SK매직은 정수기·비데 같은 생활가전을 구독하거나 구매하고, 설치 뒤 관리까지 맡기는 곳입니다. 공식 홈페이지는 아래 버튼으로 바로 열리고, 고객센터 전화는 1600-1661입니다.
SK매직 홈페이지에서는 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스 같은 제품을 구독하거나 구매할 수 있습니다. 이미 쓰고 있는 제품의 매뉴얼을 찾거나 서비스 접수를 하는 것도 같은 사이트에서 이어집니다.
A/S 신청은 서비스센터 사이트로 따로 연결되므로, 홈페이지에서 시작해 필요한 메뉴로 넘어가면 됩니다. 아래 정보에서 필요한 것을 골라 쓰시면 됩니다.
SK매직 한눈에 보기
공식 홈페이지www.skmagic.com
아래 버튼을 누르면 SK매직 공식 홈페이지 메인 화면으로 바로 이동합니다.
SK매직 제품 구독 확인하기고객센터1600-1661 (구독 계약상담 및 문의)
상담시간평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00, 일·공휴일 휴무 (최근 안내 기준)
A/S·설치 예약서비스센터 메뉴에서 접수
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가SK매직 홈페이지의 메뉴는 크게 제품 구독·구매, 제품 지원, 고객지원으로 나뉩니다. 메인 화면 위쪽에는 인기 제품과 이벤트가 나오고, 아래쪽에는 공지사항과 고객센터 번호가 있습니다.
온라인몰 — 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스를 보고 구독이나 구매를 신청합니다.
서비스센터 — 제품 점검이나 수리가 필요할 때 접수하는 곳입니다.
A/S·설치 예약 — 서비스센터 사이트에서 방문 일정을 잡습니다.
제품 지원/매뉴얼 — 사용 설명서와 제품별 안내를 찾습니다.
자가진단 — 고장처럼 보일 때 먼저 확인해 볼 항목을 보여 줍니다.
고객지원/FAQ — 자주 묻는 질문과 고객센터 안내가 모여 있습니다.
쉽게 말하면, 사기 전에는 온라인몰을 보고, 쓰다가 문제가 생기면 매뉴얼과 자가진단부터 열어 본 뒤 그래도 안 풀리면 서비스센터로 가는 순서입니다.
정수기나 비데가 이상할 때는 서비스센터 사이트에서 A/S를 접수합니다. 전화로 접수하고 싶다면 고객센터 1600-1661로 연결합니다.
1아래 버튼을 눌러 서비스센터 사이트로 이동합니다.
2제품과 증상을 고르고 A/S 또는 설치 예약 메뉴로 들어갑니다.
3방문 가능한 날짜와 시간을 정해 접수를 마칩니다.
SK매직 A/S 신청하기접수 화면에서 필요한 입력 항목은 제품에 따라 달라질 수 있어, 화면의 안내를 따라가면 됩니다.
물이 나오는 양이 달라지거나 표시등이 켜졌을 때는 바로 접수하기 전에 자가진단 메뉴를 열어 보시기 바랍니다. 간단한 설정이나 사용법 문제는 여기서 해결되는 경우가 있습니다.
제품 이름이나 모델명을 알면 제품 지원 메뉴에서 해당 매뉴얼을 찾기가 쉽습니다. 모델명은 제품 본체나 계약 내용에서 확인합니다.
SK매직 매뉴얼 찾기SK매직 고객센터는 문의 종류에 따라 번호가 나뉩니다. 번호별 용도는 아래와 같습니다.
구독 계약상담 및 문의 — 1600-1661
구독·구매·쇼핑몰 이용 문의 — 1600-6446
배송문의 — 1644-7272
상담시간은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00이며 일요일과 공휴일은 쉽니다. 최근 안내 기준이므로 변경 여부는 공식 고객지원 화면에서 확인합니다. 콜센터를 이용하면 통신요금이 부과됩니다.
번호 전체와 상세 안내는 SK매직 고객센터 전화번호 페이지에 따로 모아 두었습니다.
스마트폰에서는 「SK매직몰」 앱으로도 서비스를 이용할 수 있습니다. 안드로이드는 구글 플레이, 아이폰은 앱스토어에서 설치합니다. 앱 로그인은 앱에서 진행하고, 홈페이지는 메인 화면의 마이페이지 메뉴로 들어갑니다.
SK매직 안드로이드 앱 설치 SK매직 아이폰 앱 설치스토어에서는 제공 회사가 에스케이인텔릭스(주)인지 확인하고 설치하시기 바랍니다.
SK매직 홈페이지는 어떻게 들어가나요?
위의 공식 홈페이지 버튼을 누르면 메인 화면이 열립니다.
SK매직 정수기 A/S는 어디서 신청하나요?
서비스센터 사이트의 A/S·설치 예약 메뉴에서 접수합니다. 전화는 1600-1661입니다.
SK매직 고객센터는 몇 시까지 상담하나요?
최근 안내 기준으로 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00이고 일요일·공휴일은 쉽니다.
SK매직 배송은 어디로 문의하나요?
배송문의 전용 번호 1644-7272로 연락합니다.
SK매직 사용 설명서는 어디서 보나요?
홈페이지 제품 지원/매뉴얼 메뉴에서 제품별로 찾습니다.
SK매직 공식 홈페이지 — www.skmagic.com
고객지원/FAQ·자가진단 — www.skmagic.com/customer/indexCustomer
제품 지원/매뉴얼 — www.skmagic.com/customer/indexGoodsSupportDetail
서비스센터·A/S 예약 — cs.skmagic.com
구글 플레이 앱 정보 — play.google.com
기준일 2026-10-24. SK매직은 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 SK매직과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.