국토교통부 실거래가 공개시스템 고객센터는 콜센터 1533-2949로 전화하면 됩니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00이고 점심시간과 주말·공휴일에는 받지 않습니다. 부동산 거래 질서를 어지럽히는 행위를 신고하는 번호는 따로 있어 1644-9782로 구분됩니다. 실거래가 조회나 자료 이용 문의와는 창구가 다르니 용건에 맞는 번호를 고르시기 바랍니다.
공식 홈페이지 하단에는 전화상담 안내가 있고, 업무에 따라 번호가 둘로 나뉘어 있습니다. 하나는 시스템 이용 전반을 받는 콜센터이고, 다른 하나는 부동산거래질서 교란행위 신고센터입니다.
쉽게 말하면, 실거래가 조회 방법이나 공개 자료가 궁금하다면 콜센터 1533-2949, 거래 질서를 흐리는 행위를 알리려는 경우라면 신고센터 1644-9782입니다.
국토교통부 실거래가 공개시스템 고객센터 한눈에 보기
콜센터1533-2949 — 실거래가공개시스템 콜센터 전화상담
운영시간평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)
신고센터1644-9782 — 부동산거래질서 교란행위 신고센터
전화 외 문의홈페이지의 게시판·FAQ·품질오류신고 메뉴
공식 홈페이지rt.molit.go.kr
아래 버튼을 누르면 국토교통부 실거래가 공개시스템 홈페이지가 열립니다. 전화상담 안내와 FAQ는 홈 화면에서 확인합니다.
국토교통부 실거래가 공개시스템 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가실거래가 공개시스템이라는 이름 대신 국토부 실거래가, 실거래가 조회 사이트로 찾으시는 분도 많습니다. 어느 이름으로 찾으셔도 같은 공식 홈페이지의 같은 콜센터로 이어집니다.
콜센터 연결은 전화를 걸어 상담을 받는 단순한 흐름입니다. 공식 화면에 확인되는 순서는 아래와 같습니다.
1평일 09:00~18:00 사이에 1533-2949로 전화를 겁니다.
2안내에 따라 문의 내용을 말씀하시고 상담원 연결을 기다립니다.
3점심시간 12:00~13:00에는 상담이 없으므로 그 시간대는 피해서 겁니다.
ARS 메뉴 번호나 단축번호는 콜센터 안내 음성으로 확인합니다. 안내 음성이 나오면 끝까지 듣고 선택하시는 것이 안전합니다.
문의하는 지역과 단지 이름, 거래 유형, 거래 시기를 미리 메모해 두면 상담이 짧아집니다. 어떤 화면에서 막혔는지 알려 주시면 상담원이 안내하기 쉽습니다.
전화가 닿지 않는 시간이라면 홈페이지에서 먼저 답을 찾아보는 방법이 있습니다. 공식 홈 화면에는 게시판, 공개안내, 자료제공, FAQ, 품질오류신고 메뉴가 보입니다.
FAQ — 공개 데이터에 어떤 내용이 포함되는지, 전월세 계약이 모두 집계되는지 같은 질문이 정리되어 있습니다.
품질오류신고 — 공개된 자료에 이상한 점이 있을 때 접수하는 메뉴입니다.
게시판·공개안내 — 공지와 이용 안내를 확인하는 메뉴입니다.
챗봇이나 1:1 문의 창구는 공식 홈페이지 상단 메뉴에서 확인합니다. 위 메뉴들은 공식 홈페이지 상단과 하단에서 찾으시기 바랍니다. 홈페이지에는 실거래가 공개시스템 APP 안내도 있으니 앱 설치는 공식 홈페이지 안내에서 확인합니다.
콜센터로 들어오는 문의는 대체로 조회 방법과 자료 해석에 모입니다. 어디서 답을 찾을 수 있는지 갈래별로 정리했습니다.
조회 방법 — 아파트, 연립/다세대, 단독/다가구, 오피스텔, 토지, 분양/입주권, 상업/업무용, 공장/창고 등 유형별 메뉴로 나뉩니다.
자료 이용 — 자료제공 메뉴에서 안내하며, 주택거래통계와 다른 점과 활용 시 주의사항은 FAQ에도 있습니다.
거래 질서 신고 — 신고센터 1644-9782가 따로 받습니다.
로그인 방법이 궁금하다면 국토교통부 실거래가 공개시스템 로그인 방법 페이지를 함께 보시기 바랍니다. 거래신고 사이트는 홈페이지에서 별도 바로가기로 연결됩니다.
번호가 맞는데도 받지 않는다면 대부분 시간 문제입니다. 아래 순서로 확인해 보시기 바랍니다.
1번호를 다시 확인합니다. 콜센터는 1533-2949입니다.
2평일 09:00~18:00인지, 점심시간 12:00~13:00이 아닌지 확인합니다.
3주말·공휴일이라면 홈페이지 FAQ를 보고 다음 평일에 다시 겁니다.
급하지 않은 문의라면 점심시간 직전과 직후를 피해 거는 쪽이 낫습니다. 청약 일정이나 신청 자격은 실거래가 시스템이 아니라 청약홈 쪽에서 확인하셔야 합니다.
국토교통부 실거래가 공개시스템 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
실거래가공개시스템 콜센터는 1533-2949입니다. 부동산거래질서 교란행위 신고센터는 1644-9782로 따로 운영됩니다.
고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
평일 09:00~18:00에 운영합니다. 점심시간 12:00~13:00과 주말·공휴일은 쉽니다.
상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
운영시간 안에 1533-2949로 전화해 안내에 따라 연결합니다. ARS 단축번호는 안내 음성에서 확인합니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
공식 홈페이지의 FAQ, 게시판, 품질오류신고 메뉴를 이용할 수 있습니다. 챗봇과 1:1 문의는 공식 홈페이지 메뉴에서 확인합니다.
전월세 계약도 모두 집계되나요?
홈페이지 FAQ에 같은 제목의 질문이 있습니다. 정확한 답변은 공식 FAQ 화면에서 확인하시기 바랍니다.
집과 관련된 공식 사이트는 청약과 실거래가로 나뉘어 있습니다. 필요한 곳을 같은 형식으로 정리해 두었으니 바로 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-10-14. 전화번호와 운영시간은 국토교통부 실거래가 공개시스템 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 국토교통부 실거래가 공개시스템과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.