흥국화재 긴급출동은 고객 콜센터 1688-1688에 전화해 ARS 2번 자동차 고장 긴급출동을 누르면 신청됩니다. 접수는 주말·공휴일 없이 365일 24시간 가능하고, 자세한 이용 조건은 공식 홈페이지 긴급출동 화면에서 볼 수 있습니다.
도로에서 차가 멈추면 마음이 급해집니다. 필요한 내용만 아래에 먼저 모았습니다.
전화 한 통이면 됩니다. 1688-1688에 걸고 2번을 누르세요.
흥국화재 긴급출동 핵심 정보
공식 홈페이지www.heungkukfire.co.kr
긴급출동 전화1688-1688 (ARS 2번)
접수 시간365일 24시간 (자동차 사고접수 및 긴급출동 자동안내 서비스)
이용 대상긴급출동 특약 가입자
기본 견인 거리10km (일반확대 특약은 60km)
긴급출동 이용 안내 화면은 아래 버튼으로 바로 갑니다.
긴급출동 서비스 안내 바로가기버튼을 누르면 흥국화재 공식 홈페이지 화면으로 이동합니다.
★ 내 바로가기에 추가다른 보험 업무는 흥국화재 홈페이지 바로가기에서 한꺼번에 찾을 수 있습니다.
긴급출동 전화번호는 흥국화재 고객 콜센터 1688-1688입니다. 사고접수와 긴급출동은 같은 번호에서 ARS 번호만 다르게 누릅니다. 이 번호는 자동안내가 365일 24시간 열려 있어 밤이나 주말에도 연결됩니다.
보험 가입 문의나 보험금 청구처럼 긴급출동이 아닌 상담은 사정이 다릅니다. 그런 업무는 평일 9시부터 18시까지만 처리되므로, 긴급출동은 ARS 번호를 정확히 누르는 것이 중요합니다.
일반 상담 번호와 이용 방법이 궁금하면 흥국화재 고객센터 전화번호 페이지를 보세요.
신청은 전화로 합니다. 순서는 세 단계입니다.
1휴대전화로 고객 콜센터 1688-1688에 전화를 겁니다.
2자동안내가 나오면 ARS 2번 자동차 고장 긴급출동을 누릅니다.
3안내에 따라 현재 위치와 차량 상태를 알리고 출동을 요청합니다.
안전한 곳에 차를 세우고 비상등을 켠 뒤 전화하세요. 모바일로도 접수할 수 있고, 접수 화면은 공식 홈페이지 이용 안내에서 찾습니다.
기본 견인 거리는 10km입니다. 10km를 넘는 구간의 비용은 고객이 부담합니다. 일반확대 특약에 가입했다면 60km까지 견인됩니다.
기본 견인 — 10km까지, 초과 거리 비용은 고객 부담
일반확대 특약 — 60km까지
이용 시간 — 긴급출동 특약 가입 고객 대상, 24시간
내 차의 긴급출동 특약 가입 여부와 견인 거리는 신청하기 전에 보험증권이나 홈페이지 긴급출동 화면에서 보면 좋습니다.
특약에 가입하지 않았다면 긴급출동 무료 이용 대상이 아닙니다.
긴급출동은 보험기간에 따라 쓸 수 있는 횟수가 정해져 있습니다. 보험기간이 3개월 미만이면 1회, 3개월 이상 6개월 미만이면 2회입니다. 6개월 이상 1년 미만이면 5회이고, 1년 보험은 최대 6회까지 이용합니다.
횟수를 모두 쓴 뒤에는 무료 출동이 어렵습니다. 남은 횟수가 헷갈리면 콜센터 상담사 연결(ARS 0번)이나 공식 홈페이지 마이페이지에서 물어보세요.
특약 가입자가 정해진 범위 안에서 쓰면 별도 수수료 이야기는 없습니다. 비용이 생기는 경우는 기본 견인 10km를 넘는 구간입니다. 이 초과 비용은 고객이 부담합니다.
서류는 출동을 직접 받을 때는 필요하지 않습니다. 회사가 긴급출동을 제공하지 못해 개별 이용 비용을 지급해 달라고 요청하는 경우에는 영수증을 제시합니다. 자동차 사고 후 보험금은 흥국화재 보험금 청구 바로가기에서 이어서 진행하세요.
흥국화재 긴급출동 전화번호는 무엇인가요?
고객 콜센터 1688-1688에 걸고 ARS 2번 자동차 고장 긴급출동을 누르세요.
밤이나 주말에도 긴급출동이 되나요?
네. 자동차 사고접수 및 긴급출동 자동안내 서비스는 주말·공휴일을 포함해 365일 24시간 운영됩니다.
견인은 몇 km까지 되나요?
기본은 10km이고, 10km를 넘는 비용은 고객이 부담합니다. 일반확대 특약에 가입했다면 60km까지입니다.
긴급출동은 몇 번까지 쓸 수 있나요?
보험기간 3개월 미만 1회, 3~6개월 미만 2회, 6개월~1년 미만 5회이고, 1년 보험은 최대 6회입니다.
누가 긴급출동을 이용할 수 있나요?
긴급출동 특약에 가입한 분이 대상입니다.
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기준일 2026-10-28. 흥국화재 긴급출동 내용은 흥국화재 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 흥국화재와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.