청소년상담1388은 첫 화면의 자주 찾는 서비스에서 채팅상담실과 게시판상담으로 바로 들어갑니다. 지원 서비스를 신청하려면 위쪽 메뉴의 서비스 신청을 누르세요.
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청소년상담1388 바로가기 ★ 내 바로가기에 추가얼굴을 보지 않고 이야기하고 싶다면 첫 화면 가운데의 자주 찾는 서비스에서 채팅상담실을 고릅니다. 글로 남기고 천천히 답을 받고 싶을 때는 바로 옆의 게시판상담이 맞습니다.
예를 들어 학교 일이 마음에 걸려 말로 꺼내기 어려운 학생이라면 채팅상담실에서 글자로 먼저 시작해 볼 수 있습니다. 청소년 지원 정보가 궁금한 부모님은 e청소년 홈페이지 바로가기도 함께 보세요.
위쪽 메뉴의 온라인 상담실에서도 같은 상담을 이어갈 수 있습니다.
상담 전에 내 마음 상태를 먼저 보고 싶다면 위쪽 메뉴의 스스로 상담실로 가세요. 자주 찾는 서비스에 있는 웹심리검사도 같은 용도입니다.
청소년 상담 및 복지 지원 서비스, 학교 밖 청소년 건강검진, 청소년 쉼터 입소 같은 지원은 위쪽 메뉴의 서비스 신청에서 찾습니다. 첫 화면 중간의 추천 서비스 칸에서도 같은 항목을 볼 수 있습니다.
대상 나이는 서비스마다 다릅니다. 청소년 상담 및 복지 지원 서비스는 9~24세, 학교 밖 청소년 건강검진은 9~18세, 청소년 인터넷·스마트폰 과의존 치유 서비스는 13~19세입니다.
중학생 자녀의 스마트폰 사용이 걱정된다면 과의존 치유 서비스의 자세히 보기를 눌러 대상과 신청 방법을 읽어 보세요. 신청 방법은 서비스마다 온라인, 전화 이메일, 기타로 나뉩니다.
집 가까운 곳의 상담 기관을 알고 싶을 때는 자주 찾는 서비스의 내 주변 시설을 누릅니다. 어떤 지원이 있는지부터 보고 싶다면 서비스찾기가 먼저입니다.
고립·은둔 상태검사, 가정 밖 청소년 지원, 온라인 부모교육은 첫 화면 아래쪽 유익한 서비스에 모여 있습니다. 청소년디딤센터와 청소년드림마을 신청도 같은 자리에 있습니다.
새 지원 사업 소식은 첫 화면의 공지사항에 올라옵니다. 내가 사는 곳의 소식은 바로 옆 지역별 소식 탭에서 봅니다.
채팅상담은 어디서 시작하나요?
첫 화면의 자주 찾는 서비스에서 채팅상담실을 누르면 됩니다.
글로 상담을 남길 수 있나요?
네, 같은 자리의 게시판상담을 이용하세요.
고객센터 문의는 어디에 있나요?
첫 화면 맨 아래의 자주하는질문과 이용안내 메뉴를 먼저 보세요. 포털 이용 문의는 청소년 소리함으로 남깁니다.
회원가입 없이도 쓸 수 있나요?
로그인과 회원가입 메뉴는 첫 화면 위쪽에 있고, 서비스 신청처럼 개인 정보가 필요한 메뉴에서 쓰게 됩니다.
내 주변 상담 기관은 어떻게 찾나요?
자주 찾는 서비스의 내 주변 시설 메뉴에서 찾습니다.
기준일 2026-11-05. 청소년상담1388 내용은 청소년상담1388 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 청소년상담1388과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.