등기소 고객센터에 전화로 문의하려면 인터넷등기소 고객센터 메뉴에서 서비스 문의 전화 안내를 확인하시면 됩니다. 등기 열람·발급, 전자신청, 전자납부처럼 인터넷등기소를 쓰다 막힌 일을 물어보는 창구입니다. 운영시간은 공식 홈페이지의 서비스 이용시간 안내 메뉴와 고객센터 메뉴에서 확인하시고, 전화가 어렵다면 화면 오른쪽 빠른메뉴의 사용자지원센터와 챗봇을 이용하시기 바랍니다.
등기소라는 이름으로 검색하는 분들은 대부분 인터넷등기소 이용 중 생긴 문제를 묻고 싶어 하십니다. 인터넷등기소는 대한민국 법원이 운영하는 등기 서비스 사이트이고, 서비스 문의 전화는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다.
쉽게 말하면, 인터넷으로 등기부등본을 떼거나 등기를 신청하다 오류가 났을 때는 인터넷등기소 서비스 문의가 맞습니다. 특정 사건의 진행이나 서류 보정처럼 개별 등기소가 맡는 일은 해당 등기소의 안내를 따로 확인하셔야 합니다.
등기소 고객센터 한눈에 보기
서비스 문의공식 홈페이지 고객센터 메뉴 — 인터넷등기소 서비스 문의
운영시간공식 홈페이지 '서비스 이용시간 안내' 메뉴에서 확인
전화 외 문의사용자지원센터·챗봇·Q&A·자주묻는 질문 (공식 홈페이지)
공식 홈페이지www.iros.go.kr
아래 버튼을 누르면 인터넷등기소 홈페이지가 열립니다. 상단 고객센터 메뉴와 오른쪽 빠른메뉴의 사용자지원센터, 챗봇이 이 화면에 있습니다.
인터넷등기소 홈페이지 바로가기자주 찾는 곳이라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가시간은 시스템 점검이나 공지에 따라 달라질 수 있으므로 공식 안내를 기준으로 삼으시기 바랍니다.
인터넷등기소 이용시간 자체는 홈페이지 하단 지원안내 메뉴 안의 서비스 이용시간 안내에서 볼 수 있습니다. 전화를 걸기 전에 이 메뉴부터 열어 보시면 서비스가 열려 있는 시간대인지 알 수 있습니다.
전화 상담은 아래 순서로 진행하시면 됩니다.
1인터넷등기소 홈페이지에서 서비스 이용시간 안내를 먼저 확인합니다.
2고객센터 메뉴에 안내된 서비스 문의 전화로 연결합니다.
3안내 음성이 나오면 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 고릅니다.
4상담원과 연결되면 어떤 화면에서 어떤 오류가 났는지 말씀해 주세요.
통화 전에 오류 화면을 캡처해 두거나 메시지 문구를 적어 두면 설명이 훨씬 빨라집니다. 부동산인지 법인인지, 열람·발급인지 신청인지만 정리해도 상담이 짧아집니다.
상담원 연결 단계는 안내 음성이 바뀔 수 있습니다. 이 순서와 실제 음성이 다르면 음성 안내를 우선하시기 바랍니다.
전화가 연결되지 않거나 시간이 맞지 않으면 홈페이지 안에서 문의하실 수 있습니다. 인터넷등기소 화면에는 아래 창구가 마련되어 있습니다.
사용자지원센터 — 홈페이지 오른쪽 빠른메뉴에 있는 지원 창구입니다.
챗봇 — 같은 빠른메뉴에서 열 수 있으며 질문을 입력해 안내를 받습니다.
Q&A와 자주묻는 질문 — 고객센터 메뉴 안에 있으며, 먼저 비슷한 질문이 있는지 찾아보기에 좋습니다.
공지사항 — 시스템 점검이나 서비스 일시 중단 소식이 올라오는 곳입니다.
최근에도 시스템 점검과 일부 서비스 일시 중단 공지가 올라온 적이 있습니다. 갑자기 화면이 열리지 않는다면 고장이라고 단정하기 전에 공지사항부터 확인하시기 바랍니다.
홈페이지 메뉴를 보면 어떤 문의가 많을지 짐작할 수 있습니다. 크게 열람·발급, 신청, 결제와 내역 확인으로 나뉩니다.
열람·발급 — 부동산과 법인 등기부의 열람과 발급, 신청결과 확인 메뉴가 있습니다. 미열람이나 미발급 건은 신청결과 확인에서 먼저 살펴보세요.
신청 — 부동산등기와 법인등기, 동산·채권담보등기 신청서를 작성하고 제출하는 메뉴가 있습니다.
결제와 내역 — 나의 등기정보 안에서 열람·발급 결제내역, 전자신청 결제내역, 전자납부 결제내역을 조회할 수 있습니다.
등기소 찾기 — 지원안내 메뉴의 전국 등기소 안내에서 등기소 찾기와 무인발급기 찾기를 쓸 수 있습니다.
정확한 수수료나 처리 기간은 등기비용 안내와 등기비용 간편계산 서비스가 공식 홈페이지에 있으므로 그쪽 금액을 기준으로 하시기 바랍니다.
연결이 어렵다면 아래 순서로 점검해 보시기 바랍니다.
1고객센터 메뉴의 서비스 문의 전화 안내를 다시 확인합니다.
2공식 홈페이지의 서비스 이용시간 안내에서 지금 시간대가 맞는지 봅니다.
3공지사항에 점검이나 중단 안내가 있는지 확인합니다.
4그래도 안 되면 챗봇이나 Q&A로 같은 내용을 남깁니다.
인터넷등기소를 쓰려면 프로그램 설치가 필요한 경우가 있습니다. 홈페이지의 지원안내에 프로그램 설치와 오류시조치방안 메뉴가 있으니 화면 오류라면 전화 전에 먼저 열어 보세요.
정부 민원 사이트를 함께 쓰는 경우도 많습니다. 정부24 안내도 같은 방식으로 정리해 두었으니 필요하면 함께 보시기 바랍니다.
등기소 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
서비스 문의 전화는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다. 개별 등기소의 번호는 공식 홈페이지 전국 등기소 안내에서 확인하시기 바랍니다.
등기소 운영시간은 어디서 확인하나요?
공식 홈페이지 지원안내 메뉴의 서비스 이용시간 안내에서 확인합니다.
등기소 상담원 연결은 어떻게 하나요?
고객센터 메뉴의 서비스 문의 전화로 연결해 안내 음성에서 용건에 맞는 메뉴를 고르시면 됩니다. 세부 단축번호는 음성 안내를 따르시기 바랍니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
공식 홈페이지의 사용자지원센터와 챗봇, Q&A, 자주묻는 질문을 이용할 수 있습니다. 홈페이지 오른쪽 빠른메뉴에서 바로 열립니다.
홈페이지가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요?
공지사항에 시스템 점검이나 서비스 일시 중단 안내가 있는지 먼저 확인하시기 바랍니다. 점검이 아니라면 오류시조치방안 메뉴를 보거나 고객센터 메뉴의 서비스 문의 전화로 문의하세요.
등기소 외에도 정부 민원과 세금 업무는 여러 사이트에서 나뉘어 처리됩니다. 아래 안내를 같은 형식으로 정리해 두었습니다.
아래 주소는 이 페이지의 정보를 확인한 공식 화면입니다. 값이 바뀌면 이 화면이 먼저 갱신됩니다.
공식 근거 — iros.go.kr 공식 화면
기준일 2026-10-14. 서비스 문의 번호와 메뉴 구성은 인터넷등기소 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 대한민국 법원 및 인터넷등기소와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.