닌텐도 고객센터 전화번호는 1670-9900입니다. 최근 안내 기준으로 평일 09:30~17:30에 받고, 토·일·공휴일과 회사 정기휴일, 특별휴일에는 전화 상담을 하지 않습니다.
한국닌텐도는 고객지원 문의전화를 한 개 운영합니다. 본체 고장이나 닌텐도 AS 문의, 소프트웨어 이용 문의 모두 이 번호로 시작합니다.
쉽게 말하면, 평일 낮에 걸면 상담원이 받고 주말에는 받지 않습니다. 주말에 급한 문의가 생겼다면 온라인 고객 상담이나 도움말을 먼저 보는 쪽이 낫습니다.
닌텐도 고객센터 한눈에 보기
대표번호1670-9900 — 고객지원 문의전화 (최근 안내 기준)
상담시간평일 09:30~17:30 — 토·일·공휴일·회사 정기휴일 및 특별휴일 제외
전화 외 문의공식 홈페이지 고객지원 메뉴의 온라인 고객 상담
공식 홈페이지www.nintendo.com/kr
아래 버튼을 누르면 닌텐도 고객지원 화면이 열립니다. 기종별 안내와 문의 창구가 이 화면에서 시작됩니다.
닌텐도 고객센터 문의하러 가기자주 찾는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가닌텐도 코리아, 한국닌텐도, 닌텐도 고객지원은 모두 같은 창구를 가리킵니다. 이름이 달라도 걸어야 할 번호는 1670-9900 하나입니다.
전화를 걸기 전에 닌텐도 홈페이지에서 기종별 도움말을 먼저 열어 보면 전화 없이 풀리는 문의도 있습니다.
상담원 연결은 번호를 누르고 안내를 따르는 방식입니다. ARS 단축번호는 공식 홈페이지에 따로 표시되어 있지 않아, 이 페이지에는 적지 않았습니다.
1평일 09:30~17:30 사이에 1670-9900으로 전화를 겁니다.
2안내가 나오면 용건에 맞는 메뉴를 선택합니다.
3상담원이 연결되면 기종과 증상을 말씀드립니다.
본체 모델과 증상이 나타난 시점을 미리 적어 두면 통화가 짧아집니다. 소프트웨어 문의라면 게임 이름과 어떤 화면에서 문제가 생겼는지도 함께 준비합니다.
닌텐도 AS는 고객지원 문의전화나 고객지원 화면에서 시작합니다. 접수 방법과 비용, 소요 기간은 기종마다 다르므로 공식 홈페이지 고객지원 메뉴에서 해당 기종 안내를 확인합니다.
Nintendo Switch 2 — 공식 홈페이지 고객지원 메뉴에서 Nintendo Switch 2 안내를 엽니다.
Nintendo Switch — 같은 고객지원 메뉴의 Nintendo Switch 안내에서 증상별 도움말을 봅니다.
닌텐도 3DS — 고객지원 메뉴에 닌텐도 3DS 안내가 따로 있습니다.
수리 접수 절차와 요금은 이 페이지에 적지 않습니다. 접수 전에 해당 기종의 고객지원 안내를 읽고, 모르는 부분만 1670-9900으로 문의하시기 바랍니다.
공식 홈페이지 하단 고객지원 목록에 온라인 고객 상담 메뉴가 있습니다. 전화 상담시간이 지났거나 통화가 연결되지 않을 때 이쪽을 이용합니다.
온라인 고객 상담 — 홈페이지 하단 고객지원 목록에서 엽니다.
기종별 도움말 — Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, 닌텐도 3DS 순서로 나뉘어 있습니다.
게임 소식이나 발매 일정이 궁금하다면 닌텐도 홈페이지 바로가기에서 소프트웨어와 뉴스 메뉴를 찾을 수 있습니다.
번호가 맞는데 연결되지 않는다면 요일과 시간부터 봅니다. 전화 상담은 평일 낮에만 열려 있기 때문입니다.
1번호가 1670-9900인지 다시 확인합니다.
2토·일·공휴일이 아닌지 확인합니다. 회사 정기휴일과 특별휴일에도 전화를 받지 않습니다.
317:30 이후라면 다음 평일에 다시 걸거나 온라인 고객 상담을 이용합니다.
같은 게임 기기라도 회사마다 문의 창구가 다릅니다. 플레이스테이션이나 스팀 이용 중 생긴 문제는 각 서비스의 고객지원으로 문의해야 합니다.
닌텐도 고객지원 — support.nintendo.com/kr/index.html 에 문의전화 1670-9900과 평일 09:30~17:30 안내가 있습니다.
한국닌텐도 공식 홈페이지 — www.nintendo.com/kr 하단에 고객지원 메뉴와 온라인 고객 상담이 있습니다.
닌텐도 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
고객지원 문의전화는 1670-9900입니다. 최근 안내 기준 평일 09:30~17:30에 받습니다.
닌텐도 고객센터는 주말에도 상담하나요?
토·일·공휴일과 회사 정기휴일, 특별휴일에는 전화 상담을 하지 않습니다. 주말에는 온라인 고객 상담이나 도움말을 이용합니다.
닌텐도 AS는 어디에 문의하나요?
고객지원 문의전화 1670-9900이나 공식 홈페이지 고객지원 메뉴에서 시작합니다. 기종별 접수 방법은 해당 기종 안내에서 확인합니다.
상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?
평일 09:30~17:30 사이에 1670-9900으로 걸고 안내에 따라 메뉴를 선택합니다. 전화 상담시간 밖이라면 온라인 고객 상담을 씁니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
공식 홈페이지 하단 고객지원 목록의 온라인 고객 상담에서 문의할 수 있습니다. 기종별 도움말도 같은 메뉴에 있습니다.
게임과 커뮤니티 서비스는 고객센터가 서비스마다 따로 있습니다. 디스코드처럼 함께 찾는 곳도 같은 형식으로 정리해 두었습니다.
기준일 2026-10-23. 전화번호와 운영시간, 고객지원 메뉴는 닌텐도 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 닌텐도와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.