안전신문고 전화번호는 사용·이용 문의 기준 1600-7395입니다. 운영시간은 평일 09시부터 18시이며, 공식 홈페이지 하단에 같은 내용이 안내되어 있습니다. 신고한 내용이 어느 기관으로 넘어가는지 묻는 지역별 분류 문의는 번호가 따로 있습니다. 거주 지역에 맞는 번호를 아래에서 골라 거시면 됩니다.
안전신문고는 행정안전부가 운영하는 안전신고 누리집입니다. 홈페이지 맨 아래 사이트 정보에 우편번호와 주소, 문의 번호가 함께 적혀 있어 전화번호는 이곳에서 확인하면 됩니다.
쉽게 말하면, 사이트 사용법이나 이용 방법이 궁금할 때는 1600-7395이고, 이미 접수한 안전신고가 어느 처리기관으로 지정되는지 묻는 일은 지역별 번호입니다. 용건에 따라 걸 곳이 갈립니다.
안전신문고 고객센터 한눈에 보기
사용·이용 문의1600-7395 — 평일 09:00~18:00
지역별 문의강원·경기·경북·경남·전북·전남 044-205-4234 / 충북·충남·제주 044-205-4235 / 광주·대구·대전·부산·서울·세종·울산·인천 044-205-4238
전화 외 문의공식 홈페이지 고객센터 메뉴와 공지사항
공식 홈페이지www.safetyreport.go.kr
아래 버튼을 누르면 안전신문고 공식 홈페이지가 열립니다. 상단 주메뉴의 고객센터와 하단 문의 번호를 같은 화면에서 확인할 수 있습니다.
안전신문고 공식 홈페이지 바로가기자주 쓰는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가안전신문고 고객센터라고 검색하시는 경우가 많지만, 별도의 콜센터 사이트가 있는 것이 아니라 공식 홈페이지 안에 고객센터 메뉴와 하단 문의 번호가 있는 구조입니다. 그래서 먼저 홈페이지로 들어가는 것이 가장 빠릅니다.
평일 낮에 운영하는 번호이므로 주말과 평일 저녁에는 통화가 어려울 수 있습니다. 공식 화면에는 평일 9~18시로만 표시되어 있고 점심시간이나 공휴일 운영 여부는 적혀 있지 않습니다.
공식 화면에는 안내 음성의 메뉴 구성이나 단축번호가 적혀 있지 않습니다. 그래서 이 페이지에서도 임의의 번호를 알려 드리지 않고, 확인된 번호로 거는 순서만 정리합니다.
1용건이 사용법인지, 신고 건의 처리기관 분류인지 먼저 정합니다.
2사용·이용 문의라면 1600-7395로, 지역별 분류 문의라면 거주 지역의 번호로 평일 9~18시에 겁니다.
3안내 음성이 나오면 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택합니다.
신고 내용과 접수한 날짜, 신고 유형을 미리 메모해 두면 설명이 빨라집니다. 로그인이 필요한 일이라면 아래의 안전신문고 로그인 방법을 먼저 보시기 바랍니다.
운영시간이 지났거나 통화가 연결되지 않는다면 홈페이지 안에서 먼저 답을 찾아볼 수 있습니다. 챗봇이나 1:1 상담 메뉴는 공식 화면에서 확인되지 않았으므로, 확인된 메뉴만 안내합니다.
고객센터 메뉴 — 홈페이지 상단 주메뉴의 맨 오른쪽에 있으며, 이용 안내를 찾는 출발점입니다.
공지사항 — 홈 화면의 안전뉴스&공지사항 칸에 "안전신문고 이용시 자주하는 질문과 답변" 글이 올라와 있습니다.
카카오톡채널 — 홈 화면 하단에 카카오톡채널 바로가기가 표시되어 있습니다. 상담 가능 여부와 운영시간은 해당 채널에서 확인하시기 바랍니다.
세부 메뉴 주소는 공식 화면에서 확인하지 못했으므로 링크로 연결하지 않았습니다. 홈페이지로 들어가 주메뉴에서 직접 찾아가시면 됩니다.
홈 화면 메뉴를 보면 문의가 어떤 갈래로 나뉘는지 짐작할 수 있습니다. 어느 쪽인지에 따라 확인할 화면이 달라집니다.
신고하기 — 생활 속 안전 위험요소를 접수하는 메뉴입니다. 안전신고와 범죄예방, 국민안전제안이 하위에 있습니다.
나의신고 — 접수한 신고가 어떻게 되었는지 보는 메뉴입니다. 처리 상태가 궁금하면 전화보다 이 화면이 먼저입니다.
안전정보 — 안전신고통계와 국민행동요령을 모아 둔 메뉴입니다. 통계 수치는 매일 바뀌므로 이 페이지에는 적지 않았습니다.
교통법규위반 신고안내는 홈 화면 하단에 별도 배너로 걸려 있습니다. 신고 방법 자체가 궁금하다면 이 배너부터 눌러 보시기 바랍니다.
이 페이지는 신고를 대신 접수하지 않습니다. 실제 신고와 조회는 안전신문고 홈페이지 바로가기에서 공식 화면으로 들어가 진행하시기 바랍니다.
번호가 맞는데도 연결이 되지 않는다면 이유는 대개 몇 가지로 좁혀집니다. 아래 순서로 짚어 보시기 바랍니다.
1번호를 다시 확인합니다. 사용·이용 문의는 1600-7395입니다.
2지금이 평일 09시부터 18시 사이인지 확인합니다. 이 시간 밖에는 전화 상담이 어렵습니다.
3지역별 분류 문의라면 거주 지역에 맞는 번호인지 다시 봅니다. 번호는 세 개로 나뉘어 있습니다.
4급하지 않은 문의는 홈페이지의 공지사항과 자주하는 질문 글을 먼저 확인합니다.
긴급한 위험 상황은 안전신문고 전화로 해결할 일이 아닙니다. 이 페이지의 정보는 안전신문고 이용 문의에 한정되며, 응급 상황의 신고 번호는 다루지 않습니다.
안전신문고 전화번호는 무엇인가요?
사용·이용 문의는 1600-7395이고 평일 09시부터 18시까지 운영한다고 공식 홈페이지 하단에 안내되어 있습니다.
안전신문고 상담원은 어떻게 연결하나요?
1600-7395로 평일 낮에 전화한 뒤 안내 음성에 따라 메뉴를 선택합니다. 메뉴 구성은 공식 화면에 적혀 있지 않아 이 페이지에서 따로 알려 드리지 않습니다.
지역별 안전신고 분류 문의 번호는 무엇인가요?
강원·경기·경북·경남·전북·전남은 044-205-4234, 충북·충남·제주는 044-205-4235, 광주·대구·대전·부산·서울·세종·울산·인천은 044-205-4238입니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
홈페이지의 고객센터 메뉴와 공지사항, 하단의 카카오톡채널을 확인해 볼 수 있습니다. 챗봇이나 1:1 상담은 공식 화면에서 확인되지 않았습니다.
안전신문고 고객센터는 주말에도 여나요?
공식 화면에는 평일 9~18시로만 안내되어 있습니다. 주말 운영은 표시되지 않았으므로 평일에 걸어 주시기 바랍니다.
민원과 세금 관련 사이트는 문의처가 기관마다 다릅니다. 자주 함께 찾는 곳은 같은 형식으로 정리해 두었으니 필요할 때 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-10-14. 전화번호와 운영시간은 안전신문고 공식 홈페이지(safetyreport.go.kr)와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 안전신문고와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.