공정거래위원회 공식 홈페이지 주소는 www.ftc.go.kr입니다. 독점규제 위반 행위 신고, 통신판매업자 조회, 부당거래 관련 보도자료 확인처럼 공정거래와 소비자 보호 업무는 이 사이트에서 처리합니다.
이 페이지는 공정거래위원회 공식 주소로 바로 이동하는 버튼과 함께 통신판매사업자 조회 같은 자주 쓰는 메뉴, 소비자24 앱 설치 방법, 상담 전화번호와 운영시간을 한 화면에 모았습니다. 매번 검색하지 않도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다.
공정거래위원회는 공정거래와 소비자 보호 업무를 맡는 중앙행정기관입니다. 기업 간 부당거래, 독점규제, 표시광고 위반을 심사하고 시정 조치를 내리며, 통신판매업 신고와 사업자 정보 공개도 이 기관의 업무에 속합니다.
쉽게 말하면, 시장의 치팅을 잡는 심판 겸 소비자의 대변인입니다. 세금 관련 민원은 홈택스에서, 일반 행정 서류는 정부24에서 처리하므로 업무 범위를 구분해 두면 찾기가 편합니다.
아래 카드에 공식 주소와 로그인 경로, 앱, 상담 번호, 운영시간을 모았습니다. 아래에서 필요한 것을 고르시면 됩니다. 이 화면 하나로 신고 방법 안내와 통신판매사업자 조회까지 이어 갈 수 있습니다.
공정거래위원회 한눈에 보기
공식 홈페이지www.ftc.go.kr
아래 버튼으로 공정거래위원회 홈페이지에 바로 들어갑니다. 메인 화면에서 보도자료와 신고 방법 안내가 바로 이어집니다.
공정거래위원회 홈페이지 바로가기로그인메인 화면의 로그인 메뉴에서 진행 (세부 인증 방식은 로그인 화면 안내 따름)
앱 다운로드소비자24 — 아래 스토어 버튼에서 설치
고객센터정부대표 110 (수신자부담) · 상담안내 1670-0007 (유료) · 시스템 장애 044-200-4791
이용시간전화 상담 평일 09:00~18:00 (공휴일 제외)
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가공정거래위원회 홈페이지는 주소창에 ftc.go.kr만 입력해도 열립니다. 짧은 주소가 공식 페이지로 연결되며, 검색 결과에 비슷한 이름의 사이트가 섞여 나오더라도 주소 끝이 go.kr인지 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
메인 화면에는 최신 보도자료와 주요 정책 안내가 앞쪽에 배치되어 있습니다. 위반 행위를 신고하려는 사람이라면 메뉴에서 신고 안내로 들어가는 것이 첫 단계입니다. 통신판매 사업자를 확인하려면 상단 메뉴에서 조회 화면으로 바로 이동합니다.
1위 "공정거래위원회 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면 상단 메뉴에서 원하는 업무(신고, 조회, 보도자료)를 고릅니다.
3통신판매사업자 조회는 검색창에 상호나 사업자 정보를 입력해 결과를 확인합니다.
정부 기관 서비스는 대부분 정부24와 연동되어 있어 민원 접수 이력을 한 곳에서 모아 볼 수 있습니다. 신고서를 제출한 뒤 처리 경과를 확인할 때 함께 이용하면 편합니다.
공정거래위원회 홈페이지의 로그인은 메인 화면의 로그인 메뉴에서 진행합니다. 로그인 화면에서 제시하는 인증 방식의 안내를 따르시기 바랍니다. 신고 접수나 민원 제출처럼 본인 확인이 필요한 업무를 처리할 때 로그인을 먼저 하게 됩니다.
로그인 없이도 열리는 메뉴가 많습니다. 보도자료나 신고방법안내 페이지는 로그인을 하지 않아도 그대로 읽을 수 있으므로, 단순 조회라면 굳이 로그인부터 하지 않아도 됩니다.
비밀번호는 다른 사이트와 같은 것을 쓰지 않는 편이 좋습니다. 공공 기관 계정이라도 유출되면 신고 내역 같은 민감한 정보가 함께 노출될 수 있으므로, 로그인 화면에서 안내하는 비밀번호 규칙을 지켜 설정하시기 바랍니다.
공정거래위원회 홈페이지에서 독자들이 가장 자주 찾는 화면은 세 곳입니다. 언론에 실린 처분 내용을 확인할 때, 위반 행위를 신고하려고 절차를 살필 때, 인터넷 쇼핑몰의 통신판매업 신고 여부를 확인할 때입니다.
보도자료 — 조치 결과와 제재 내용이 가장 빠르게 올라오는 화면입니다. 메인 화면과 메뉴에서 바로 열립니다.
신고방법안내 — 공정거래 위반 행위를 신고할 준비 단계에서 절차와 구비 내용을 확인하는 화면입니다. 신고서를 쓰기 전에 먼저 읽어 두면 반려가 줄어듭니다.
통신판매사업자조회 — 인터넷 판매업체의 신고 정보를 확인하는 화면입니다. 사이트나 상호로 검색해 등록 여부를 볼 수 있습니다.
전화 상담의 운영시간은 평일 09:00~18:00, 공휴일 제외입니다. 정부대표번호와 상담안내, 시스템 장애 문의 번호가 모두 이 시간 안내를 따르므로, 밤이나 주말에는 전화보다 홈페이지 메뉴를 먼저 확인하는 편이 빠릅니다. 별도의 시스템 점검시간 공지가 있는지는 홈페이지 공지사항에서 확인하시기 바랍니다.
