공영쇼핑 고객센터 대표번호는 1566-7770입니다. 전화가 어렵다면 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 카카오톡 1:1 채팅상담을 연결하세요.
공영쇼핑 고객센터는 전화와 카카오톡 채팅, 1:1 문의 세 가지 길로 이용합니다. 급한 일은 전화로, 내용을 남겨 두고 싶은 일은 글로 문의하면 편합니다.
전화가 길게 이어지면 홈페이지 고객센터에서 채팅상담을 눌러 보세요.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.gongyoungshop.kr
대표번호1566-7770 (유료)
상담 시간평일 09:00~18:00, 토·일요일·공휴일 휴무
채팅상담카카오톡 1:1 채팅상담
글로 문의1:1 문의하기, 상품 문의내역
고객센터 화면에서 전화 안내와 채팅상담 연결 버튼을 한 번에 볼 수 있습니다.
공영쇼핑 고객센터 바로가기전화 상담은 유료입니다. 통화료가 걱정되면 채팅상담이나 1:1 문의를 이용하세요.
★ 내 바로가기에 추가공영쇼핑 홈페이지 첫 화면에서도 위쪽 메뉴의 '고객센터'를 누르면 같은 화면으로 들어갑니다. 홈페이지 자체를 먼저 열고 싶다면 공영쇼핑 홈페이지 바로가기를 이용하세요.
주문한 상품이 있다면 주문 내용을 미리 열어 두고 전화하면 상담이 빨라집니다. 상담원이 주문 상황을 물으면 바로 답할 수 있기 때문입니다.
상담원과 이야기하려면 대표번호 1566-7770으로 전화를 겁니다. 전화가 부담스러운 분은 카카오톡 채팅으로 상담원과 글로 대화할 수 있습니다.
1공식 홈페이지 위쪽의 고객센터 메뉴를 누릅니다.
2화면의 카카오톡 1:1 채팅상담 '연결하기'를 누릅니다.
3카카오톡 화면이 열리면 문의 내용을 남기고 상담원의 답을 기다립니다.
휴대전화에서는 연결하기를 누르면 카카오톡이 바로 열립니다. 컴퓨터에서 누르면 안내 화면이 나오니 화면의 안내를 따르세요.
상담원 연결이 늦어질 때는 1:1 문의하기에 내용을 남겨 두세요. 답변이 오면 문의내역에서 다시 볼 수 있습니다.
상담은 평일 낮에만 이어집니다. 오전 9시부터 오후 6시까지 열리고, 토요일·일요일·공휴일은 쉽니다. 점심시간 없이 같은 시간에 이어집니다.
주말에 문의할 일이 생기면 1:1 문의하기에 글을 남겨 두세요. 평일 상담이 열릴 때 순서대로 답을 받게 됩니다.
공휴일 전날 저녁에 급한 문의가 생기면, 그날 안에 글로 접수해 두는 편이 낫습니다. 연휴가 끝난 첫 평일에는 문의가 몰릴 수 있으니 가능하면 오전에 시작하세요.
전화를 걸면 자동 안내가 먼저 나올 수 있습니다. 안내 순서와 번호 선택은 전화로 직접 들으면서 고르세요. 문의 종류에 따라 길을 나누면 시간이 줄어듭니다.
주문·배송 문의 — 대표번호 1566-7770으로 전화하거나 카카오톡 채팅으로 물어보세요.
상품 문의 — 상품 문의내역에서 남긴 글과 답변을 함께 볼 수 있습니다.
이벤트 응모 문의 — 이벤트 응모내역 화면에서 내가 응모한 내용을 봅니다.
자주 묻는 질문은 고객센터 화면의 검색창에서 바로 찾을 수 있습니다. 결제, 배송, 방송알림, 회원가입, 반품 같은 말로 검색하면 관련 질문이 나옵니다. 다른 홈쇼핑의 상담도 필요하다면 신세계라이브쇼핑 고객센터 전화번호를 보세요.
채팅과 도움말은 모두 고객센터 화면 안에 모여 있습니다. 전화 대신 화면에서 풀 수 있는 일이 많습니다.
1고객센터 화면 가운데의 검색창에 궁금한 말을 입력합니다.
2검색 결과에서 질문을 눌러 답변을 읽습니다.
3답이 없으면 1:1 문의하기 또는 카카오톡 채팅상담으로 넘어갑니다.
검색창 아래에는 결제, 배송, 방송알림, 회원가입, 반품 같은 글자가 붙어 있어 누르기만 해도 됩니다. 공지사항은 같은 사이트의 별도 화면에서 볼 수 있습니다.
방송 시간이 궁금하다면 공영쇼핑 편성표 바로가기에서 오늘 방송을 먼저 보세요.
공영쇼핑 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
대표번호는 1566-7770입니다. 전화 상담은 유료입니다.
주말에도 상담원과 연결할 수 있나요?
토요일·일요일·공휴일은 쉽니다. 주말에는 1:1 문의하기에 글을 남겨 두세요.
전화 말고 상담원과 글로 대화할 수 있나요?
네, 고객센터 화면에서 카카오톡 1:1 채팅상담의 '연결하기'를 누르면 됩니다.
남긴 문의는 어디서 다시 보나요?
고객센터 화면의 1:1 문의내역과 상품 문의내역에서 볼 수 있습니다.
전화를 걸기 전에 먼저 해 볼 일이 있나요?
고객센터 화면의 검색창에 궁금한 말을 입력해 보세요. 자주 묻는 질문에서 답을 찾을 수 있습니다.
공영쇼핑과 함께 많이 찾는 홈쇼핑·쇼핑 사이트입니다. 필요한 곳을 눌러 이동하세요. 더 많은 사이트는 포털·쇼핑·생활 홈페이지 모음에서 볼 수 있습니다.
공영쇼핑 고객센터 화면 — 대표번호, 채팅상담, 자주 묻는 질문
공영쇼핑 공지사항 화면 — 안내 공지 모음
기준일 2026-10-28. 공영쇼핑 고객센터 내용은 공영쇼핑 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 공영쇼핑과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.