이파인 앱은 구글 플레이와 앱스토어에서 교통민원24(이파인)라는 이름으로 받습니다. 제공자는 경찰청이며, 공식 홈페이지는 이파인 홈페이지입니다. 앱을 설치한 뒤 로그인 수단을 고르고 본인 확인을 마치면 단속 내역과 과태료 조회가 열립니다. 설치 순서와 실행이 안 될 때의 대처는 아래 순서대로 따라 합니다.
이파인은 경찰청이 운영하는 교통민원 서비스이고, 공식 화면에는 경찰청교통민원24(이파인)라고 표시됩니다. 홈페이지에서 하던 조회와 신청을 스마트폰에서도 할 수 있도록 만든 것이 이파인 앱입니다.
홈페이지 첫 화면에는 조회, 신청, 통지·공고, 알림 메뉴와 로그인 버튼이 놓여 있습니다. 앱을 쓰더라도 같은 서비스를 이용하는 것이므로 홈페이지에서 보던 구성을 떠올리면 이해가 쉽습니다.
이파인 앱 한눈에 보기
공식 홈페이지www.efine.go.kr
스토어 앱 이름교통민원24(이파인) — 제공자 경찰청
로그인간편인증 · 금융인증서 · 공동인증서 · 모바일신분증
고객센터전화 안내 — 공식 홈페이지 고객센터 메뉴
아래 버튼은 이파인 공식 홈페이지로 연결합니다. 앱을 받기 전에 홈페이지의 메뉴 구성을 먼저 살펴보고 싶을 때 열어 보세요.
이파인 홈페이지 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가앱이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 다만 단속 알림이나 조회를 자주 확인하는 분이라면 앱을 설치해 두는 쪽이 접속 단계가 짧아집니다.
이파인 앱 설치는 기기에 맞는 공식 스토어에서 진행합니다. 안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 경찰청이 제공하는 교통민원24(이파인) 등록 페이지가 열립니다.
안드로이드 스마트폰이라면 아래 구글 플레이 버튼으로 설치를 시작합니다.
교통민원24(이파인) — 구글 플레이아이폰 사용자는 아래 앱스토어 버튼을 이용합니다. 설치 화면이 열리면 제공자가 경찰청으로 표시되는지 먼저 확인하시기 바랍니다.
교통민원24(이파인) — 앱스토어1위 스토어 버튼을 누르거나 스토어에서 이파인 앱을 검색합니다.
2앱 이름과 제공자가 경찰청인지 확인하고 설치를 누릅니다.
3설치가 끝나면 홈 화면의 아이콘을 눌러 앱을 실행합니다.
용량과 업데이트 날짜 같은 세부 정보는 스토어 화면에 그때그때 표시됩니다. 다운로드가 오래 멈춰 있으면 스토어 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 보시기 바랍니다.
스토어에서 이파인을 검색하면 비슷한 이름의 앱이 함께 보일 수 있습니다. 공식 앱은 등록명이 교통민원24(이파인)이고 제공자가 경찰청으로 표시됩니다.
가장 확실한 방법은 이 페이지의 스토어 버튼을 그대로 쓰는 것입니다. 검색으로 찾을 때는 이름만 보지 말고 제공자 정보를 꼭 함께 확인하시기 바랍니다.
공식 홈페이지 첫 화면에는 교통범칙금·과태료 스미싱 주의 안내가 올라와 있습니다. 출처가 불분명한 문자의 인터넷주소는 누르지 마시고, 앱도 문자 속 링크가 아닌 공식 스토어에서 받으시기 바랍니다.
앱을 처음 열면 로그인 수단을 고르는 것부터 시작합니다. 공식 홈페이지의 로그인 화면에는 간편인증, 금융인증서, 공동인증서(구 공인), 모바일신분증이 나란히 놓여 있습니다.
1로그인 화면에서 지금 쓸 수 있는 인증 수단을 고릅니다.