공정거래위원회 계열의 대표 모바일 어플은 소비자24입니다. 예전 이름은 행복드림이었고, 지금은 소비자24라는 이름으로 스토어에 등록되어 있습니다. 소비자 신고와 민원 접수를 스마트폰에서 처리할 때 유용합니다.
앱 다운로드는 구글 플레이와 앱스토어에서 할 수 있습니다. 개발자가 공정거래위원회로 표시된 앱인지 확인한 뒤 설치하시기 바랍니다. 이름이 비슷한 다른 앱이 함께 검색될 수 있으므로 개발자 표시를 꼭 봐 주세요.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼으로 앱 설치를 진행합니다.
소비자24 구글 플레이 설치아이폰은 앱스토어에서 같은 앱을 검색하거나 아래 버튼을 누릅니다.
소비자24 앱스토어 설치앱 안에서 신고 접수와 처리 현황을 확인할 수 있으며, 세부 기능은 앱 첫 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
로그인이 막히면 다음 세 가지를 먼저 보시면 됩니다. 아이디와 비밀번호 입력 오타, 인증 수단의 만료 여부, 브라우저 상태입니다. 대부분의 접속 문제는 이 셋 중 하나로 해결됩니다.
첫째, 비밀번호를 여러 번 틀리면 계정이 잠길 수 있습니다. 반복 입력보다 로그인 화면의 비밀번호 찾기 절차로 들어가는 것이 빠릅니다. 둘째, 인증서나 간편인증을 쓰는 화면에서 오류가 나면 해당 인증 앱이 최신 버전인지 확인합니다.
셋째, 화면이 열리지 않거나 버튼이 눌리지 않으면 브라우저 캐시를 지우고 다른 브라우저로 다시 열어 봅니다. 회사 컴퓨터라면 보안 프로그램이 공공 사이트 접속을 막는 경우도 있으므로 개인 기기로 시도해 보는 것도 방법입니다.
공공 사이트 로그인 구조는 기관마다 달라서 대처법이 통하지 않는 경우가 많습니다. 홈택스는 인증서 등록 문제가 대표적인 걸림돌이지만, 공정거래위원회는 화면 구성 자체가 다르므로 어긋나는 안내를 그대로 적용하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 그래도 해결되지 않으면 시스템 장애 문의 번호로 연락하는 것이 정확합니다.
공정거래위원회 관련 상담은 정부대표번호 110(수신자부담) 또는 상담안내 1670-0007(유료)으로 전화합니다. 둘 다 운영시간은 평일 09:00~18:00이며 공휴일에는 쉽니다. 통화료를 아끼려면 110으로 거는 편이 좋습니다.
1110을 누르고 안내 음성이 나오면 통합민원상담으로 연결을 선택합니다.
2문의 주제(공정거래 신고, 통신판매업 조회 등)를 말하면 해당 업무 상담으로 이어집니다.
3홈페이지 화면 오류나 접속 장애는 044-200-4791 또는 044-200-4793으로 직접 문의합니다.
전화 상담은 평일 근무 시간에 몰리므로 오전 시작 직후나 오후 늦은 시간이 비교적 연결이 빠른 편입니다. 신고 절차 자체는 전화보다 신고방법안내 화면에서 서면으로 확인하는 쪽이 정확한 정보를 남깁니다.
화면이 안 열리는 장애 상황인지, 제도 자체가 궁금한 것인지에 따라 걸어야 할 번호가 다릅니다. 접속 문제는 시스템 장애 문의 번호로, 제도와 절차 질문은 통합민원상담으로 나눠 거는 것이 상담 시간을 줄이는 요령입니다.
공정거래위원회에 위반 행위를 신고하려면 어디서 시작하나요?
홈페이지의 신고방법안내 화면에서 절차와 준비물을 먼저 확인한 뒤 신고서를 작성합니다. 어떤 행위가 규제 대상인지 판단이 서지 않으면 110 통합민원상담으로 문의한 후 접수하는 순서가 안전합니다.
인터넷 쇼핑몰이 통신판매업에 신고된 사업자인지 어떻게 확인하나요?
홈페이지 메뉴의 통신판매사업자조회 화면에서 상호나 사업자 정보로 검색하면 됩니다. 로그인 없이 조회할 수 있으며, 신고 정보가 없는 판매페이지라면 거래 전에 주의하는 것이 좋습니다.
공정거래위원회 앱은 무엇이고 어디서 설치하나요?
공정거래위원회 개발자 명의로 등록된 모바일 앱은 소비자24입니다. 구글 플레이와 앱스토어에서 설치할 수 있고, 예전 이름이 행복드림이었으므로 검색 시 참고하시기 바랍니다.
홈페이지 화면이 열리지 않거나 기능이 작동하지 않을 때는 누구에게 문의하나요?
브라우저 캐시 삭제와 다른 브라우저 접속을 먼저 시도해 보고, 해결되지 않으면 시스템 장애 문의 번호인 044-200-4791로 연락합니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.
공정거래위원회 고객센터에 상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
정부대표번호 110에 걸어 통합민원상담을 선택하면 상담원과 연결됩니다. 유료 번호인 1670-0007도 같은 시간에 운영하며, 제도 문의와 화면 장애 문의는 담당 번호가 다르니 문의 내용을 먼저 정리해 두면 빠릅니다.
공정거래위원회와 함께 세금·민원 업무를 처리할 때 자주 찾는 사이트를 곁에 두면 편합니다. 카드 발급 세금 서류는 손택스 앱으로도 확인할 수 있고, 지방세는 위택스에서 별도로 납부합니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·운영시간·앱 정보는 공정거래위원회 메인 화면과 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서 확인했습니다. 이 페이지는 공정거래위원회와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.