당근마켓 고객센터 전화번호는 1877-9737입니다. 당근마켓 공식 홈페이지 주소는 www.daangn.com이며, 이 번호로 거래 문의부터 계정 관련 일까지 한 창구에서 처리할 수 있습니다.
운영시간은 고객센터 공식 화면에 별도로 표시된 값이 기준입니다. 전화가 통하지 않는 시간이라면 아래에 정리한 챗봇과 1:1 문의 창구를 이용하시면 됩니다.
당근마켓은 동네 기반 중고거래 서비스입니다. 공식 홈페이지에는 "당신 근처의 당근"이라는 문구가 메인에 걸려 있고, 사이트 안내와 함께 고객센터 메뉴도 함께 열 수 있습니다.
당근마켓 고객센터 한눈에 보기
고객센터 번호1877-9737
고객센터 FAQdaangn.com/wv/faqs
공식 홈페이지www.daangn.com
아래에서 필요한 것을 고르시면 됩니다. 자주 찾는 질문과 운영정책 문서가 이 화면에 모여 있습니다.
당근마켓 고객센터 FAQ 바로가기중고거래 운영정책 문서도 따로 열립니다. 게시글 삭제나 이용 제한 사유가 궁금할 때 이 문서를 먼저 보시는 편이 빠릅니다.
★ 내 바로가기에 추가당근, 당근마켓, 당근서비스 어느 이름으로 검색하셔도 같은 공식 화면에 도착합니다. 표기만 다를 뿐 창구는 하나이므로 번호를 따로 찾아 다닐 필요는 없습니다.
당근마켓 고객센터는 1877-9737 한 개의 번호로 운영합니다. 예약금 관련 사고, 계정 문제, 거래 상대방과의 분쟁처럼 직접 이야기가 필요한 일을 이 번호로 받습니다.
운영시간은 공식 고객센터 화면의 안내가 기준입니다. 이 페이지에서는 시간을 임의로 표기하지 않으니, 전화를 걸기 전에 고객센터 FAQ 화면의 공지를 먼저 확인하시기 바랍니다.
쉽게 말하면, 돈이 걸린 급한 일은 전화가 가장 확실합니다. 계정 정지 사유나 운영정책 해석처럼 서면 답변이 필요한 일은 이메일이나 FAQ를 이용하는 편입니다.
당근마켓 고객센터 전화번호로 걸면 먼저 안내 음성이 나옵니다. 용건을 미리 정해 두면 음성을 듣고 바로 선택할 수 있어 대기 시간이 줄어듭니다.
11877-9737로 전화를 겁니다.
2안내 음성이 용건별 메뉴를 안내하면 해당 번호를 선택합니다.
3상담원 연결을 고르고 대기가 끝나면 통화가 시작됩니다.
ARS 단축번호는 안내 음성에서 그때그때 읽어 주므로 공식 화면의 안내를 따르시기 바랍니다. 음성을 끝까지 들은 뒤 선택하는 편이 결국 빠릅니다.
계정 정지 소명처럼 기록 확인이 필요한 일이라면, 전화를 걸기 전에 가입에 쓴 휴대폰 번호와 관련 거래 내역을 손에 넣을 수 있게 준비해 두세요. 본인 확인 단계에서 시간이 크게 줄어듭니다.
밤늦은 시간이거나 통화 대기가 길다면 전화 말고도 창구가 있습니다. 공식 화면에서 확인된 문의 수단은 이메일 [email protected]과 고객센터 FAQ 화면입니다.
고객센터 FAQ — 질문과 답이 이미 정리되어 있어 대기가 전혀 없습니다. 운영정책 문서도 이 화면에서 함께 열립니다.
이메일 — 계정 정지 소명처럼 증빙 자료를 보내거나 답변을 기록으로 남겨야 할 때 씁니다. 앱 내 고객센터 메뉴에서 문의하기로 접수하는 방법도 함께 쓸 수 있습니다.
포털 서비스 쪽 문의 방법이 궁금하다면 다음 고객센터 안내도 같은 형식으로 정리해 두었습니다. 카페나 이메일 서비스를 함께 쓰시는 분께 도움이 됩니다.
당근마켓 공식 홈페이지 화면에서는 서비스 안내와 고객센터 메뉴를 함께 볼 수 있습니다. 버튼을 누르면 당근마켓 공식 화면이 열리니, FAQ에서 답을 못 찾았을 때 여기서 다시 찾아보시기 바랍니다.
