이케아 온라인 주문은 공식 홈페이지 한 곳에서 시작합니다. 고객센터 전화번호는 1670-4532이며 전화는 매일 10:00~19:00에 받습니다.
이케아는 가구와 홈퍼니싱 제품을 파는 스웨덴 브랜드이고, 한국 공식 사이트 이름은 이케아 코리아(IKEA KR)입니다. 제품 구경, 온라인 주문, 매장 안내, 배송 조회가 모두 이 사이트에 있습니다.
검색하면 가격 비교 사이트나 중고 거래 글이 함께 나오므로, 주문할 때는 아래 파란 버튼으로 공식 홈페이지에서 시작하는 편이 안전합니다.
이케아 한눈에 보기
공식 홈페이지www.ikea.com/kr/ko/
아래 파란 버튼을 누르면 이케아 코리아 메인 화면으로 바로 이동합니다. 로그인은 메인 화면 위쪽 "Hej! 로그인 하기"에 있습니다.
이케아 온라인 주문하러 가기로그인메인 화면 위쪽 "Hej! 로그인 하기" (위시리스트·장바구니 옆)
앱이케아 앱 — 홈 화면 "이케아 앱 바로 가기"에서 안내
고객센터1670-4532 (전화 매일 10:00~19:00 · 카카오톡 상담 10:00~20:00)
휴무전화 상담은 설날·추석 당일 휴무
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가이케아 온라인 주문은 로그인 없이 장바구니에 담는 것까지는 가능하고, 결제 단계에서 회원 정보를 입력합니다. 자주 사 본다면 먼저 로그인해 두면 위시리스트와 주문 내역을 이어서 볼 수 있습니다.
1메인 화면 위쪽 검색창에 제품 이름을 입력하거나 "모든 제품" 메뉴에서 카테고리를 고릅니다.
2제품 화면에서 우편번호를 입력하면 배송 가능 여부와 재고가 표시됩니다.
3장바구니에 담고 배송 방법과 결제 수단을 고른 뒤 주문을 마칩니다.
메인 화면에는 "6만원 이상 구매 시 무료 택배 배송" 안내가 걸려 있습니다. 적용 대상과 조건은 시기에 따라 달라질 수 있으니 결제 전 배송 안내 화면에서 확인합니다. 전화로 주문하고 싶다면 홈 화면의 "헤이 전화 주문"을 눌러 방법을 봅니다.
쉽게 말하면, 큰 가구는 주문 후 택배·배송 서비스로 받고, 작은 소품은 매장에서 바로 가져갈 수 있습니다. 매장을 고르면 재고 표시가 그 매장 기준으로 바뀝니다.
메인 화면 위쪽 메뉴는 모든 제품, 공간별 쇼핑하기, 특별한 혜택, 플래닝 & 아이디어, 서비스로 나뉩니다. 아래 링크는 각 메뉴의 공식 화면으로 바로 연결됩니다.
모든 제품 — 수납 가구, 침대·매트리스, 소파, 주방용품, 조명 등 전체 카테고리를 봅니다. https://www.ikea.com/kr/ko/cat/products-products/
공간별 쇼핑하기 — 주방, 침실, 거실, 홈오피스, 욕실, 다이닝 등 공간에 맞춰 제품을 고릅니다. https://www.ikea.com/kr/ko/rooms/
특별한 혜택 — 할인 제품과 IKEA Family 특별가를 모아 보여 줍니다. https://www.ikea.com/kr/ko/offers/
플래닝 & 아이디어 — 집 꾸미기 아이디어와 인테리어 팁을 봅니다. https://www.ikea.com/kr/ko/ideas/
서비스 — 배송, 조립, 스타일링, 바이백 같은 서비스를 확인합니다. https://www.ikea.com/kr/ko/customer-service/services/
매장 안내 — 가까운 매장과 매장별 안내를 찾습니다. https://www.ikea.com/kr/ko/stores/
매장 위치는 홈페이지의 매장 안내 화면에서 고릅니다. 방문 전에는 제품 화면의 재고 확인 메뉴로 매장 재고를 먼저 보고, 재고가 없으면 알림을 받도록 설정합니다. 비슷한 쇼핑 공간이 궁금하면 롯데백화점 홈페이지 바로가기도 있습니다.
이케아 로그인은 홈 화면 위쪽의 Hej! 로그인 하기를 눌러 진행합니다. 로그인하면 위시리스트, 장바구니, 주문 내역과 포인트를 한 계정에서 봅니다.
무료 회원제인 IKEA Family에 가입하면 헤이 포인트, 공간 스타일링 서비스 20% 할인, 이케아 푸드 혜택, 14일 이내 무료 교환·환불 서비스 같은 혜택이 홈 화면에 안내됩니다. 혜택 세부 조건은 "모든 혜택 보러 가기" 화면에서 확인합니다.
이케아 앱은 홈 화면 "이케아 앱 바로 가기"에서 안내하며, 스토어 설치 링크는 공식 홈페이지의 이케아 앱 화면에서 받습니다.
이케아 고객센터 전화번호는 1670-4532입니다. 전화는 매일 10:00부터 19:00까지 받고, 카카오톡 상담은 10:00부터 20:00까지 운영합니다. 설날과 추석 당일은 쉽니다.
배송 조회, 주문 변경·취소, 교환·환불, 제품 조립 문의, 리콜 안내는 서비스 화면에서 먼저 처리할 수 있습니다. 전화 연결이 어렵다면 카카오톡 상담을 쓰는 편이 편합니다. 자세한 절차는 이케아 고객센터 전화번호 편에서 따로 봅니다.
고객지원 연락 방법 — 전화와 카카오톡 연락 방법을 안내합니다. https://www.ikea.com/kr/ko/customer-service/contact-us/
이케아 코리아 홈페이지 — 메인 화면, 로그인, 위시리스트, 장바구니가 있습니다. https://www.ikea.com/kr/ko/
고객센터 운영정보 — 전화·카카오톡 시간과 휴무 안내입니다. https://www.ikea.com/kr/ko/customer-service/knowledge/articles/64e2cc65-1347-4c6g-8735-fc81b0cc48f5.html
이케아 말고 다른 쇼핑 공간을 둘러보려면 신세계백화점 홈페이지 바로가기도 함께 이용합니다.
이케아 공식 홈페이지는 어디인가요?
이케아 코리아 공식 홈페이지는 위 파란 버튼으로 바로 갑니다. 공식 근거 주소는 아래 출처 단락에 있습니다.
이케아 온라인 주문은 로그인해야 하나요?
장바구니 담기는 로그인 없이 가능하고 주문 단계에서 정보를 입력합니다. 위시리스트와 주문 내역을 이어 보려면 위쪽 "Hej! 로그인 하기"로 로그인합니다.
이케아 고객센터 전화번호와 상담시간은 어떻게 되나요?
전화번호는 1670-4532이고 전화는 매일 10:00~19:00, 카카오톡 상담은 10:00~20:00입니다. 설날·추석 당일 전화는 쉽니다.
이케아 앱은 어디서 받나요?
홈 화면의 "이케아 앱 바로 가기"에서 안내하는 화면으로 이동해 설치합니다.
이케아 무료 배송 조건은 어디서 보나요?
홈 화면에 "6만원 이상 구매 시 무료 택배 배송" 안내가 있습니다. 적용 조건은 결제 전 배송 안내 화면에서 확인합니다.
기준일 2026-10-23. 이케아는 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 이케아와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.