전자소송 고객센터 전화번호는 02-3480-1715입니다. 전자소송포털의 이용 및 장애 문의 번호로, 평일 09:00~18:00에 운영한다고 공식 화면에 표시되어 있습니다. 이 번호는 포털 이용 중 막힌 일이나 시스템 장애를 묻는 창구입니다. 사건 내용 자체에 대한 법률 상담은 이 번호의 역할이 아니므로, 화면 문의와 전화 문의를 구분해 접근하시는 편이 빠릅니다.
전자소송포털 첫 화면에는 이용 및 장애 문의 전화번호와 운영시간이 함께 표시됩니다. 확인된 번호는 02-3480-1715 하나이며, 운영시간은 평일 09시부터 18시입니다.
쉽게 말하면, 서류 제출 버튼이 눌리지 않거나 로그인이 계속 실패하는 상황이 이 번호로 물을 일입니다. 주말과 평일 저녁에는 전화가 닿지 않을 수 있으니 화면 안내를 먼저 보시기 바랍니다.
전자소송 고객센터 한눈에 보기
전화번호02-3480-1715 — 이용 및 장애 문의
운영시간평일 09:00~18:00
화면 문의포털 상단 고객센터 메뉴 — 문제해결 안내, 고객의 소리, 원격지원 서비스
공식 홈페이지ecfs.scourt.go.kr
아래 버튼을 누르면 전자소송포털이 열립니다. 상단 주메뉴의 고객센터에서 안내 화면을 이어서 확인하실 수 있습니다.
전자소송 공식 홈페이지 바로가기자주 쓰는 창구라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가전자소송 전화번호를 찾는 분들은 대개 포털에서 막힌 상황이어서, 번호와 시간을 먼저 확인하신 뒤 걸면 헛걸음이 줄어듭니다. 평일 18시 이후에는 걸어도 받지 않을 가능성이 높습니다.
전화 연결 뒤 안내 음성의 메뉴 번호는 통화 중 들리는 순서대로 고르시고, 단축번호는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다.
1평일 09시부터 18시 사이에 02-3480-1715로 전화를 겁니다.
2안내가 나오면 끝까지 듣고 이용 및 장애 문의에 해당하는 항목을 고릅니다.
3상담원이 연결되면 어느 화면에서 어떤 문구가 나왔는지 차례로 설명합니다.
통화 전에 오류가 난 화면을 열어 둔 채로 걸면 설명이 쉬워집니다. 사용 중인 기기와 접속 방식도 함께 말씀드리면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
포털 첫 화면 하단에는 문제해결 안내, 고객의 소리, 원격지원 서비스 메뉴가 있습니다. 전화가 닿지 않는 시간대라면 이 메뉴부터 열어 보시는 편이 낫습니다.
문제해결 안내 — 접속이나 화면 오류처럼 흔한 문제를 먼저 찾아볼 때 씁니다.
원격지원 서비스 — 직접 설명하기 어려운 증상을 상담원이 화면으로 보며 도울 때 씁니다.
고객의 소리 — 불편 사항이나 건의를 남기는 창구입니다.
각 메뉴의 세부 절차와 이용 조건은 공식 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
포털에는 사건 정보를 보는 화면과 서류를 내는 화면이 따로 있습니다. 전자소송 홈페이지 바로가기 안내에서 로그인과 주메뉴 위치를 먼저 보시면 문의할 내용을 정리하기 쉽습니다.
전자소송 포털에서 문의가 몰리는 곳은 크게 세 갈래입니다. 로그인과 사용자등록, 서류 제출과 작성, 그리고 소송 절차 자체에 대한 궁금증입니다.
로그인·사용자등록 — 포털 상단에 사용자등록과 로그인 버튼이 있습니다. 로그인 화면은 통합로그인 형태로 열립니다.
서류 제출·작성 — 포털의 서류제출 메뉴에서 민사, 형사, 가사 등 구분별로 서류를 고릅니다. 서류 작성은 로그인 후에 가능하다고 표시됩니다.
소송 절차 궁금증 — 나홀로소송과 소송안내마당에 절차 설명이 있고, 소송절차와 서류작성에 대한 자주 묻는 질문도 따로 있습니다.
법원은 중립적 판단기관이라 법률상담 서비스를 제공하지 않는다고 포털에 안내되어 있습니다. 사건에 대한 상담은 변호사 등 법률전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.
앱으로 이용하려는 분은 전자소송 앱 다운로드 안내에서 설치 방법을 볼 수 있습니다.
번호가 맞는데 연결이 되지 않는다면 이유는 대개 몇 가지로 좁혀집니다. 아래 순서로 짚어 보시기 바랍니다.
1번호를 다시 확인합니다. 이용 및 장애 문의는 02-3480-1715입니다.
2평일 09시부터 18시 안에 걸었는지 봅니다. 주말과 그 밖의 시간은 운영시간이 아닙니다.
3계속 연결되지 않으면 포털의 문제해결 안내와 원격지원 서비스를 열어 봅니다.
다른 정부 민원 서비스와 함께 쓰시는 분은 정부24 안내도 같은 방식으로 정리해 두었으니 필요하면 함께 보시기 바랍니다.
전자소송 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
전자소송포털에 표시된 이용 및 장애 문의 번호는 02-3480-1715입니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.
전자소송 상담원 연결은 어떻게 하나요?
운영시간 안에 위 번호로 전화하시고 안내에 따라 이용 및 장애 문의를 선택하시면 됩니다. 안내 음성의 메뉴 번호는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다.
전자소송 고객센터 운영시간은 언제인가요?
평일 09시부터 18시까지입니다. 주말에는 전화 상담이 어려우므로 포털의 고객센터 메뉴를 이용하시기 바랍니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
포털 하단에 문제해결 안내, 고객의 소리, 원격지원 서비스 메뉴가 있습니다. 세부 이용 방법은 공식 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
소송 내용도 고객센터에 상담할 수 있나요?
포털 안내에 따르면 법원은 법률상담 서비스를 제공하지 않습니다. 사건 상담은 변호사 등 법률전문가에게 문의하시기 바랍니다.
전자소송과 함께 세금이나 민원 업무를 보는 분이 많습니다. 아래 안내에서 홈페이지 바로가기를 한 번에 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-10-14. 전화번호와 운영시간, 포털 메뉴는 전자소송 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 전자소송과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.