국민권익위원회 공식 홈페이지 주소는 www.acrc.go.kr입니다. 부패·공익신고 접수, 청탁금지법 문의, 국민제안 같은 일은 대부분 이 사이트에서 처리하며, 간단한 민원은 국번 없이 110으로 전화해도 됩니다.
이 페이지는 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 접속 방법, 로그인 안내, 자주 쓰는 메뉴, 고객센터 번호와 운영시간을 한 화면에 모았습니다. 부패신고처럼 급한 건은 아래 카드에서 먼저 확인하시면 됩니다.
국민권익위원회는 공공기관 부패와 불공정한 행정 관행을 잡고 국민의 소리를 제도로 옮기는 역할을 하는 기관입니다. 공직부패 신고와 공익신고 접수, 청탁금지법(김영란법) 상담, 행정 사각지대에 놓인 국민고충 처리, 국민제안 제도 운영까지 한 곳에서 담당합니다.
쉽게 말하면, 어디에 호소해야 할지 모르겠을 때 마지막으로 가는 창구입니다. 일반 주민등록등본 발급 같은 민원은 정부24에서 처리하고, 세금은 홈택스가 담당하므로 역할을 구분해 두면 편합니다.
아래 카드에 공식 주소와 상담 번호, 자주 쓰는 메뉴를 모았습니다. 필요한 줄부터 골라 보시면 됩니다.
국민권익위원회 한눈에 보기
공식 홈페이지www.acrc.go.kr
로그인메인 화면 상단의 로그인 메뉴에서 본인 인증 후 이용
앱 다운로드모바일 스토어에서 "국민권익위원회" 검색으로 확인
고객센터국민콜 110 일반 민원 상담 24시간 / 부패·공익신고 1398
아래 버튼을 선택하면 국민권익위원회 첫 화면으로 연결됩니다. 부패·공익신고가 급하다면 들어가서 상단 "민원·신고" 메뉴를 먼저 누르시면 됩니다.
국민권익위원회 홈페이지 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가접속은 주소창에 acrc.go.kr만 입력하면 됩니다. 뒤에 붙는 경로가 달라도 메인 화면이 열리므로, 검색 결과에서 비슷한 이름의 사이트가 여러 개 보여도 주소 끝이 go.kr인지만 확인하면 됩니다.
메인 화면 상단에는 정책·정보, 민원·신고, 국민참여, 뉴스·소식, 정보공개, 위원회소개 여섯 개 큰 메뉴가 놓여 있습니다. 처음 방문했다면 목적에 따라 고르면 됩니다. 제도나 자료를 볼 거면 정책·정보 메뉴로, 직접 신고를 하려면 민원·신고 메뉴로 들어갑니다.
1위 "국민권익위원회 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면 상단 메뉴에서 민원·신고 또는 해당 업무 메뉴를 선택합니다.
3신고·민원 작성이 필요하면 이 단계에서 로그인이나 본인 인증을 진행합니다.
어느 메뉴로 가야 할지 모르겠다면 상단 검색창에 업무 이름을 입력하는 방법도 있습니다. 주민등록등본처럼 일반 행정 문서가 필요한 일이라면 이 기관이 아니라 정부24 쪽이 맞는지 먼저 구분해 보시기 바랍니다.
국민권익위원회 메인 화면 오른쪽 위의 로그인 메뉴에서 로그인 화면으로 들어갑니다. 이용자 유형(개인, 공무원, 법인 등)을 고른 뒤 화면에 제시되는 인증 절차를 따르면 되고, 처음이라면 같은 화면에서 회원가입부터 진행합니다.
단순 조회나 공개 자료 열람은 로그인 없이도 되지만, 실명 민원 접수와 부패·공익신고는 본인 확인이 필요합니다. 신고자의 신원 보호가 중요한 업무이므로 인증 절차를 생략할 수 없습니다.
인증 방식의 종류나 가입에 필요한 항목 같은 세부 사항은 로그인 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
홈페이지의 여섯 개 대분류 메뉴 중에서 독자들이 가장 먼저 찾는 곳은 민원·신고와 국민참여입니다. 부패 신고 접수와 처리 결과 조회는 민원·신고 메뉴에서, 국민제안이나 국민의 소리 제출은 국민참여 메뉴에서 할 수 있습니다.
정책·정보 — 정책자료와 조사 결과, 실태조사 보고서를 볼 수 있습니다. 자료를 인용하려면 출처 확인도 이 메뉴에서 합니다.
민원·신고 — 부패신고, 공익신고, 고충민원 접수 창구입니다. 급한 건은 전화 1398로도 접수 상담을 받을 수 있습니다.
국민참여 — 국민제안과 설문, 공모 정보가 올라옵니다. 제안 접수는 로그인이 필요합니다.
뉴스·소식 — 보도자료와 입법예고·행정예고 공고를 확인합니다.
정보공개 — 정보공개청구와 경영공시, 업무추진비 공개 자료를 볼 수 있습니다.
위원회소개 — 조직도와 위원 소개, 주요 업무 설명이 있습니다.
