교보생명 앱을 설치하려면 먼저 공식 홈페이지 www.kyobo.com에서 앱 안내를 확인하고, 스토어에서는 개발자가 교보생명인지 확인한 뒤 받으시기 바랍니다. 고객센터 대표번호는 1588-1001입니다. 이 페이지는 스토어 주소를 임의로 적지 않고, 공식 홈페이지에서 확인되는 메뉴와 로그인 위치, 설치 후 순서, 안 될 때의 대처를 차례대로 정리했습니다.
교보생명 앱은 보험 계약 조회와 보험금 청구 같은 업무를 스마트폰에서 보기 위해 찾는 분이 많습니다. 공식 홈페이지 첫 화면에는 MY교보(계약조회), 보험금 청구, 대출 신청, 보험료 납입 같은 바로가기가 놓여 있어, 앱에서도 비슷한 업무를 찾게 됩니다.
교보생명 앱 한눈에 보기
공식 홈페이지www.kyobo.com
로그인공식 홈페이지 상단 로그인 버튼 (앱에서는 앱 첫 화면 로그인)
앱 다운로드구글 플레이 · 앱스토어 — 아래 버튼에서 설치
고객센터1588-1001
아래 버튼은 교보생명 공식 홈페이지로 연결합니다. 앱 안내와 로그인 메뉴를 먼저 확인하고 싶을 때 열어 보세요.
교보생명 홈페이지 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가안드로이드 스마트폰이라면 아래 구글 플레이 버튼으로 앱 설치를 시작합니다.
교보생명 — 구글 플레이아이폰 사용자는 아래 앱스토어 버튼을 이용합니다. 설치 화면이 열리면 개발자 표시를 먼저 확인한 뒤 받으시기 바랍니다.
교보생명 — 앱스토어앱을 설치하지 않아도 PC나 모바일 웹에서 같은 홈페이지로 들어갈 수 있습니다. 다만 계약 조회나 보험료 납입을 자주 한다면 앱을 설치해 두는 쪽이 접속이 짧아집니다.
앱 다운로드는 안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 진행합니다. 이 페이지에서는 확인된 스토어 주소가 없어 직접 연결 버튼을 두지 않았으므로, 공식 홈페이지의 앱 안내 메뉴를 먼저 확인하시기 바랍니다.
1공식 홈페이지에서 앱 안내 메뉴가 있는지 확인합니다.
2스토어에서 교보생명을 검색해 개발자 표시가 교보생명인 앱을 고릅니다.
3설치를 누르고 다운로드가 끝나면 앱을 실행합니다.
설치 용량이나 필요한 운영체제 버전은 스토어 화면에 표시되므로 설치 전에 한 번 살펴보시기 바랍니다. 다운로드가 멈춰 있으면 스토어 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 보면 됩니다.
스토어에는 이름이 비슷한 앱이 함께 보일 수 있습니다. 보험사 이름만 보고 고르면 다른 회사의 앱이나 사칭 앱을 받을 위험이 있습니다.
그래서 개발자 이름과 제공자 정보를 꼭 확인하시기 바랍니다. 공식 홈페이지에서 안내하는 경로로 들어가는 것이 가장 안전합니다.
쉽게 말하면, 검색 결과 맨 위 앱을 바로 받지 말고 개발자가 교보생명인지 한 번 확인하는 습관이 필요합니다. 문자나 메신저로 받은 설치 링크는 누르지 않는 편이 안전합니다.
공식 홈페이지에서는 상단의 로그인 버튼으로 들어가며, 로그인 경로에는 보안프로그램 설치안내가 함께 나옵니다. 첫 화면에도 계약 조회부터 금융거래까지 로그인을 안내하는 문구가 있어, 대부분의 업무는 로그인 후에 열립니다.
1앱 또는 홈페이지 첫 화면에서 로그인을 누릅니다.
2안내되는 인증 방법과 보안프로그램 설치 안내를 따릅니다.
3로그인 후 MY교보에서 내 계약이 보이는지 확인합니다.
로그인 방법이 헷갈리면 교보생명 로그인 방법 편에서 홈페이지 위치를 다시 확인하실 수 있습니다. 어떤 인증수단을 쓸 수 있는지는 공식 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
공식 홈페이지 첫 화면에서 확인되는 바로가기를 기준으로 보면 계약조회·보험금 청구·보험료 납입이 가장 눈에 띕니다. 앱에서도 비슷한 업무를 찾는 분이 많으므로 이름을 기억해 두면 편합니다.
MY교보 — 내 계약 조회와 관련 업무를 모아 둔 메뉴입니다.
보험금 청구 · 필요서류안내 — 청구 절차와 준비할 서류를 확인합니다.
대출 신청 · 보험계약대출 간편조회 — 한도와 금리를 알아보는 메뉴입니다.
세부 조건과 숫자는 계약 종류에 따라 다르므로 이 페이지에 적지 않았습니다. 필요한 내용은 교보생명 고객센터의 자주하는 질문이나 상담안내에서 확인하시기 바랍니다.
앱이 열리지 않거나 로그인이 멈추면 기기, 네트워크, 인증 순서로 확인합니다. 로그인 절차는 교보생명 로그인 방법에서 볼 수 있습니다.
1앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
2스토어에서 업데이트가 남아 있으면 최신 버전으로 맞춥니다.
3와이파이와 모바일 데이터를 바꿔 접속해 봅니다.
4계속 안 되면 공식 홈페이지의 공지사항에서 점검 안내가 있는지 봅니다.
홈페이지 첫 화면 공지사항에는 인증 서비스나 전산 작업 관련 안내가 올라오는 경우가 있어, 일시적인 오류는 여기서 확인되기도 합니다. 그래도 해결되지 않으면 교보생명 고객센터 전화번호 편에서 안내 번호를 확인하시기 바랍니다.
보험금 청구 문의는 1588-1810(평일 09:00~18:00), 신용대출은 1588-1010, 퇴직연금은 1588-0770으로 나뉘어 있습니다. 어느 번호인지 모르겠다면 대표번호 1588-1001로 문의하시면 됩니다.
교보생명 앱은 무료인가요?
이 페이지에서 확인한 공식 자료에는 앱 이용료에 관한 내용이 없습니다. 스토어 화면의 안내와 공식 홈페이지의 이용안내에서 확인하시기 바랍니다.
교보생명 어플은 어디서 받나요?
안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 받습니다. 공식 홈페이지의 앱 안내를 먼저 확인하고, 스토어에서는 개발자 표시를 보고 고르시기 바랍니다.
앱 없이 홈페이지만으로도 이용할 수 있나요?
공식 홈페이지에서 로그인과 MY교보 메뉴로 계약 조회를 진행할 수 있습니다. 업무별로 앱이 필요한지는 공식 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
앱이 계속 꺼지거나 실행되지 않으면 어떻게 하나요?
앱을 완전히 종료하고 업데이트를 확인한 뒤 다시 실행해 보세요. 반복되면 고객센터 1588-1001로 증상을 알리는 것이 좋습니다.
고객센터 상담 시간은 어떻게 되나요?
대표번호의 상담 시간은 이 페이지에서 확인하지 못했습니다. 보험금 청구 번호인 1588-1810은 평일 09:00~18:00이며, 그 밖의 시간은 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
보험 앱은 스토어 검색보다 정리된 경로로 찾는 편이 안전합니다. 삼성화재를 비롯해 자주 찾는 보험사들을 같은 형식으로 모아 두었으니 목록에서 골라 보세요.
기준일 2026-10-14. 메뉴와 고객센터 번호는 교보생명 공식 홈페이지(kyobo.com)와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 교보생명과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.