북앤라이프는 도서문화상품권을 캐시로 충전하고 사용처를 찾는 서비스입니다. 충전은 첫 화면의 캐시충전 메뉴, 문의는 고객센터 1544-5111에서 해결합니다.
북앤라이프 첫 화면에는 캐시충전, 사용처 조회, 상품권 선물, 상품권 사용확인, 상품권 훼손문의가 한 줄로 모여 있습니다. 필요한 업무의 메뉴 이름만 기억하면 바로 찾을 수 있습니다.
상품권 충전이나 포인트 적립이 낯설다면 같은 종류의 L.POINT 홈페이지 바로가기도 함께 열어 두고 비교해 보세요.
한눈에 보기
공식 홈페이지booknlife.com
아래 버튼을 누르면 북앤라이프 공식 첫 화면이 열립니다.
북앤라이프 공식 홈페이지 바로가기고객센터 전화1544-5111
상담 시간평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
충전 메뉴PIN번호로 캐시충전 · 상품권으로 캐시충전
조회 메뉴사용처 조회 · 상품권 사용확인
상담은 전화와 온라인문의로 받습니다.
★ 내 바로가기에 추가북앤라이프 로그인은 공식 첫 화면에서 회원 메뉴를 선택해 시작합니다. 처음 쓰는 분이라면 같은 자리에서 가입과 본인인증을 먼저 진행하세요.
로그인 뒤에는 보유한 캐시와 상품권 내역을 보고 충전, 선물, 사용확인으로 이어갈 수 있습니다. 예를 들어 지인에게 받은 상품권이 있다면 로그인한 뒤 충전 메뉴로 바로 넘어가면 됩니다.
북앤라이프 공식 앱은 북앤라이프입니다. 앱에서도 같은 계정으로 들어갑니다.
안드로이드 앱 설치
플레이스토어에서 앱 설치하기설치 화면의 앱 이름이 북앤라이프인지 보고 누르세요.
캐시충전은 가진 상품권의 종류에 따라 길이 둘로 나뉩니다. PIN번호가 있는 모바일 상품권은 PIN번호로 캐시충전, 지류 상품권은 상품권으로 캐시충전을 고릅니다.
1첫 화면에서 로그인합니다.
2캐시충전 메뉴에서 PIN번호로 충전할지, 상품권으로 충전할지 고릅니다.
3안내 화면에 상품권 번호를 입력하고 충전을 마칩니다.
충전한 캐시는 북앤라이프 사용처에서 현금처럼 씁니다.
사용처 조회는 첫 화면의 사용처 전체보기 메뉴에서 합니다. 캐시, 지류 도서문화상품권, 모바일 도서문화상품권, 온라인 도서문화상품권으로 나뉘어 있어 가진 상품권 종류부터 고르면 됩니다.
영풍문고 — 서점에서 도서문화상품권을 쓰고 싶을 때 찾습니다.
카카오페이지 — 웹소설과 만화를 볼 때 쓰는 사용처입니다.
넥슨 — 게임 결제에 쓰는 사용처입니다.
CGV — 영화 관람에 쓰는 사용처입니다.
L.POINT — 포인트 전환 쪽 사용처입니다.
이 밖에 메가MGC커피, 컴포즈커피, 이디야커피 같은 e쿠폰 브랜드도 있습니다. e쿠폰은 첫 화면의 모바일쿠폰 메뉴에서 카페·치킨·피자·버거·디저트 순으로 찾아 들어갑니다.
생일이나 축하 선물로 보낼 때는 상품권 선물 메뉴를 씁니다. 받는 분이 쓴 뒤에는 상품권 사용확인 메뉴에서 사용 여부를 볼 수 있습니다.
법인이나 회사가 직원에게 한꺼번에 보낼 때는 첫 화면 아래쪽 북앤라이프 법인몰의 기업전용 상품권 대량발송을 이용합니다.
찢어지거나 얼룩진 지류 상품권은 첫 화면의 상품권 훼손문의 메뉴로 접수합니다. 상품권 실물을 가까이 두고 접수 화면의 안내에 따라 입력하세요.
접수 뒤 궁금한 점은 고객센터로 묻습니다. 훼손 상태를 설명할 수 있도록 사진을 미리 찍어 두면 상담이 빨라집니다.
대표 번호이자 고객센터 번호는 1544-5111입니다. 전화가 부담스러우면 첫 화면 아래쪽 고객센터의 온라인문의로 글을 남기세요.
자주 묻는 질문은 공식 FAQ 화면에 모여 있습니다. 로그인, 충전, 사용처 같은 문의는 FAQ에서 먼저 답을 찾으면 전화 대기 없이 끝납니다.
북앤라이프 로그인은 어디서 하나요?
공식 첫 화면의 회원 메뉴에서 합니다. 처음이라면 같은 자리에서 가입과 본인인증을 먼저 하세요.
PIN번호 상품권은 어떻게 충전하나요?
첫 화면의 PIN번호로 캐시충전 메뉴에서 번호를 입력합니다. 지류 상품권이라면 상품권으로 캐시충전을 고릅니다.
북앤라이프 상품권은 어디에서 쓰나요?
사용처 조회 메뉴에서 영풍문고, 카카오페이지, 넥슨, CGV 같은 곳을 상품권 종류별로 찾습니다.
북앤라이프 앱은 어떻게 설치하나요?
위 설치 버튼으로 북앤라이프 앱 화면이 바로 열립니다. 홈페이지와 같은 계정을 씁니다.
고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1544-5111입니다. 전화 대신 온라인문의로도 접수합니다.
기준일 2026-11-05. 북앤라이프 내용은 북앤라이프 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 북앤라이프와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.