카카오 계정 찾기는 카카오계정 공식 화면(accounts.kakao.com)의 계정 찾기 메뉴에서 시작합니다. 이메일이 기억나지 않으면 이메일 찾기, 비밀번호만 잊었다면 비밀번호 재설정으로 이어서 진행하면 됩니다. 카카오톡 앱에 이미 로그인되어 있다면 앱 안의 카카오계정 메뉴에서도 같은 찾기 화면으로 갈 수 있습니다. 아래에서 두 가지 길을 순서대로 안내해 드립니다.
카카오 계정은 카카오톡을 비롯한 여러 카카오 서비스를 하나로 묶는 로그인 정보입니다. 로그인 이메일이 떠오르지 않거나 비밀번호가 맞지 않을 때는 카카오계정 로그인 화면에서 계정 찾기 메뉴를 이용합니다.
카카오 계정 찾기 한눈에 보기
공식 홈페이지https://accounts.kakao.com/ — 카카오계정 로그인 화면
계정 찾기로그인 화면의 계정 찾기 메뉴 — 이메일 찾기와 비밀번호 재설정
문의 안내카카오 공식 고객센터 화면의 계정 도움말
버튼을 누르면 카카오 계정 찾기 공식 화면이 열립니다. 이메일 찾기 또는 비밀번호 재설정 중 지금 필요한 쪽을 골라 안내에 따라 진행하세요.
카카오 계정 찾기 바로가기자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가1위 버튼을 눌러 카카오 계정 찾기 화면을 엽니다.
2이메일을 모르면 이메일 찾기, 비밀번호를 모르면 비밀번호 재설정을 선택합니다.
3화면에 나오는 안내에 따라 확인 절차를 마치고 다시 로그인합니다.
카카오 공식 고객센터는 계정 이메일을 잊었을 때 찾는 방법을 따로 안내하고 있습니다. 카카오톡 앱에 로그인된 기기가 있다면 앱에서 바로 확인하는 길이 가장 간단합니다.
앱에서 찾기 — 카카오톡 앱의 더보기 → 프로필 편집 → 카카오계정 메뉴를 엽니다.
계정 메뉴에서 이메일 또는 비밀번호 찾기 항목을 눌러 안내를 따릅니다.
웹에서 찾기 — 카카오계정 로그인 화면의 계정 찾기 메뉴로 들어가 같은 방식으로 진행합니다.
쉽게 말하면, 앱에 로그인된 기기가 남아 있으면 앱에서, 아무 기기도 로그인되어 있지 않으면 웹의 계정 찾기 화면에서 시작하면 됩니다.
찾는 과정에서 입력해야 하는 정보와 확인 방식은 화면 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 구체적인 항목은 공식 화면에 나오는 안내를 그대로 따라 주세요.
비밀번호를 잊었다면 같은 계정 찾기 화면에서 비밀번호 재설정을 선택합니다. 공식 안내에 따르면 비밀번호 재설정은 이메일 확인과 사용자 확인 단계를 거치도록 되어 있습니다.
1계정 찾기 화면에서 비밀번호 재설정을 선택합니다.
2가입한 카카오 계정 이메일을 확인하는 단계를 진행합니다.
3사용자 확인을 마치면 새 비밀번호를 정해 다시 로그인합니다.
새 비밀번호는 다른 사이트에서 쓰는 것과 겹치지 않게 정하는 편이 안전합니다. 재설정을 마친 뒤에는 카카오톡 같은 기존 로그인 기기에서도 새 비밀번호가 필요할 수 있으니 함께 확인해 두세요.
카카오 공식 계정 도움말은 서비스별 메뉴 위치를 알려 줄 뿐, 계정 정보 입력이나 본인 확인을 대신 해 주지 않습니다. 실제 확인은 반드시 카카오의 공식 화면에서 본인이 직접 진행해야 합니다.
이 페이지에는 아이디나 비밀번호, 인증번호를 입력하지 않습니다.
주소가 accounts.kakao.com인지 확인한 뒤에만 정보를 입력합니다.
문자나 메신저로 온 낯선 링크로 계정 정보를 입력하라는 요청은 따르지 않습니다.
어떤 본인 확인 수단이 제시되는지는 계정과 상황에 따라 달라서 이 페이지에서 단정할 수 없습니다. 화면에 나타난 선택지만 따르시기 바랍니다.
로그인이 계속 막힌다면 먼저 입력한 이메일과 비밀번호가 맞는지 다시 확인합니다. 그래도 안 되면 계정 찾기 화면에서 이메일 찾기와 비밀번호 재설정을 차례로 시도해 보세요.
1이메일 철자와 비밀번호의 대소문자, 자판 상태를 점검합니다.
2비밀번호가 확실하지 않으면 재설정 메뉴로 이동합니다.
3화면에 잠금이나 제한 안내가 나오면 그 문구에 적힌 해제 절차를 따릅니다.
잠금 해제의 세부 조건은 이 페이지의 확인 범위 밖입니다. 해결이 안 되면 카카오 공식 고객센터의 계정 도움말을 찾아보고 문의하시기 바랍니다.
카카오 계정 이메일을 잊었을 때 어떻게 찾나요?
카카오톡 앱의 더보기, 프로필 편집, 카카오계정 메뉴에서 이메일 또는 비밀번호 찾기를 선택합니다. 앱 로그인이 없다면 웹의 계정 찾기 화면에서 진행합니다.
카카오 계정 비밀번호를 잊었을 때 어떻게 재설정하나요?
계정 찾기 화면에서 비밀번호 재설정을 선택하고 이메일 확인과 사용자 확인을 마치면 새 비밀번호를 정할 수 있습니다.
카카오 계정 찾기 공식 주소는 무엇인가요?
카카오계정 공식 주소는 accounts.kakao.com입니다. 이 페이지의 버튼도 같은 도메인의 계정 찾기 화면으로 연결됩니다.
이 사이트에서 계정 정보를 입력해도 되나요?
아닙니다. 이 페이지는 안내만 제공하며 어떤 정보도 입력받지 않습니다. 확인과 재설정은 카카오 공식 화면에서만 진행하세요.
직접 문의하려면 어디로 하나요?
카카오 공식 고객센터 화면의 계정 도움말에서 문의 안내를 볼 수 있습니다.
포털마다 계정 찾기 화면과 절차가 달라 같은 방법이 통하지 않습니다. 네이버 로그인처럼 함께 찾는 로그인 안내도 같은 형식으로 모아 두었습니다.
카카오 서비스를 더 쓰신다면 카카오맵 홈페이지도 함께 저장해 두면 편합니다. 포털·쇼핑·생활 전체 목록은 포털·쇼핑·생활 허브에서 볼 수 있습니다.
아래 주소는 이 페이지의 정보를 확인한 공식 화면입니다. 값이 바뀌면 이 화면이 먼저 갱신됩니다.
공식 근거 — accounts.kakao.com 공식 화면
공식 근거 — accounts.kakao.com 공식 화면
공식 근거 — cs.kakao.com 공식 화면
공식 근거 — cs.kakao.com 공식 화면
공식 근거 — cs.kakao.com 공식 화면
기준일 2026-10-14. 계정 찾기 경로와 절차는 카카오 공식 홈페이지(accounts.kakao.com)와 공식 고객센터 안내에서 확인했습니다. 이 페이지는 카카오와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.