큐익스프레스는 공식 홈페이지 첫 화면에서 개인/소규모 해외택배와 기업용 물류 플랫폼 중 하나를 골라 들어가는 해외배송 사이트입니다. 고객센터와 배송조회는 첫 화면 위쪽 메뉴에서 시작하고, 아래 버튼을 누르면 바로 공식 사이트로 이동합니다.
큐익스프레스 홈페이지 첫 화면에 들어가면 위쪽 줄에 로그인, 검색, 메뉴, 계산기, 언어, 국가 선택이 나란히 놓여 있습니다. 처음 오신 분은 이 여섯 가지만 알아 두면 길을 잃지 않습니다.
예를 들어 일본에 있는 가족에게 짐을 보내고 싶은 분은 첫 화면 가운데에서 개인 택배 쪽 버튼을 고르고, 가게 물건을 해외 손님에게 팔고 싶은 분은 기업용 쪽 버튼을 고르면 됩니다. 비슷한 택배 사이트가 궁금하면 합동택배 홈페이지도 함께 보세요.
화면에는 트랙스로지스(TracX Logis)라는 이름이 크게 보이고, 큐익스프레스 서비스도 같은 사이트 안에서 이어집니다. 이름이 다르게 보여도 같은 곳이니 그대로 이용하세요.
큐익스프레스 한눈에 보기
공식 홈페이지qxpress.in
아래 버튼을 누르면 큐익스프레스 공식 첫 화면이 열립니다.
큐익스프레스 공식 홈페이지 바로가기운영 회사Qxpress Korea
서비스Qcourier, QFS 배송·풀필먼트
개인 메뉴개인/소규모 해외택배
기업 메뉴기업용 물류 플랫폼
고객센터는 메뉴 안의 고객지원 화면에 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가개인이 해외로 짐을 보낼 때는 첫 화면의 개인/소규모 해외택배 버튼으로 들어갑니다. 이 서비스는 스마트포스트라는 이름이며, 개인 간 소형화물을 국제 택배로 보내는 방식입니다.
집 앞에서 짐을 가져가는 픽업부터 현지 배송까지 한 흐름으로 이어지는 서비스입니다. 무거운 상자를 들고 우체국이나 영업점까지 나가기 어려운 분께 도움이 됩니다.
보내기 전에 첫 화면 위쪽의 계산기를 눌러 보세요. 나라와 무게를 넣어 보면 대략 얼마가 드는지 미리 가늠할 수 있습니다.
온라인 쇼핑몰을 운영하는 판매자는 기업용 물류 플랫폼 버튼으로 들어갑니다. 주문을 모으는 일부터 보관, 포장, 통관, 국제 운송, 현지 배송까지 한 곳에서 맡기는 구조입니다.
스마트십 — 국가 간 전자상거래를 위한 B2C, D2C 해외배송 서비스입니다.
스마트풀필먼트 — 보관, 포장, 출고, 배송을 대신 처리하는 서비스입니다.
스마트웨어하우스 — 자체 창고를 운영하는 판매자를 위한 재고 관리 시스템입니다.
스마트카고 — 항공과 해상으로 화물을 보내는 포워딩 서비스입니다.
스마트포스트 — 개인 간 소형화물을 보내는 국제 택배 서비스입니다.
쇼핑몰 주문은 연동 기능으로 자동으로 모이기 때문에, 주문이 많은 판매자일수록 손이 덜 갑니다. 같은 택배 계열 사이트가 궁금하면 건영택배 홈페이지도 둘러보세요.
큐익스프레스 고객센터는 메뉴를 열고 고객지원 화면으로 들어가면 됩니다. 문의 방법과 연락 창구가 그 화면에 모여 있어서 첫 화면에서 두세 번만 누르면 닿습니다.
배송조회는 공식 홈페이지 고객지원 메뉴에서 확인합니다. 송장번호를 미리 준비해 두면 금방 끝납니다.
해외 지점 정보가 필요한 분은 해외 지점 화면으로 가세요. 고객지원 화면과 해외 지점 화면은 아래 공식 근거 화면에 버튼처럼 이어 두었습니다.
로그인은 첫 화면 맨 위 줄의 로그인 글자를 누르면 됩니다. 가입은 같은 화면에서 이어서 진행하며, 개인 고객과 기업 고객 모두 이 입구를 씁니다.
공식 첫 화면에는 76개국 이상으로 배송한다는 문구가 있습니다. 연계 배송을 포함한 숫자이며, 한국, 일본, 대만, 홍콩, 싱가포르 같은 아시아 나라가 대표로 나옵니다.
첫 화면 숫자 소개에는 가입 고객 55만 명 이상이라는 문구도 있습니다.
일본 쪽 판매자는 Qoo10 일본의 도착보장 서비스를 운영하는 물류 파트너입니다. 결제 다음 날 출고하고 5일 이내 도착을 약속하는 서비스입니다.
반품도 일본, 싱가포르, 말레이시아 같은 나라에서 현지 처리를 지원합니다. 해외 손님이 반품을 요청해도 한국까지 직접 되돌려 받지 않아도 됩니다.
큐익스프레스 공식 앱은 Qx SmartCargo입니다.
아이폰 앱 설치
앱스토어에서 앱 설치하기설치 화면의 앱 이름이 Qx SmartCargo인지 보고 누르세요.
큐익스프레스는 어떤 서비스인가요?
해외로 택배와 물류를 보내는 서비스입니다. 개인이 짐을 보내는 메뉴와 쇼핑몰 판매자가 쓰는 기업용 메뉴가 나뉘어 있습니다.
개인도 해외택배를 보낼 수 있나요?
네, 첫 화면의 개인/소규모 해외택배 버튼으로 들어가면 됩니다. 집 앞 픽업부터 배송까지 이어지는 스마트포스트 서비스입니다.
쇼핑몰 판매자도 쓸 수 있나요?
기업용 물류 플랫폼 버튼으로 들어가세요. 보관, 포장, 통관, 국제 운송, 현지 배송을 한 곳에서 맡길 수 있습니다.
몇 개 나라로 보낼 수 있나요?
연계 배송을 포함해 76개국 이상입니다. 보내려는 나라는 첫 화면 위쪽의 국가 선택과 계산기에서 골라 보세요.
고객센터는 어느 메뉴인가요?
메뉴를 열고 고객지원 화면으로 들어가세요. 해외 지점 정보는 별도의 해외 지점 화면에 있습니다.
기준일 2026-11-05. 큐익스프레스 내용은 큐익스프레스 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 큐익스프레스와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.