하이패스 미납요금 조회는 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지의 조회/납부 > 미납통행료 > 조회 및 납부 메뉴에서 합니다. 차량번호만 넣으면 미납 통행료가 있는지 바로 알 수 있고, 미납이 있으면 본인인증 후 같은 화면에서 납부합니다.
고속도로 미납요금 조회는 별도 사이트가 아니라 고속도로 통행료 홈페이지 안의 미납통행료 메뉴에서 합니다. 홈 화면에는 "차량 번호만으로 미납 통행료 간편하게 조회하세요"라는 안내가 있어 처음 들어와도 찾기 쉽습니다.
쉽게 말하면, 하이패스를 달지 않았거나 잔액이 모자라 통과만 하고 나온 경우에도 차량번호 하나로 내 미납 내역을 먼저 확인하는 곳입니다.
하이패스 미납요금 조회 한눈에 보기
조회 메뉴조회/납부 > 미납통행료 > 조회 및 납부
조회 방법차량번호 입력
납부 방법미납이 있으면 본인인증 후 납부
비회원미납통행료 > 비회원미납조회
공식 홈페이지hipass.co.kr 고속도로 통행료 홈페이지
버튼을 누르면 고속도로 통행료 홈페이지 첫 화면이 열립니다. 상단 메뉴에서 조회/납부를 눌러 미납통행료로 들어가세요.
하이패스 미납요금 조회하러 가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가미납 통행료는 조회하는 데 로그인이 꼭 필요하지 않습니다. 회원이라면 로그인 후 "회원 미납 조회"로, 회원이 아니라면 비회원미납조회로 확인합니다.
차량번호만 알면 되는 가장 기본적인 방법입니다. 공식 화면이 안내하는 순서는 세 단계입니다.
1위 버튼으로 고속도로 통행료 홈페이지에 들어가 미납통행료 조회 및 납부 메뉴를 선택합니다.
2차량번호를 입력해 미납 통행료가 있는지 조회합니다.
3미납이 있으면 본인인증을 한 뒤 납부합니다.
미납 내역이 없으면 조회 결과에 아무것도 나오지 않으므로 그대로 닫으면 됩니다. 납부할 금액과 기간은 조회 결과 화면에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
조회 결과에 미납 내역이 있으면 본인인증을 거쳐 납부 단계로 넘어갑니다. 납부를 마친 뒤에는 같은 미납통행료 메뉴의 납부내역에서 처리 결과를 확인합니다.
조회 및 납부 — 차량번호로 미납을 확인하고 본인인증 후 납부하는 기본 메뉴입니다.
납부내역 — 이미 낸 미납 통행료를 다시 확인할 때 사용합니다.
자동 납부내역 — 자동납부를 신청해 둔 경우 빠져나간 내역을 보는 메뉴입니다.
납부 수단과 수수료는 납부 화면에서 안내되는 내용을 따릅니다. 금액이 크거나 내역이 이해되지 않으면 고객센터의 민원접수 메뉴를 이용합니다.
회원가입이나 로그인을 하지 않았어도 미납통행료 아래의 비회원미납조회 메뉴로 확인할 수 있습니다. 홈 화면의 자주찾는 서비스에는 "회원 미납 조회"가 따로 있어, 회원은 로그인 후 그 버튼으로 들어가면 됩니다.
하이패스 카드 사용내역을 보거나 환불을 신청하려는 경우에는 회원 메뉴가 필요합니다. 미납 확인만 하려는 분은 비회원 조회로 충분합니다.
같은 일이 되풀이되지 않게 하려면 서비스 신청 메뉴를 활용합니다. 공식 화면의 서비스 신청 아래에는 자동납부 신청과 미납고지서 알림서비스 신청이 있습니다.
자동납부 신청 — 미납 통행료를 자동으로 납부하도록 등록하는 메뉴입니다.
미납고지서 알림서비스 신청 — 미납고지서를 알림으로 받아 보는 메뉴입니다.
하이패스 단말기가 제대로 인식되지 않았거나 카드 잔액이 부족했다면 단말기 이용안내와 카드관리 메뉴도 함께 살펴보시기 바랍니다. 하이패스 홈페이지 자체의 안내는 하이패스 홈페이지 바로가기에서 이어집니다.
홈페이지 공지사항에는 "일시적 서비스 접속 지연 안내(10.14)"가 올라와 있습니다. 접속이 느리면 잠시 뒤 다시 시도하고, 점검 안내는 공지사항에서 확인합니다.
로그인 후 20분 동안 아무 동작이 없으면 접속이 자동 종료되므로, 납부 도중 자리를 비웠다면 로그인 시간을 연장하거나 다시 로그인해야 합니다. 보안 프로그램을 설치했는데도 로그인이 안 될 때는 FAQ에 안내가 있습니다. 전화 안내 — 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다.
하이패스 미납요금은 어떻게 조회하나요?
고속도로 통행료 홈페이지의 조회/납부 > 미납통행료 > 조회 및 납부에서 차량번호를 입력하면 됩니다.
미납 통행료는 어떻게 납부하나요?
조회 결과에 미납이 있으면 본인인증을 한 뒤 같은 화면에서 납부합니다. 납부 후에는 납부내역에서 확인합니다.
회원가입 없이 미납을 확인할 수 있나요?
비회원미납조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 회원은 로그인 후 회원 미납 조회를 쓰면 됩니다.
자동으로 미납을 내려면 어떻게 하나요?
서비스 신청의 자동납부 신청 메뉴에서 등록합니다. 낸 내역은 자동 납부내역에서 봅니다.
미납 관련 전화 문의는 어디로 하나요?
전화 안내는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다. 공지사항, FAQ, 민원접수도 같은 고객센터 메뉴에 있습니다.
고속도로 통행료 홈페이지 첫 화면 (hipass.co.kr)
비회원미납조회 메뉴 (홈 > 조회/납부 > 미납통행료)
미납 확인 뒤에는 고속도로 상황이나 하이패스 이용 안내가 이어서 필요할 때가 많습니다. 아래 페이지에서 바로 이동할 수 있습니다.
기준일 2026-10-23. 하이패스 미납요금 조회 메뉴와 절차는 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지 공식 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 한국도로공사와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.