라이나생명 고객센터 전화번호는 1588-0058입니다. 상담원 통화는 평일 09:00~18:00에 가능하고 주말·공휴일은 쉽니다.
라이나생명은 보험금 상담과 계약 상담을 같은 번호 1588-0058로 받습니다. 전화 한 통으로 계약 내용 문의부터 사고 보험금 상담까지 이어지는 구조입니다.
상담원과 직접 통화하는 시간은 평일 낮으로 정해져 있습니다. 주말과 공휴일에는 상담원이 없으므로, 급하지 않은 문의라면 평일 오전에 거는 편이 편합니다.
라이나생명 고객센터 한눈에 보기
대표번호1588-0058 — 보험계약·보험금 상담
상담원 통화평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
ARS 셀프서비스평일·주말·공휴일 09:00~21:00
전화 외 문의홈페이지 고객센터의 사이버창구
공식 홈페이지www.lina.co.kr
아래 버튼을 누르면 라이나생명 고객서비스센터 이용 안내 화면이 열립니다. 전화 이용 방법과 운영시간이 이 화면에 있습니다.
라이나생명 상담원 연결 안내 보기자주 찾는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가상담시간 안에 걸었는데도 연결이 늦다면 통화량이 몰린 시간일 수 있습니다. 점심시간 직후보다 오전 이른 시간이 대체로 한가합니다.
전화를 걸면 먼저 자동 안내가 나옵니다. 공식 고객서비스센터 안내에 따르면 계약자의 주민등록번호를 누르고 * 또는 #을 입력한 다음, 원하는 서비스를 고르는 순서입니다.
11588-0058로 전화를 겁니다.
2계약자 주민등록번호를 누르고 * 또는 #을 입력합니다.
3안내에 따라 원하는 서비스를 선택하고, 상담원 통화는 평일 09:00~18:00 안에 이용합니다.
메뉴마다 어떤 숫자를 눌러야 하는지는 안내 음성에서 그때 읽어 줍니다. 끝까지 듣고 고르는 쪽이 오히려 빠릅니다.
본인 확인이 필요하므로 증권번호나 계약자 이름 등 가입 정보를 손 닿는 곳에 두고 거시면 통화가 짧아집니다. 가입자 본인이 아니라면 대리 문의가 가능한 범위는 공식 고객센터 안내에서 확인합니다.
간단한 업무는 상담원 없이 ARS로 처리할 수 있습니다. ARS 셀프서비스는 평일·주말·공휴일 09:00~21:00까지 열려 있어 상담원 시간이 끝난 뒤에도 쓸 수 있습니다.
어떤 업무가 ARS로 되는지는 안내 음성의 메뉴 순서에 따라 달라집니다. 상담원 통화가 필요한 일인지, 셀프로 끝낼 일인지는 메뉴를 들어 보면 바로 알 수 있습니다.
주말에 급하게 계약 내용을 살펴야 한다면 ARS나 홈페이지 메뉴가 먼저입니다. 홈페이지에는 라이나생명 홈페이지에서 정리한 계약조회와 보험료납입 메뉴가 있습니다.
라이나생명 홈페이지 상단에는 고객센터 메뉴가 있고, 사이버창구에서 여러 접수를 받습니다. 전화가 어렵거나 기록을 남기고 싶을 때 이쪽이 맞습니다.
고객상담 접수안내 — 상담을 어떻게 접수하는지 처음 보는 분이 먼저 보는 화면입니다.
사고보험금 상담 — 사고로 보험금을 청구하려는 경우의 문의 창구입니다.
일반상담 접수 — 계약 내용이나 절차를 글로 물어볼 때 씁니다.
전자민원 접수 — 불편이나 불만 사항을 공식적으로 남길 때 씁니다.
ARS 안내 — 전화 자동 안내의 이용 방법을 확인합니다.
보험 상담은 라이나생명 공식 홈페이지 상단 고객센터 메뉴에서 시작하는 것이 확실합니다. 비슷한 이름의 사이트로 들어가지 않도록 주소를 꼭 확인하세요.
해지를 알아보는 분이 많습니다. 해지 절차와 필요한 서류는 계약마다 다를 수 있어서, 아래 공식 창구에서 확인합니다.
가장 확실한 길은 1588-0058에 걸어 상담원에게 해지 의사를 말하는 것입니다. 상담원 통화는 평일 09:00~18:00입니다. 글로 남기고 싶다면 홈페이지 사이버창구의 일반상담 접수를 이용합니다.
해지는 되돌리기 어려운 결정입니다. 환급금과 보장 내용은 상담에서 먼저 확인하고 결정하시길 권해요. 보험계약대출이나 증명서 발행처럼 해지가 아닌 방법도 홈페이지 메뉴에 있습니다.
고객센터에 전화하기 전에 홈페이지에서 끝낼 수 있는 일도 많습니다. 아래 메뉴는 홈페이지에 있는 항목입니다.
계약조회 — 내가 가입한 계약을 확인합니다.
보험료납입 — 보험료를 내는 메뉴입니다.
고객정보 변경 — 연락처 등 정보를 바꿉니다.
보험계약대출 신청 — 계약을 담보로 한 대출 신청 메뉴입니다.
만기보험금 조회/신청 — 만기 보험금을 확인하고 신청합니다.
증명서 발행 신청 — 필요한 증명서를 신청합니다.
메뉴의 정확한 위치는 홈페이지 개편에 따라 달라질 수 있으니 공식 화면에서 직접 확인하세요. 청구 서류 양식은 공식 청구서 양식에서 볼 수 있습니다.
다른 보험사의 고객센터도 번호와 운영시간이 제각각입니다. AIA생명이나 한화손해보험 고객센터를 함께 확인해 두면 비교하기 편합니다.
라이나생명 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1588-0058입니다. 보험계약 상담과 보험금 상담을 이 번호로 받으며, 상담원 통화는 평일 09:00~18:00입니다.
라이나생명 상담원과 어떻게 연결하나요?
전화를 걸어 계약자 주민등록번호와 * 또는 #을 입력하고, 안내에 따라 원하는 서비스를 고릅니다. 메뉴 번호는 안내 음성에서 읽어 줍니다.
라이나생명 고객센터는 주말에도 상담하나요?
상담원 통화는 주말·공휴일에 쉽니다. 다만 ARS 셀프서비스는 평일·주말·공휴일 09:00~21:00까지 이용할 수 있습니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
홈페이지 고객센터의 사이버창구에서 고객상담 접수, 사고보험금 상담, 일반상담 접수, 전자민원 접수를 이용할 수 있습니다.
라이나생명 해지는 어떻게 하나요?
1588-0058 상담원에게 해지 의사를 말하거나 홈페이지 일반상담 접수를 이용합니다. 계약별 절차와 환급금은 상담에서 확인하세요.
라이나생명 공식 홈페이지 — www.lina.co.kr
고객서비스센터 이용 안내 — www.lina.co.kr/customer/consult/guide
보험금 청구서 양식 — www.lina.co.kr/upload/docs/claim/claim_form.pdf
상담원 통화 평일 09:00~18:00 · ARS 09:00~21:00 · 대표번호 1588-0058
보험사 고객센터는 회사마다 번호와 시간이 다릅니다. 같은 형식으로 정리한 이웃 페이지를 함께 두었습니다.
기준일 2026-10-24. 전화번호와 운영시간, 상담 채널은 라이나생명 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 라이나생명과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.