동양생명 보험금 청구는 공식 홈페이지의 사고보험금 청구 메뉴에서 접수합니다. 사망·장해·진단급부를 뺀 보험금이 총 500만원 이하라면 온라인으로 바로 접수할 수 있고, 실비청구도 같은 메뉴로 들어갑니다.
보험금 청구는 방문, 홈페이지·모바일, 우편, 팩스 네 가지로 접수합니다. 가장 빠른 길은 홈페이지나 모바일에서 사고보험금 청구 메뉴를 여는 것입니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.myangel.co.kr
온라인·모바일 접수사망·장해·진단급부 외 총액 500만원 이하
팩스 접수100만원 이하
방문 접수 시간09:00 ~ 15:30
청구 기한사고발생일부터 3년
아래 버튼을 누르면 동양생명 보험금 청구 안내 화면이 바로 열립니다.
동양생명 보험금 청구하기실손보험금은 병원에서 낸 수납금액을 기준으로 500만원 이하인지 따집니다.
★ 내 바로가기에 추가회사 전체 메뉴가 궁금하면 동양생명 홈페이지 바로가기에서 먼저 둘러보셔도 됩니다.
청구는 서류 준비에서 지급 결과 확인까지 네 단계로 이어집니다. 순서대로 따라 하시면 됩니다.
1사고 종류에 맞는 청구서류를 준비합니다.
2청구 가능 금액과 청구 유형을 확인합니다.
3보험금 청구를 접수합니다.
4심사를 거쳐 지급 결과를 확인합니다.
접수 뒤에는 보험심사팀이 현장확인이 필요한지 먼저 살피고, 필요하면 심사전문회사의 방문심사자가 현장을 확인합니다. 마지막으로 지급 여부를 심사해 고객창구로 결과를 알려 줍니다.
청구서류는 사고 종류마다 조금씩 다릅니다. 기본으로 챙길 서류는 세 가지입니다.
보험수익자 청구서 — 보험금을 받는 분이 작성하는 청구서입니다.
사고증명서 — 사망진단서처럼 사고 사실을 증명하는 서류입니다.
신분증 및 추가 서류 — 보험금을 받는 데 필요한 서류를 더 내라고 할 때가 있습니다.
서류 양식은 청구서류 양식에서 내려받습니다. 보험금을 받을 통장은 보험수익자 본인 명의여야 합니다. 서류 이외의 추가 서류를 요청받을 수 있고, 보험금 산정을 위해 방문조사가 필요하면 담당자가 따로 연락합니다.
정리하면, 청구서와 사고증명서, 신분증을 먼저 챙기고 나머지는 안내에 따라 보태면 됩니다.
실손보험금도 같은 사고보험금 청구 메뉴에서 접수합니다. 온라인·모바일은 수납금액이 500만원 이하일 때 접수할 수 있고, 팩스는 100만원 이하일 때 접수할 수 있습니다.
다른 보험사 청구 화면이 필요하면 흥국화재 보험금 청구 바로가기를 함께 눌러 보세요.
방문은 신분증과 청구서류를 가지고 가면 되고, 이용 시간은 09:00 ~ 15:30입니다. 홈페이지나 모바일은 사고보험금 청구 메뉴에서 접수합니다.
우편은 보험 종류에 따라 보낼 곳이 갈립니다. 아래 두 곳 가운데 해당하는 곳으로 보내세요.
정액보험금 — 서울시 종로구 종로33 그랑서울빌딩 9층 동양생명 보험심사팀 보험금 접수담당자
실손보험금 — 충북 청주시 상당구 상당로 126 수협은행 덕일빌딩 5층 동양생명 실손보험금 접수처
보험금 청구서류는 사고발생일부터 3년 안에 접수해야 합니다. 이 기간이 지나면 청구권이 소멸됩니다(상법 제662조).
3년이 얼마 남지 않았다면 홈페이지 접수를 먼저 하세요. 서류는 접수한 뒤 안내에 따라 보내도 됩니다.
보험금을 받을 통장은 보험금을 받는 분, 곧 보험수익자 본인 명의여야 합니다.
보험 가입 시기에 따라 청구서류와 지급 내용이 다르므로, 청구 전에 담당 지점이나 동양생명 콜센터에 물어보세요. 콜센터 번호는 동양생명 고객센터 전화번호에서 볼 수 있습니다.
Q. 온라인으로 청구할 수 있는 금액은 얼마까지인가요?
사망·장해·진단급부를 뺀 보험금 총액이 500만원 이하이면 온라인·모바일로 접수할 수 있습니다. 실손보험금은 수납금액을 기준으로 합니다.
Q. 팩스로는 얼마까지 접수되나요?
100만원 이하까지 접수됩니다. 실손보험금은 수납금액이 기준입니다. 팩스 번호는 동양생명 콜센터에 문의하세요.
Q. 보험금 청구는 언제까지 해야 하나요?
사고발생일부터 3년 안에 청구서류를 접수해야 합니다. 3년이 지나면 청구권이 소멸됩니다.
Q. 방문 접수는 몇 시까지 가능한가요?
09:00부터 15:30까지입니다. 신분증과 청구서류를 가지고 가세요.
Q. 청구서류 말고 다른 서류를 더 내라고 하기도 하나요?
네, 경우에 따라 추가서류를 요청받습니다. 보험금 산정을 위해 방문조사가 필요하면 담당자가 따로 연락합니다.
보험금 청구와 함께 찾는 화면을 모았습니다.
접수방법/지급절차 — https://www.myangel.co.kr/cscntr/CsAcctClapdNtc
청구서류 양식 — https://online.myangel.co.kr/cmn/file/downDoc.e1004?p=09
기준일 2026-10-28. 동양생명 보험금 청구 내용은 동양생명 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 동양생명과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.