cj대한통운 앱은 스토어에서 CJ대한통운 오네(O-NE)라는 이름으로 받습니다. 공식 홈페이지는 www.cjlogistics.com이며, 홈 화면의 오네 앱 다운로드 안내에서도 설치 화면으로 이어집니다. 앱을 설치하면 배송 조회와 예약 같은 택배 업무를 스마트폰에서 이어서 볼 수 있습니다. 이 페이지에는 스토어에서 받는 순서부터 실행이 안 될 때의 대처까지 순서대로 담았습니다.
cj대한통운 앱은 CJ대한통운이 운영하는 택배 서비스 앱으로, 스토어에는 오네라는 이름이 붙어 있습니다. 공식 홈페이지 상단에도 배송조회/예약 메뉴가 있어 웹과 앱이 같은 업무 흐름을 갖고 있습니다.
cj대한통운 앱 한눈에 보기
공식 홈페이지www.cjlogistics.com
앱 이름CJ대한통운 오네 (스토어 표기)
앱 다운로드구글 플레이 · 앱스토어 — 아래 버튼에서 설치
고객센터택배 고객센터 1588-1255 (챗봇상담 24시간)
아래 버튼은 CJ대한통운 공식 홈페이지로 연결합니다. 홈 화면에서 오네 앱 다운로드 안내와 배송조회/예약 메뉴를 함께 볼 수 있습니다.
CJ대한통운 홈페이지 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가앱을 설치하지 않아도 공식 홈페이지에서 배송조회와 예약 메뉴를 열 수 있습니다. 다만 택배를 자주 보내거나 받는 분이라면 앱을 설치해 두는 쪽이 접근이 빠릅니다.
앱 다운로드는 기기에 맞는 스토어에서 진행합니다. 안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 각각 설치 화면이 열립니다.
안드로이드 스마트폰이라면 아래 구글 플레이 버튼으로 앱 설치를 시작합니다.
CJ대한통운 오네 — 구글 플레이아이폰 사용자는 아래 앱스토어 버튼을 이용합니다. 설치 화면이 열리면 개발자 표시를 먼저 확인한 뒤 받으시기 바랍니다.
CJ대한통운 오네 — 앱스토어1스토어에서 CJ대한통운 오네를 검색하거나 위 버튼을 누릅니다.
2설치를 눌러 다운로드가 끝나기를 기다립니다.
3홈 화면의 아이콘을 눌러 앱을 실행합니다.
설치 용량이나 업데이트 시점 같은 세부 정보는 스토어 화면에 그때그때 표시됩니다. 다운로드가 오래 멈춰 있으면 스토어 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 보시기 바랍니다.
스토어에서 택배 관련 앱을 검색하면 비슷한 이름의 앱이 여러 개 보일 수 있습니다. 구글 플레이에서는 개발자가 씨제이대한통운(주)로, 앱스토어에서는 CJ Logistics Corporation으로 표시되는 앱이 정식 앱입니다.
앱 이름만 보고 고르면 이름이 섞인 다른 앱을 받을 위험이 있습니다. 이 페이지의 스토어 버튼을 그대로 쓰거나, 설치 화면에서 개발자 표시를 꼭 확인하시기 바랍니다.
쉽게 말하면, 앱 이름보다 개발자 이름이 기준입니다. 공식 홈페이지에서도 사칭 계정에 주의하라는 안내를 올려 두었으니 출처가 불분명한 링크는 누르지 않는 편이 안전합니다.
앱을 처음 열면 화면의 안내에 따라 이용 준비를 진행합니다. 로그인이나 회원 가입이 필요한 메뉴와 필요하지 않은 메뉴가 나뉠 수 있으므로, 쓰려는 기능을 먼저 눌러 보고 요구하는 절차를 따르시면 됩니다.
1앱을 실행하고 안내 화면에서 접근 권한 등 요청 사항을 확인합니다.
2쓰려는 메뉴를 눌러 로그인이 필요한지 봅니다.
3필요하면 화면 안내대로 로그인하거나 가입합니다.
가입 조건과 필요한 정보는 앱의 가입 화면에서 확인합니다. 로그인 경로는 cj대한통운 로그인 방법 편에서 따로 정리했습니다.
