용인시청의 공식 홈페이지 주소는 yongin.go.kr이며, 시민들이 민원을 신청하고 시政 소식을 확인하는 창구입니다. 이 페이지에는 공식 누리집으로 바로 이동하는 버튼과 함께 민원상담 콜센터 전화번호, 자주 쓰는 메뉴 링크를 한 화면에 정리했습니다.
검색창에 매번 '용인시'라고 치지 않아도 되도록 즐겨찾기 저장 기능도 넣었습니다. 필요한 항목만 보고 이동하시면 됩니다.
용인시청은 경기도 용인시의 행정을 총괄하는 시청이며, 홈페이지는 그 업무를 인터넷으로 옮겨 놓은 곳입니다. 민원 신청과 상담, 증명서 발급 안내, 시정 소식, 채용 정보를 시청 창구에 가지 않고 확인할 수 있습니다.
쉽게 말하면, 용인 시민의 창구 업무를 집이나 회사에서 처리하게 해 주는 곳입니다. 실제 민원 접수도 온라인으로 되어 있어 직접 방문이 필요한 경우만 시청을 찾으면 됩니다.
용인시청 한눈에 보기
공식 홈페이지www.yongin.go.kr
로그인메인 화면의 로그인 메뉴 이용 — 화면 안내를 따릅니다
민원상담 콜센터1577-1122 (평일 8:30~18:00 / 주말·공휴일 9:00~18:00)
대표전화031-6193-2114
청사 주소용인시 처인구 중부대로 1199(삼가동)
자주 쓰는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가아래 버튼을 누르면 용인시청 누리집의 시청 안내 화면으로 이동합니다.
용인시청 홈페이지 바로가기용인시청 홈페이지는 주소창에 yongin.go.kr만 입력해도 열립니다. 지자체 공식 사이트는 주소 끝이 go.kr로 끝나는 것이 원칙이므로, 검색 결과가 여러 개 나오면 주소 끝을 먼저 확인하시기 바랍니다.
1위 "용인시청 홈페이지 바로가기" 버튼을 누릅니다.
2메인 화면 상단 메뉴에서 찾는 업무를 고릅니다.
3메뉴 이름을 모르면 화면 안의 검색창에 업무 이름(예: 민원신청)을 입력합니다.
민원 신청이 목적이라면 메인 화면에서 바로 민원신청 창구로 들어가는 것이 빠릅니다. 창구에서는 분야별로 민원을 골라 온라인 접수할 수 있습니다.
시청 창구에 직접 갈 계획이라면 찾아오시는 길 메뉴에서 청사 위치와 주소를 먼저 확인하는 편이 안전합니다. 다른 지자체 홈페이지가 궁금하면 서울시 홈페이지 안내도 함께 준비되어 있으니 비교해 보시기 바랍니다.
용인시청 홈페이지 로그인은 메인 화면의 로그인 메뉴에서 진행합니다. 별도의 시청 회원 가입 절차와 인증 수단 구성은 공식 화면의 안내를 따르시기 바랍니다.
공공 누리집은 보통 정부 인증 수단으로 본인을 확인한 뒤 로그인하는 구조입니다. 로그인 메뉴를 눌렀을 때 화면에 표시되는 인증 방식과 이용 안내 문구를 그대로 따라가면 어렵지 않게 마칠 수 있습니다.
로그인을 마치면 민원신청 창구에서 내가 낸 민원의 처리 상황을 확인하거나 온라인 접수를 진행할 수 있습니다. 처음 온라인 민원을 접수한다면 민원 분류를 한 번 더 확인한 뒤 접수하는 것이 좋습니다.
용인시청 홈페이지에서 시민들이 가장 자주 찾는 메뉴는 민원 관련 세 가지입니다. 메뉴 이름을 외울 필요 없이 아래 링크로 바로 들어갈 수 있습니다.
민원신청 창구 — 분야별 온라인 민원을 접수하는 곳입니다. 접수 뒤에는 같은 창구에서 처리 진행 상황을 확인하세요.
민원상담 콜센터 안내 — 전화번호와 운영시간, 문자상담·챗봇상담 이용 방법을 안내합니다.
찾아오시는 길 — 청사 주소와 오는 방법을 안내합니다. 방문 업무가 있다면 미리 확인하고 출발하세요.
콜센터 상담 시간은 평일 8:30~18:00, 주말·공휴일 9:00~18:00입니다. 상담 시간이 아닐 때는 보이스봇으로 연결되므로 급하지 않은 문의는 평일 낮 시간에 거는 편이 답변을 빨리 받을 수 있습니다.
홈페이지의 민원 접수나 정보 조회는 대부분 밤에도 이용할 수 있습니다. 다만 서비스마다 점검 시간이 다를 수 있으니, 접속이 되지 않으면 잠시 뒤 다시 시도하시기 바랍니다.
용인시 전용 모바일 어플의 정식 명칭과 스토어 등록 여부는 이 페이지에서 단정하지 않습니다. 구글 플레이나 앱스토어에서 "용인시"를 검색해 개발자가 용인시로 표시된 앱 설치 항목이 있는지 직접 확인하시기 바랍니다.
