질병관리청 콜센터 번호는 국번 없이 1339이고 통화료는 무료입니다. 주말과 공휴일에도 쉬지 않고 365일 24시간 운영하므로 밤에 증상이 생겨도 바로 걸 수 있습니다.
질병관리청 대표전화는 1339 하나입니다. 감염병이 의심될 때의 상담과 신고, 예방접종 관련 문의가 모두 이 번호로 들어갑니다.
쉽게 말하면, 어떤 질병 때문에 걱정되는지 모르겠을 때 먼저 거는 번호가 1339입니다. 시간대를 따로 가릴 필요가 없습니다.
질병관리청 콜센터 한눈에 보기
대표번호1339 — 질병·감염병 상담과 신고, 예방접종 문의 (무료)
운영시간365일 24시간, 주말·공휴일 포함
외국인 상담1330 또는 1345를 통한 3자통화
공식 홈페이지kdca.go.kr
아래 버튼을 누르면 질병관리청 1339 콜센터 이용안내 화면이 열립니다. 상담 범위와 연결 방법이 이 화면에 나와 있습니다.
질병관리청 1339 콜센터 이용안내 바로가기자주 찾는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가질병관리청 전화번호를 찾는 분도 같은 번호입니다. 질병관리청 1339, 1339 콜센터, 질병관리청 콜센터는 모두 하나의 창구를 가리킵니다.
국번 없이 누르는 번호이므로 지역번호를 붙이지 않습니다. 휴대전화와 집 전화 어디에서 걸어도 무료입니다.
1339로 전화를 걸면 질병이나 감염병에 관한 상담을 받을 수 있고, 의심되는 감염병이 있으면 신고도 같은 번호로 접수합니다.
1휴대전화나 집 전화로 1339를 누릅니다.
2안내에 따라 질병·감염병 상담 또는 신고를 선택합니다.
3상담원이 연결되면 증상이나 궁금한 내용을 말합니다.
메뉴를 고르는 ARS 선택번호는 바뀔 수 있어 이 페이지에 적지 않습니다. 안내 음성이 나오면 끝까지 듣고 용건에 맞는 번호를 누르시기 바랍니다.
증상이 심해 바로 치료가 필요한 상황이라면 상담보다 가까운 의료기관 이용이 먼저입니다. 밤이나 휴일에 문을 연 약국은 휴일지킴이약국 안내에서 찾을 수 있습니다.
1339는 공식 안내 기준으로 두 가지 문의를 주로 받습니다. 감염병이 의심될 때의 상담과 예방접종에 관한 상담입니다.
감염병 의심 시 상담 — 열이나 기침 같은 증상이 있는데 감염병이 걱정될 때 1339로 문의합니다.
감염병 신고 — 의심되는 감염병이 있으면 같은 1339로 알립니다.
예방접종 관련 상담 — 접종 대상과 방법 등이 궁금할 때 문의합니다.
외국인은 1330 또는 1345를 통한 3자통화로 통역을 거쳐 상담받을 수 있습니다. 한국어가 어려운 가족이나 지인에게 알려 주시면 됩니다.
질병관리청 소식과 공지는 질병관리청 홈페이지에서 볼 수 있습니다. 감염병 정보와 예방접종 안내 메뉴도 홈페이지 상단에 있습니다.
전화를 걸기 어려운 상황이라면 질병관리청 홈페이지에서 먼저 찾아보는 방법이 있습니다. 홈페이지 첫 화면에 1339 / FAQ 바로가기가 따로 있어 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.
1339 / FAQ — 홈페이지 첫 화면의 바로가기에서 이용안내와 자주 묻는 질문을 봅니다.
예방접종도우미 — 홈페이지 상단 메뉴에서 접종 안내로 이동합니다.
감염병포털 — 홈페이지 상단 메뉴에서 감염병 정보를 찾습니다.
이 전화는 일반 행정 민원이 아니라 질병과 감염병 상담 창구입니다. 정부 서류나 민원 문의는 정부24 같은 민원 사이트에서 처리합니다.
아이가 갑자기 아픈 밤에는 상담 전화와 함께 진료할 곳을 찾아야 합니다. 야간이나 휴일에 진료하는 곳은 달빛어린이병원 안내에서 찾을 수 있습니다.
진료 예약과 접수를 앱으로 하고 싶다면 똑닥 앱 설치 안내를 참고하시기 바랍니다. 질병관리청 1339는 진료 예약을 받는 곳이 아니라는 점도 알아 두면 좋습니다.
질병관리청 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
국번 없이 1339입니다. 무료이고 365일 24시간 운영합니다.
질병관리청 1339는 주말에도 받나요?
네, 주말과 공휴일을 포함해 365일 24시간 운영합니다. 야간에도 같은 번호로 걸면 됩니다.
감염병이 의심되면 어떻게 하나요?
1339로 전화해 상담을 받거나 신고합니다. 증상이 심하면 의료기관 진료를 먼저 받으시기 바랍니다.
예방접종 문의도 1339로 하나요?
예방접종 관련 상담도 1339에서 받습니다. 접종 안내는 질병관리청 홈페이지의 예방접종도우미 메뉴에서도 볼 수 있습니다.
외국인도 상담받을 수 있나요?
1330 또는 1345를 통한 3자통화로 상담을 연결할 수 있습니다.
질병관리청 1339 콜센터 이용안내 — https://www.kdca.go.kr/kdca/2777/subview.do
질병관리청 홈페이지 — https://kdca.go.kr/
질병관리청 대표전화 1339(무료), 운영시간 365일 24시간
보건과 의료 쪽 안내는 연결해서 보면 편합니다. 아래 페이지에서 이어서 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-10-23. 질병관리청 전화번호와 운영시간은 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 질병관리청과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.