빗썸 고객센터 전화번호는 1661-5566이며 홈페이지 하단에 365일 24시간 운영으로 표시되어 있습니다. 전화가 어려우면 같은 화면의 챗봇 상담과 도움말 센터로 문의하면 됩니다.
빗썸은 상담 창구를 전화, 챗봇, 투자자보호센터로 나눠 둡니다. 전화상담 번호는 최근 안내 기준으로 1661-5566 하나이고, 주말과 공휴일에도 같은 번호로 받습니다.
쉽게 말하면, 입출금이 막혔거나 계정에 이상한 일이 생겼을 때는 시간을 가리지 않고 이 번호로 걸면 됩니다. 급하지 않은 질문은 챗봇이나 도움말이 대기 없이 빠릅니다.
빗썸 고객센터 한눈에 보기
전화상담1661-5566 — 365일 24시간 운영
채팅상담365일 24시간 챗봇 상담, 카카오톡 빗썸 챗봇 (24시간)
투자자보호센터평일 09:00~19:00, 주말·공휴일 제외
공식 홈페이지www.bithumb.com
아래 버튼을 누르면 빗썸 도움말 센터가 열립니다. 문의 방법과 자주 찾는 질문이 이 화면에 모여 있습니다.
빗썸 고객센터 문의하기자주 쓰는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가번호 앞자리 1661은 전국 어디서나 같은 대표번호로 연결되는 방식입니다. 빗썸 고객센터, 빗썸 상담원 연결, 빗썸 1661 어느 이름으로 찾아도 도착하는 곳은 위의 전화상담 한 곳입니다.
전화를 걸면 안내 음성이 먼저 나오는 방식이 일반적입니다. 메뉴 번호는 그때그때 안내 음성에서 읽어 주므로, 이 페이지에는 따로 적지 않습니다.
11661-5566으로 전화를 겁니다.
2안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택합니다.
3상담원 연결을 고르면 대기 뒤 통화가 시작됩니다.
본인 확인이 필요할 수 있으니 가입한 이름과 연락처를 미리 떠올려 두면 통화가 짧아집니다. 비밀번호나 인증번호를 상담원이 먼저 물어보는 일은 없으므로 요구받으면 응하지 않는 것이 안전합니다.
빗썸 홈페이지에서 로그인과 메뉴 위치를 먼저 보고 싶다면 안내 페이지를 함께 열어 보세요.
통화 대기가 길거나 말로 설명하기 복잡한 문의라면 글로 남기는 쪽이 편합니다. 빗썸은 챗봇 상담을 365일 24시간 열어 두고 있습니다.
챗봇 상담 — 홈페이지 하단 채팅상담 항목에서 바로 질문을 입력합니다.
카카오톡 — 카카오톡에서 빗썸 챗봇을 찾아 24시간 문의할 수 있습니다.
도움말 센터 — 이미 정리된 답을 먼저 찾아보는 쪽이 가장 빠를 때가 많습니다.
전화 대기 시간은 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다. 업비트 이용자가 비교해 보려면 업비트 고객센터 전화번호 안내도 같은 형식으로 정리해 두었습니다.
투자자보호센터는 일반 상담과 별도 창구이고, 평일 09:00~19:00에만 운영합니다. 주말과 공휴일에는 쉬므로 그 시간대 문의는 전화상담이나 챗봇을 이용합니다.
피해 신고나 사기 의심 문의처럼 급한 일은 최근 공지에서도 고객센터 1661-5566으로 즉시 연락하도록 안내하고 있습니다. 밤이나 주말이라면 24시간 전화상담이 가장 확실합니다.
방문 상담을 고려한다면 홈페이지 하단의 오시는 길 안내에서 위치를 먼저 확인하시기 바랍니다.
번호가 맞는데 연결이 되지 않는다면 아래 순서로 점검해 보세요.
1번호가 1661-5566이 맞는지 다시 확인합니다.
2투자자보호센터 용건이라면 평일 09:00~19:00인지 확인합니다.
3계속 대기 상태이면 챗봇이나 카카오톡으로 같은 내용을 문의합니다.
코인원처럼 다른 거래소를 함께 쓴다면 코인원 홈페이지 안내도 같이 열어 두면 편합니다.
빗썸 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
전화상담 번호는 1661-5566이고 365일 24시간 운영한다고 홈페이지에 표시되어 있습니다.
빗썸 상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?
1661-5566으로 전화해 안내 음성에서 용건에 맞는 메뉴를 고른 뒤 상담원 연결을 선택합니다. 단축번호는 안내 음성에서 읽어 주므로 끝까지 듣고 선택하시기 바랍니다.
주말에도 상담이 되나요?
전화상담과 챗봇 상담은 365일 24시간 운영입니다. 투자자보호센터만 평일 09:00~19:00이고 주말과 공휴일은 쉽니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
홈페이지의 챗봇 상담과 카카오톡 빗썸 챗봇을 24시간 이용할 수 있고, 도움말 센터에서 자주 묻는 질문을 찾아볼 수 있습니다.
빗썸 고객센터 말고 어디서 확인하나요?
입출금 일시 중지 같은 서비스 소식은 공식 홈페이지 공지사항에서 확인합니다. 올해 이벤트 일정도 같은 공지사항 메뉴에 올라옵니다.
빗썸 도움말 센터 — support.bithumb.com/hc/ko 에서 문의 방법과 자주 묻는 질문을 확인합니다.
빗썸 공식 홈페이지 — www.bithumb.com/react/ 하단에 전화상담 1661-5566 (365일 24시간 운영), 채팅상담, 투자자보호센터 안내가 있습니다.
거래소마다 번호와 운영시간이 다릅니다. 함께 찾는 곳들을 같은 형식으로 정리해 두었습니다.
기준일 2026-10-23. 빗썸 전화번호와 상담 채널은 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 빗썸과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.