앱 다운로드 없이도 모바일 브라우저로 홈페이지에 접속하면 민원신청 창구와 상담 안내를 그대로 이용할 수 있습니다. 급한 민원은 앱을 찾기보다 홈페이지에 바로 접속하는 쪽이 빠릅니다.
스토어에서 비슷한 이름의 앱이 여러 개 보일 수 있습니다. 개발자 표시와 이용 후기를 확인해 공식 앱인지 가려낸 뒤 설치하는 것이 안전합니다. 어플 다운로드 관련 공식 안내는 용인시청 홈페이지 화면 하단이나 이용 안내 메뉴에서 찾으실 수 있습니다.
로그인이 되지 않으면 먼저 입력한 아이디와 비밀번호가 맞는지 확인합니다. 공공 누리집은 여러 번 틀리면 일정 시간 계정 사용이 제한될 수 있으므로, 반복해서 시도하기 전에 비밀번호 찾기 메뉴를 이용하는 편이 빠릅니다.
인증 단계에서 막히는 경우도 흔합니다. 인증 수단이나 기기 환경에 따라 로그인이 중간에 끊길 수 있으니, 이때는 인증 수단을 바꿔 다시 시도해 보시기 바랍니다.
화면이 열리지 않거나 버튼이 눌리지 않으면 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 열어 봅니다. 네트워크 환경에 따라 접속이 제한될 수 있으므로, 다른 네트워크로 바꿔 시도하는 것도 방법입니다.
같은 구조의 민원 사이트를 비교해 보고 싶다면 부산시 홈페이지 안내를 참고해도 좋습니다. 접속 문제가 계속되면 아래 고객센터로 전화해 화면 상황을 그대로 설명하면 해결이 빨라집니다.
용인시 민원 상담은 국번 없이 1577-1122로 전화합니다. 운영시간은 평일 8:30~18:00이고 주말·공휴일에는 9:00~18:00에 받습니다. 상담 시간 외에는 보이스봇으로 연결되므로 상담원과 이야기하려면 운영시간 안에 걸어야 합니다.
시청 대표전화는 031-6193-2114입니다. 담당 부서가 정해진 문의라면 대표전화로 부서를 안내받아 연결하는 방법도 있습니다.
11577-1122를 누르고 안내 음성에서 문의 분야를 선택합니다.
2상담원 연결을 선택하면 담당 상담원과 통화됩니다.
3전화가 잘 닿지 않으면 문자상담으로 1577-1122에 휴대전화 문자를 보냅니다(09:00~18:00).
전화를 기다리기 어렵다면 챗봇상담을 이용할 수 있습니다. 챗봇은 365일 24시간 이용 가능하므로 밤에 간단한 안내가 필요할 때 쓸 만합니다. 상담 방법의 자세한 안내는 민원상담 콜센터 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
오후 6시 이후의 민원은 온라인 민원신청 창구로 접수해 두면 이후 순서대로 처리됩니다.
용인시청 홈페이지 주소가 무엇인가요?
www.yongin.go.kr입니다. 주소창에 yongin.go.kr만 입력해도 접속되며, 이 페이지 위쪽 버튼으로 바로 이동할 수도 있습니다.
민원상담 콜센터에 주말에도 전화할 수 있나요?
주말·공휴일에도 9:00~18:00에 상담을 받습니다. 상담 시간이 지나면 보이스봇으로 연결되므로 상담원 통화는 운영시간 안에 하시기 바랍니다.
전화 대신 문자로 민원 상담을 받을 수 있나요?
1577-1122로 휴대전화 문자를 보내면 문자상담이 됩니다. 이용 시간은 09:00~18:00입니다. 24시간 안내가 필요하면 챗봇상담을 이용하세요.
용인시청 앱은 어디서 내려받나요?
구글 플레이나 앱스토어에서 "용인시"를 검색해 개발자가 용인시로 표시된 앱이 있는지 확인하시기 바랍니다. 앱이 없어도 모바일 브라우저로 홈페이지의 민원 메뉴를 그대로 이용할 수 있습니다.
시청을 직접 방문하려면 주소를 어디서 확인하나요?
용인시 처인구 중부대로 1199(삼가동)이며, 홈페이지의 찾아오시는 길 메뉴에서 오는 방법까지 안내받을 수 있습니다. 방문 전에 담당 업무와 위치를 메뉴에서 다시 확인하는 것이 좋습니다.
지자체 홈페이지마다 민원 접수 방식과 상담 창구가 비슷한 구조로 되어 있습니다. 용인 외에 대구시 홈페이지 안내도 함께 정리되어 있으니 필요할 때 참고하시기 바랍니다.
기준일 2026-09-12. 주소·전화번호·운영시간은 용인시청 홈페이지의 시청 안내 화면과 민원상담 콜센터 안내에서 확인했습니다. 이 페이지는 용인시와 관계없는 비공식 안내이며, 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 최종 확인은 공식 홈페이지에서 하시기 바랍니다.