2인증서가 없다면 해당 인증 기관의 발급 절차를 먼저 마칩니다.
3본인 확인이 끝난 뒤 조회와 신청 메뉴가 열리는지 확인합니다.
모바일신분증 로그인은 점검 때문에 중단될 때가 있어 홈페이지 공지사항에 안내가 올라옵니다. 막히면 다른 인증 수단으로 바꿔 시도하시기 바랍니다.
공식 홈페이지 첫 화면의 바로가기에는 최근단속내역·미납과태료·미납범칙금·교통법규위반 조회가 먼저 보입니다. 앱을 쓰는 목적도 대부분 이 조회에 있습니다.
조회 — 최근 단속 내역, 미납 과태료와 범칙금, 교통법규 위반을 확인합니다.
면허 — 운전면허 조회와 착한운전 마일리지 안내를 봅니다.
신청 — 교통사고 확인원과 교통사고 조사예약 메뉴를 이용합니다.
메뉴 구성은 홈페이지와 앱에서 조금 다를 수 있습니다. 납부 방법이나 금액 같은 구체적인 내용은 조회 화면에 표시되는 안내를 따르시기 바랍니다.
점검과 서비스 중단 일정은 홈페이지 공지사항에 올라옵니다. 웹과 앱 서비스가 함께 멈추는 날도 있으니 접속이 안 되면 공지부터 보는 것이 빠릅니다.
앱이 열리지 않거나 로그인이 멈출 때는 이파인 홈페이지 공지, 기기, 인증 수단 순서로 확인합니다.
1홈페이지 공지사항에 서비스 점검이나 중단 안내가 있는지 봅니다.
2앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
3스토어에서 업데이트가 걸려 있는지 확인하고 최신 버전으로 맞춥니다.
4와이파이와 데이터를 바꿔 접속해 보고, 인증 수단도 바꿔 시도합니다.
점검 시간은 예정보다 앞당겨지거나 늦어질 수 있다고 공지에 적혀 있습니다. 같은 증상이 반복되면 공식 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 문의 방법을 확인하시기 바랍니다.
세금이나 다른 민원 앱이 필요하다면 정부24처럼 같은 형식으로 정리한 편을 함께 참고하셔도 좋습니다.
이파인 앱은 무료인가요?
스토어에서 앱을 받는 것 자체에 대해 이 페이지에서 확인한 요금 정보는 없습니다. 스토어 설치 화면과 공식 홈페이지 안내에서 확인하시기 바랍니다.
이파인 앱 이름이 스토어에서 다르게 보이는데 맞나요?
네, 스토어 등록명은 교통민원24(이파인)입니다. 제공자가 경찰청으로 표시되는지 함께 확인하시기 바랍니다.
아이폰에서도 설치할 수 있나요?
앱스토어에 같은 이름의 앱이 등록되어 있습니다. 위의 앱스토어 버튼으로 설치 화면을 열 수 있습니다.
앱 없이 홈페이지만으로도 이용할 수 있나요?
공식 홈페이지에서 조회와 신청 메뉴, 로그인을 이용할 수 있습니다. 앱은 스마트폰에서 쓰기 편하게 이용하는 선택 수단입니다.
로그인이 계속 안 되면 어떻게 하나요?
공지사항에서 점검 여부를 먼저 확인하고, 앱을 다시 실행해 보시기 바랍니다. 그래도 안 되면 다른 인증 수단으로 바꿔 시도하는 것이 좋습니다.
민원과 세금 업무는 스토어 검색보다 정리된 링크로 찾는 편이 안전합니다. 자주 찾는 사이트를 같은 형식으로 모아 두었으니 목록에서 골라 보세요.
기준일 2026-10-14. 앱 정보와 스토어 링크는 구글 플레이·앱스토어 등록 정보에서, 로그인 수단과 메뉴는 이파인 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 이파인과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.