불법사금융 신고센터는 금융감독원 홈페이지의 민원·신고 메뉴에서 불법사금융 신고 항목을 골라 들어갑니다. 첫 화면에는 피해신고 바로가기와 민원조회, 로그인 메뉴도 함께 있어 한 곳에서 이어서 처리할 수 있습니다.
불법사금융 신고센터는 따로 떨어진 사이트가 아니라 금융감독원 통합홈페이지 안에 있습니다. 금융감독원은 이곳에서 불법사금융 피해신고와 대응 방법을 안내합니다.
처음 들어온 분은 첫 화면 위쪽에 가로로 놓인 메뉴 줄부터 보면 됩니다. 첫 화면 구성이 낯설다면 금융감독원 홈페이지 바로가기 글에서 전체 메뉴를 먼저 볼 수 있습니다.
메뉴 줄은 왼쪽부터 민원·신고, 참여·소통, 업무자료, 금융소비자보호, 보도·알림 순서입니다. 신고가 목적이라면 이 가운데 민원·신고 하나만 열면 충분합니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지fss.or.kr
아래 버튼을 누르면 금융감독원 첫 화면이 바로 열립니다.
불법사금융 피해 신고하러 가기신고 메뉴민원·신고
피해신고 칸불법사금융 원스톱
조회 메뉴민원조회
상담 메뉴Q&A 신청
첫 화면 맨 아래에는 금감원콜센터 안내와 찾아오시는 길 메뉴가 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가금융감독원 홈페이지의 민원·신고 메뉴로 들어가 불법사금융 신고 항목을 선택하면 신고 화면으로 이어집니다. 첫 화면 가운데 즐겨찾는메뉴 아래의 불법사금융 원스톱 칸에서 피해신고로 바로 가는 길도 있습니다.
신고하기 전에 피해 내용과 증빙을 먼저 모아 둡니다. 예시로 높은 이자를 요구받은 일이 있으면 문자 화면과 입금 내역을 저장해 두고, 상대가 쓴 계좌나 연락 수단도 메모해 두세요.
1금융감독원 홈페이지의 민원·신고 메뉴에 들어갑니다.
2불법사금융 신고 항목을 선택합니다.
3피해 내용과 증빙을 준비해 신고하거나 전화 상담으로 먼저 문의합니다.
피해가 계속 이어지는 중이라면 글로 신고서를 쓰기 전에 전화 상담부터 이용해도 됩니다. 상담 후 신고 화면으로 들어가 준비한 증빙을 올리면 됩니다.
첫 화면 가운데 통합검색창 근처에 민원조회와 로그인 메뉴가 나란히 있습니다. 신고를 접수한 뒤 진행 상황을 보려면 이 두 메뉴를 가장 먼저 찾으세요.
같은 화면의 민원 · 상담 · 조회 칸에는 민원신청ㆍ처리결과조회 메뉴가 있습니다. 새 민원을 넣거나 이미 낸 민원의 처리 결과를 볼 때 이 메뉴를 씁니다.
로그인은 첫 화면 한 곳에서만 하면 되고, 신고 항목마다 따로 만들 필요가 없습니다. 접수한 내용을 나중에 다시 찾으려면 같은 로그인 메뉴로 들어옵니다.
전화번호는 첫 화면 맨 아래 금감원콜센터 안내에서 확인합니다. 이 콜센터는 유료이며 통화료는 발신자가 부담합니다.
글로 남기는 상담이 편한 분은 민원 · 상담 · 조회 칸의 Q&A 신청 메뉴를 쓰면 됩니다. 금융자문서비스 안내 메뉴도 같은 칸에 있어 금융 문제를 먼저 상담해 볼 수 있습니다.
첫 화면 즐겨찾는메뉴 아래에는 자주 찾는 칸이 모여 있습니다. 민원인, 금융인, 학생, 일반인 탭을 바꾸면 내게 맞는 메뉴를 고를 수 있습니다.
불법사금융 원스톱 — 피해신고로 바로 이어지는 칸입니다.
보이스피싱 — 피해금 환급절차 안내 메뉴가 있습니다.
상속인 — 금융거래 조회 메뉴로 갑니다.
금융소비자 — 정보포털 파인(FINE)으로 갑니다.
제도권 — 금융회사 조회 메뉴가 있습니다.
서민금융제도 안내 — 내게 맞는 제도를 찾는 칸입니다.
보이스피싱 피해는 보이스피싱 신고 바로가기 글에서, 가족의 금융거래는 상속인 금융거래조회 바로가기 글에서 이어 볼 수 있습니다.
금융 소식은 보도·알림 메뉴의 보도자료와 공지사항 탭에서 읽습니다. 금융소비자 정보 칸의 소비자경보와 생활금융톡톡에서도 금융 소식을 읽을 수 있습니다.
불법사금융 신고는 어느 메뉴에서 하나요?
금융감독원 홈페이지의 민원·신고 메뉴에서 불법사금융 신고 항목을 선택합니다. 첫 화면의 불법사금융 원스톱 칸에서도 피해신고로 갈 수 있습니다.
신고할 때 무엇을 준비하나요?
피해 내용과 증빙을 준비합니다. 문자 화면, 입금 내역처럼 피해를 보여 주는 자료를 미리 저장해 두면 신고가 수월합니다.
로그인은 어디서 하나요?
첫 화면 가운데 통합검색창 근처의 로그인 메뉴를 씁니다. 민원조회 메뉴와 나란히 있습니다.
신고한 뒤 처리 결과는 어디서 보나요?
민원 · 상담 · 조회 칸의 민원신청ㆍ처리결과조회 메뉴에서 봅니다. 로그인한 뒤 같은 칸의 민원조회로도 들어갈 수 있습니다.
전화로 상담할 수도 있나요?
신고 전에 전화 상담을 이용할 수 있습니다. 금감원콜센터는 유료이며 통화료는 발신자가 부담합니다.
기준일 2026-11-05. 불법사금융 신고센터 내용은 금융감독원 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 금융감독원과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.