택배 서비스에서 가장 많이 쓰는 기능은 배송 조회와 예약입니다. 공식 홈페이지 상단에도 같은 이름의 메뉴가 있어, 앱에서 헤매면 홈페이지 화면으로 구조를 먼저 익혀 두셔도 됩니다.
배송 조회 — 보낸 물건과 받을 물건의 진행 상태를 확인합니다.
예약 — 택배를 보낼 때 접수를 예약합니다.
서비스 문의 — 공식 홈페이지 고객지원 메뉴의 오네 서비스, 국제특송 서비스 안내와 이어집니다.
이용 요금과 접수 가능 조건은 서비스와 물품에 따라 다르며 이 페이지에서 확인된 정보가 없습니다. 금액이나 조건이 궁금하면 앱의 예약 화면 안내나 공식 홈페이지의 자주 묻는 질문에서 확인하시기 바랍니다.
궁금한 점은 cj대한통운 고객센터 전화번호 편에 모아 두었습니다. 전화는 택배 고객센터 1588-1255로 연결되며 평일 09:00~18:00, 토요일·공휴일 09:00~13:00에 상담합니다.
앱이 열리지 않거나 화면이 멈출 때는 기기 재시작, 네트워크 연결, 앱 버전 업데이트 순서로 하나씩 확인합니다.
1앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
2스토어에서 업데이트가 걸려 있는지 확인하고 최신 버전으로 맞춥니다.
3와이파이와 데이터를 바꿔 접속해 봅니다.
4그래도 안 되면 공식 홈페이지의 배송조회/예약 메뉴로 같은 업무를 진행합니다.
앱에서 막히는 업무도 웹 화면에서는 열리는 경우가 있어 우회로로 쓸 수 있습니다. 화면에 표시되는 안내 문구를 먼저 읽어 보고, 오류가 반복되면 잠시 뒤에 다시 시도해 보시기 바랍니다.
해결되지 않으면 공식 홈페이지 고객지원의 챗봇상담이 24시간 열려 있어 시간 제약 없이 질문할 수 있습니다. 전화 상담이 필요하면 1588-1255로 연락하시고, 일요일 09:00~13:00에는 채팅 상담을 이용하시기 바랍니다.
cj대한통운 앱 이름이 왜 오네인가요?
스토어에는 CJ대한통운 오네라는 이름으로 등록되어 있습니다. 공식 홈페이지에서도 오네 앱 다운로드 안내가 보이므로 같은 앱으로 이해하시면 됩니다.
아이폰에서도 같은 앱을 쓸 수 있나요?
앱스토어에도 같은 이름의 앱이 등록되어 있어 아이폰에서도 설치할 수 있습니다. 위 앱스토어 버튼으로 들어가 개발자 표시를 확인한 뒤 받으시기 바랍니다.
앱이 자꾸 멈추거나 꺼집니다. 어떻게 하나요?
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 열고, 스토어에서 업데이트가 남아 있다면 최신 버전으로 맞춰 보시기 바랍니다. 반복되면 챗봇상담으로 증상을 알리는 것이 원인 확인에 도움이 됩니다.
앱 없이 배송 조회를 할 수 있나요?
공식 홈페이지 상단에 배송조회/예약 메뉴가 있어 앱 없이도 웹에서 열 수 있습니다. 화면 구성은 바뀔 수 있으니 홈페이지에서 직접 확인하시기 바랍니다.
앱 이용료가 있나요?
요금 정보는 공식 화면에서 확인되지 않아 이 페이지에서 말씀드리지 않습니다. 스토어 설치 화면과 앱의 예약 화면 안내에서 확인하시기 바랍니다.
택배 앱은 스토어 검색보다 정리된 링크로 찾는 편이 안전합니다. 네이버 앱 다운로드를 비롯해 자주 찾는 생활 사이트들을 같은 형식으로 모아 두었으니 목록에서 바로 골라 보세요.
기준일 2026-10-14. 앱 정보와 스토어 링크는 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서, 상담 번호와 운영 시간은 CJ대한통운 공식 홈페이지(www.cjlogistics.com)와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 CJ대한통운과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.