처음 방문한 사람이 가장 자주 하는 실수는 청탁금지법 문의나 신고를 다른 창구에 접수하는 것입니다. 접수 전에 메뉴 안내문을 한 번 읽고 올바른 창구를 골라 접수하면 처리가 빨라집니다.
모바일 기기에서는 공식 웹사이트를 그대로 열어도 주요 업무가 대부분 됩니다. 별도 어플 설치 여부와 앱 다운로드 경로는 스토어에서 "국민권익위원회"를 검색해 확인하시기 바랍니다.
스토어에서 비슷한 이름이 나올 수 있으므로 개발자 표시가 공식 기관으로 되어 있는지 먼저 살펴야 합니다. 앱을 설치하지 않고도 모바일 브라우저에서 민원·신고 메뉴로 바로 접속할 수 있으니, 한 번만 쓸 일이라면 앱 설치 없이 웹으로 처리하는 편이 간단합니다.
앱의 세부 기능과 화면 구성은 스토어 등록 정보의 안내에서 확인하실 수 있습니다.
원인은 보통 몇 가지로 좁혀집니다. 아이디·비밀번호 입력 오류, 인증 앱이나 인증 수단의 문제, 브라우저 저장 정보 꼬임 순서입니다. 이 중에서 절반 이상은 인증 수단 쪽에서 발생합니다.
비밀번호를 반복해서 틀리면 계정 사용이 잠길 수 있습니다. 잠금 안내가 뜨면 로그인을 계속 시도하지 말고 화면의 찾기·재설정 절차로 비밀번호를 새로 만드는 편이 빠릅니다. 인증서나 간편인증을 쓰는 경우에는 해당 인증 앱이 최신 버전인지도 함께 확인하시기 바랍니다.
화면이 열리지 않거나 버튼이 반응하지 않으면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 봅니다. 회사 컴퓨터처럼 보안 프로그램이 깔린 환경에서는 개인 인증 자체가 막히기도 하므로 집 기기로 시도해 보는 것도 방법입니다. 참고로 인증 방식이 헷갈리는 사이트는 홈택스처럼 로그인 화면에 안내를 모아 두는 곳이 많으니, 로그인 화면 안내문을 먼저 읽는 습관을 들이면 어느 사이트에서든 도움이 됩니다.
일반 민원 상담은 국민콜 110으로 국번 없이 걸면 되고, 상담은 24시간 운영됩니다. 수어 상담은 평일 09:00~18:00에 받습니다. 부패·공익신고 관련 상담은 1398로 연결합니다.
1110을 누르고 안내 음성에서 문의 유형에 맞는 메뉴를 선택합니다.
2부패신고나 공익신고 접수가 목적이면 1398로 바로 걸어 상담원을 연결합니다.
3접수 전에 신고 내용을 시간 순으로 정리해 두면 통화가 짧아집니다.
홈페이지 메인 화면에는 여러 부서의 문의 창구가 함께 표시되지만, 그중 일부는 특정 제안·공모 안내를 위한 부서 번호라서 기간이 지나면 바뀔 수 있습니다. 일반적인 문의는 110과 1398 두 번호로 걸어 안내받는 것이 안전합니다. 전화상담은 무료로 제공되며, 접수 내역 조회는 홈페이지의 민원·신고 메뉴에서도 할 수 있습니다.
국민권익위원회 부패신고는 반드시 실명으로 해야 하나요?
실명과 익명 중 고를 수 있는지 여부는 신고 유형에 따라 다릅니다. 민원·신고 메뉴의 접수 화면과 안내문에서 접수 방식과 보호 규정을 확인하신 뒤 진행하시기 바랍니다.
국민권익위원회 로그인은 어떻게 하나요?
메인 화면 오른쪽 위 로그인 메뉴에서 이용자 유형을 고르고 화면의 인증 절차를 따르면 됩니다. 처음이라면 같은 화면에서 회원가입부터 하시기 바랍니다.
모바일 어플은 어디서 설치하나요?
구글 플레이나 앱스토어에서 "국민권익위원회"를 검색해 확인하시기 바랍니다. 개발자 표시가 공식 기관으로 된 것인지 먼저 살펴본 뒤 설치하시면 됩니다.
고객센터는 몇 시까지 전화를 받나요?
국민콜 110 일반 민원 상담은 24시간 받으며, 수어 상담은 평일 09:00~18:00입니다. 부패·공익신고 관련 문의는 1398로 연결하시기 바랍니다.
접수한 신고의 처리 결과는 어디서 보나요?
접수 시 받은 내역을 기준으로 민원·신고 메뉴의 조회 화면에서 확인합니다. 조회 방법을 잊었다면 110으로 전화해 접수 번호를 안내받으시기 바랍니다.
공직 사회뿐 아니라 금융·보험 부문 부패나 불공정 관행을 다룰 때는 관련 기관 화면을 함께 보는 편이 좋습니다. 세금 관련 신고는 홈택스와 모바일용 손택스에서, 지방세는 위택스가 담당하므로 기관별 역할을 구분해 두면 접수 창구를 헷갈리지 않습니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·메뉴는 국민권익위원회 공식 홈페이지 메인 화면과 민원·신고 안내에서 확인했습니다. 이 페이지는 국민권익위원회와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.