당근마켓 고객센터로 들어오는 문의는 크게 세 갈래입니다. 계정 문제, 운영정책 위반, 거래 금액 관련 사고입니다. 어디로 문의해야 하는지가 조금씩 다릅니다.
계정 관련 — 휴대폰을 바꿔 로그인이 안 되거나 계정이 정지된 경우입니다. 앱 안의 내 정보에서 고객센터로 들어가 문의하기로 소명을 접수하거나, 전화로 상담받을 수 있습니다.
게시글·운영정책 — 게시글에 전화번호가 노출되어 제한이 걸린 경우 등 정책 해석 문의는 운영정책 문서에서 먼저 사유를 확인하고, 남은 부분을 이메일로 물어보는 순서가 빠릅니다.
거래 사고 — 예약금을 보냈는데 상대방이 연락이 없는 경우 등 금액이 걸린 일은 전화 상담이 확실합니다. 번호는 위 카드에서 다시 확인하시기 바랍니다.
헷갈리기 쉬운 메뉴가 계정 정지 소명입니다. 정지 사유가 무엇인지에 따라 처리 경로가 달라지므로, 소명 전에 운영정책 문서에서 해당 조항을 먼저 찾아 보시는 것을 권합니다.
자주 하는 실수는 문의를 여러 창구에 중복으로 보내는 것입니다. 같은 내용은 한 창구에 한 번만 접수해도 처리되며, 접수 번호를 남겨 두면 이후 상태 확인이 편해집니다.
번호가 맞는데 연결이 되지 않는다면 몇 가지를 순서대로 짚어 보시면 됩니다. 대개 아래 세 가지 중 하나로 이유가 좁혀집니다.
1번호를 다시 확인합니다. 당근마켓 고객센터는 1877-9737 하나입니다.
2운영시간인지 확인합니다. 시간 안내는 고객센터 FAQ 화면의 공지가 기준입니다.
3통화가 계속 어렵다면 이메일이나 앱 내 문의하기로 같은 내용을 접수합니다.
다른 서비스 고객센터도 번호 체계와 운영 방식이 제각각입니다. 구글 고객센터처럼 전화 상담이 아예 다른 형태로 운영되는 곳도 있으니, 서비스별로 안내를 따로 확인하시기 바랍니다.
급하지 않은 문의라면 전화를 재시도하기보다 이메일 접수를 먼저 하고 답변을 기다리는 편이 시간을 아낍니다. 접수 후 답변까지 기다리는 동안 FAQ 화면에서 비슷한 사례를 찾아 보는 것도 좋습니다.
당근마켓 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1877-9737입니다. 공식 홈페이지 화면에 전화 안내로 표시되어 있으며, 거래 문의와 계정 문제를 이 번호 하나로 받습니다.
상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
전화를 걸어 나오는 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고른 뒤 상담원 연결을 선택합니다. 단축번호는 음성에서 읽어 주므로 끝까지 듣고 고르시기 바랍니다.
계정이 정지되었는데 소명은 어디서 하나요?
앱 안에서 내 정보 메뉴로 들어가 고객센터의 문의하기로 접수하는 방법이 있습니다. 정지 사유에 따라 절차가 달라질 수 있으니 운영정책 문서를 먼저 확인하시기 바랍니다.
당근마켓 앱 다운로드는 어디서 하나요?
사용 중인 기기의 앱 스토어나 구글 플레이에서 '당근마켓'을 검색해 앱 설치 화면을 직접 확인하시기 바랍니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
이메일 [email protected]과 고객센터 FAQ 화면을 이용할 수 있습니다. FAQ는 답이 이미 정리되어 있어 가장 빠르고, 이메일은 증빙 자료를 보낼 때 씁니다.
쇼핑·거래 서비스 고객센터는 번호와 운영 방식이 회사마다 다릅니다. 쿠팡 고객센터처럼 자주 함께 찾는 곳들을 같은 형식으로 정리해 두었으니 필요할 때 바로 확인하시기 바랍니다.
기준일 2026-09-12. 전화번호와 고객센터 화면, 이메일 주소는 당근마켓 공식 홈페이지(www.daangn.com)에서 확인했습니다. 이 페이지는 당근마켓과 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 화면에서 하시기 바랍니다.