크림 고객센터 전화번호는 1588-7813입니다. 최근 안내 기준으로 평일 10:00~19:00에 받고 토·일·공휴일은 쉬며, 점심시간 13:00~14:00에는 상담이 어려울 수 있습니다.
크림 KREAM은 고객센터 번호를 하나로 운영합니다. 검수, 배송, 환불처럼 업무별로 나뉜 번호는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다.
쉽게 말하면, 평일 낮에 1588-7813으로 걸고 점심시간과 주말은 피하면 됩니다. 시간이 맞지 않으면 아래 앱 1:1 문의나 채팅을 쓰면 됩니다.
크림 고객센터 한눈에 보기
대표번호1588-7813 — 크림 KREAM 고객센터
상담시간평일 10:00~19:00, 점심 13:00~14:00, 토·일·공휴일 휴무 (최근 안내 기준)
전화 외 문의앱 1:1 문의 (접수 24시간), 채팅, 자주 묻는 질문
공식 홈페이지kream.co.kr
아래 버튼을 누르면 크림 고객센터의 자주 묻는 질문 화면이 열립니다. 전화 전에 먼저 답을 찾아보기에 좋습니다.
크림 고객센터 문의 방법 보기자주 찾는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가크림 고객센터, kream 고객센터, 크림 상담원 어느 이름으로 찾아도 같은 번호입니다. 환불이나 검수 결과 문의도 같은 창구에서 받습니다.
크림 홈페이지 맨 아래에도 같은 번호가 적혀 있습니다. 홈 화면 상단에는 고객센터 메뉴가 있으니 크림 홈페이지 바로가기에서 함께 열어 보셔도 됩니다.
상담원 통화는 전화로 연결합니다. 상담시간 안에 걸어야 하고, 연결 뒤 안내에 따라 용건을 고르면 됩니다.
1평일 10:00~19:00 사이에 1588-7813으로 전화를 겁니다.
2안내에 따라 문의 종류를 선택합니다.
3대기 뒤 상담원과 통화가 시작됩니다.
메뉴 구성과 단축번호는 안내가 바뀔 수 있어 이 페이지에는 적지 않습니다. 주문번호나 상품 이름을 미리 열어 두면 본인 확인과 상담이 빨라집니다.
토·일·공휴일은 휴무로 안내되어 있습니다. 평일에도 13:00~14:00는 점심시간이라 이 시간대 전화는 피하는 편이 좋습니다.
급하게 남기고 싶은 문의가 주말에 생겼다면 앱 1:1 문의를 씁니다. 접수는 24시간 가능하고 답변은 상담시간에 이어집니다.
올해 연휴 휴무 일정은 공식 홈페이지 공지사항에서 확인합니다.
상담 내용은 주문 취소, 검수 결과, 배송 상태, 판매 정산처럼 거래 단계별로 갈립니다. 어느 단계인지 앱의 거래 내역에서 먼저 보고 걸면 설명이 짧아집니다.
대기가 길 때는 끊고 다시 거는 것보다 같은 내용을 앱 1:1 문의에 글로 남기는 편이 기록도 남아 편합니다. 사진이 필요한 문의라면 글과 함께 올리면 됩니다.
크림 홈페이지에는 1:1 문의하기는 앱에서만 가능합니다라고 안내되어 있습니다. PC에서는 자주 묻는 질문과 고객센터 메뉴를 먼저 이용합니다.
앱 1:1 문의 — 앱의 고객센터 메뉴에서 접수합니다. 접수는 24시간 가능합니다.
채팅 상담 — 전화와 같은 평일 10:00~19:00에 운영합니다.
자주 묻는 질문 — 검수, 배송, 환불 안내가 정리되어 있어 전화 전에 보기 좋습니다.
중고 거래 문의라면 번개장터처럼 다른 거래 앱의 고객센터와 운영시간이 다르니 서비스별로 따로 확인합니다.
번호가 맞는데 연결이 되지 않는다면 시간을 먼저 봅니다.
1번호가 1588-7813인지 확인합니다.
2평일 10:00~19:00이고 점심 13:00~14:00가 아닌지 봅니다.
3계속 연결되지 않으면 앱 1:1 문의나 채팅으로 같은 내용을 남깁니다.
패션 앱 문의라면 에이블리 고객센터도 같은 방식으로 정리해 두었습니다.
크림 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1588-7813입니다. 최근 안내 기준으로 평일 10:00~19:00에 받습니다.
크림 고객센터는 주말에도 여나요?
토·일·공휴일은 휴무로 안내되어 있습니다. 주말에는 앱 1:1 문의를 접수해 두시면 됩니다.
크림 상담원과 어떻게 통화하나요?
평일 상담시간에 1588-7813으로 걸고 안내에 따라 문의 종류를 고르면 상담원에게 연결됩니다.
크림 1:1 문의는 어디서 하나요?
앱에서만 가능합니다. 앱의 고객센터 메뉴에서 접수하며 접수는 24시간 열려 있습니다.
크림 환불 문의는 어디로 하나요?
같은 고객센터 번호나 앱 1:1 문의로 합니다. 환불 처리 기간은 공식 홈페이지 이용 안내 메뉴에서 확인합니다.
크림 고객센터 자주 묻는 질문 — kream.co.kr/faq 에서 전화번호와 운영시간 안내를 확인합니다.
크림 공식 홈페이지 — kream.co.kr 하단에 고객센터 1588-7813과 운영시간이 적혀 있습니다.
기준일 2026-10-23. 크림 고객센터 번호와 운영시간은 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 크림과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.