내계좌한눈에 안내도 참고하시기 바랍니다.
크레딧포유 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
일반신용정보와 보험신용정보 상담은 국내 1544-1040입니다. 본인신용정보 음성청취서비스는 1544-6640으로 따로 운영됩니다.
크레딧포유 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
전화상담은 월~목 09:00~17:30, 금요일 09:00~16:30입니다. 점심시간 12:00~13:00에는 상담이 제한될 수 있습니다.
주말이나 공휴일에도 상담이 되나요?
토·일요일, 공휴일, 노동절은 휴무입니다. 이 기간에는 전화상담을 이용할 수 없습니다.
크레딧포유 상담원 연결은 어떻게 하나요?
용건에 맞는 번호로 전화해 운영시간 안에 상담을 받으면 됩니다. 안내 음성의 세부 메뉴는 공식 화면에서 확인되지 않아 전화로 직접 들으셔야 합니다.
해외에서 문의할 수 있나요?
일반·보험신용정보 상담은 해외 번호 +82-2-6715-1799가 안내되어 있습니다. 운영시간은 국내 전화상담 시간을 기준으로 확인하시기 바랍니다.
신용과 금융 조회 서비스는 한곳에서 끝나지 않는 경우가 많습니다. 아래 안내를 같은 형식으로 정리해 두었으니 필요할 때 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-10-14. 전화번호와 운영시간은 크레딧포유 공식 홈페이지(credit4u.or.kr)와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 크레딧포유와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.