카카오내비 앱은 안드로이드 구글 플레이와 아이폰 앱스토어에서 받습니다. 개발사는 Kakao Mobility Corp.이고, 아래 버튼을 누르면 설치 화면이 바로 열려요.
카카오내비는 길안내를 중심으로 쓰는 내비게이션 앱입니다. 스마트폰 종류에 맞는 스토어에서 받으면 되고, 아래 정리에서 필요한 항목만 먼저 확인해도 충분해요.
카카오내비 앱 한눈에 보기
공식 홈페이지www.kakaomobility.com
앱 이름카카오내비 (개발사 Kakao Mobility Corp.)
설치 경로구글 플레이 · 앱스토어
주요 기능길안내 · 음성검색·메시지·음악 · 차량관리
아이폰 조건iOS 17.0 이상
안드로이드 스마트폰이라면 아래 버튼으로 카카오내비 설치 화면을 엽니다.
카카오내비 앱 설치하기 (안드로이드)자주 쓰는 앱이라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가아이폰을 쓴다면 아래 버튼으로 앱스토어 설치 화면을 엽니다.
카카오내비 앱 설치하기 (아이폰)설치는 스토어에서 앱을 찾아 받는 것이 전부입니다. 위의 버튼을 쓰면 검색 없이 곧바로 해당 앱 화면으로 들어가요.
1기기에 맞는 설치 버튼을 누르거나 스토어에서 카카오내비를 검색합니다.
2개발자가 Kakao Mobility Corp.인지 확인하고 설치를 누릅니다.
3설치가 끝나면 홈 화면의 아이콘을 눌러 앱을 실행합니다.
아이폰은 iOS 17.0 이상이어야 설치됩니다. 안드로이드의 최소 버전은 스토어 화면에 따로 표시되지 않으니 구글 플레이에서 설치 버튼이 활성화되는지 보시면 돼요.
처음 실행하면 위치 권한을 허용할지 묻는 화면이 나옵니다. 길안내는 현재 위치를 알아야 작동하므로 사용하는 동안만 허용해 두면 편해요.
스토어 검색 결과에는 이름이 비슷한 앱이 함께 보일 수 있습니다. 정식 앱은 개발자 이름이 Kakao Mobility Corp.로 표시되므로 설치 전에 한 번만 확인하세요.
가장 안전한 방법은 이 페이지의 설치 버튼으로 들어가는 것입니다. 앱스토어에서는 카카오내비라는 이름 뒤에 다른 서비스 이름이 함께 붙어 보이는데, 같은 앱의 설명 문구이니 놀라지 않으셔도 됩니다.
스토어에 안내된 카카오내비의 기능은 크게 세 가지입니다. 목적지를 정해 길을 안내받는 것이 기본이고, 나머지는 운전하면서 손을 덜 쓰게 도와줍니다.
길안내 — 목적지를 검색해 경로를 안내받습니다.
음성검색·메시지·음악 — 말로 목적지를 찾고, 메시지와 음악을 운전 중에 다룹니다.
차량관리 — 내 차와 관련된 정보를 앱 안에서 관리합니다.
메뉴 이름과 위치는 앱 버전에 따라 달라질 수 있어요. 처음에는 길안내만 써 보고, 익숙해지면 음성검색을 켜 보시는 순서가 부담이 적습니다.
카카오 계정이 필요한 서비스를 함께 쓰는 사업자라면 카카오 비즈니스 홈페이지 편도 참고해 보세요. 네이버 지도 쪽 앱을 쓰는 분은 네이버 앱 다운로드 편에서 설치 방법을 볼 수 있어요.
앱이 열리지 않거나 길안내가 멈추면 기기와 네트워크, 권한 세 가지를 순서대로 확인합니다. 대부분은 이 안에서 해결돼요.
1앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
2스토어에서 업데이트가 남아 있으면 최신 버전으로 맞춥니다.
3스마트폰의 위치 서비스와 앱 위치 권한이 켜져 있는지 봅니다.
4와이파이와 데이터를 바꿔 접속해 봅니다.
그래도 안 되면 카카오모빌리티 고객센터의 자주 묻는 질문에서 증상을 찾아보세요. 채팅 상담은 최근 안내 기준으로 월~토 08:00~익일 01:00에 운영됩니다.
1599-9400은 카카오모빌리티 긴급신고센터 번호이며 24시간 연결됩니다. 일반 사용 문의가 아니라 긴급 상황에서 쓰는 번호이고, 일반 문의는 채팅과 도움말로 진행해요.
같은 방식으로 정리한 다른 앱은 쿠팡이츠 배달파트너 편에서도 볼 수 있습니다.
카카오내비 앱은 무료로 받을 수 있나요?
스토어에서 앱을 내려받는 것 자체는 따로 안내된 요금이 없습니다. 앱 안의 부가 서비스 요금은 해당 메뉴 화면에서 확인합니다.
아이폰에서도 카카오내비를 쓸 수 있나요?
앱스토어에서 설치할 수 있고, iOS 17.0 이상이 필요합니다. 위 설치 버튼이 앱스토어 화면으로 바로 연결돼요.
카카오내비 앱이 자꾸 꺼지면 어떻게 하나요?
앱을 완전히 종료하고 다시 열고, 스토어에서 업데이트를 확인합니다. 반복되면 도움말에서 비슷한 증상을 찾고 채팅으로 문의합니다.
카카오내비 고객센터 전화번호가 있나요?
1599-9400은 긴급신고센터 번호로 24시간 운영됩니다. 일반 문의는 공식 도움말과 채팅 상담을 이용합니다.
정식 앱인지 어떻게 알 수 있나요?
스토어 화면의 개발자 표시가 Kakao Mobility Corp.인지 보면 됩니다. 이 페이지의 설치 버튼으로 들어가면 정식 앱 화면이 열립니다.
카카오모빌리티 공식 홈페이지 — www.kakaomobility.com
구글 플레이 카카오내비 — play.google.com
앱스토어 카카오내비 — apps.apple.com
카카오모빌리티 고객센터 자주 묻는 질문 — service.kakaomobility.com
카카오내비 자주 묻는 질문 보기앱은 스토어 검색보다 정리된 링크로 찾는 편이 안전합니다. 아래 목록에서 필요한 편을 골라 보세요.
기준일 2026-10-24. 앱 정보와 스토어 링크는 구글 플레이·앱스토어 앱 정보에서, 고객센터 안내는 카카오모빌리티 공식 홈페이지에서 확인했습니다. 이 페이지는 카카오내비와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.