수도요금 이사정산은 서울아리수 사이버고객센터의 수도요금 이사정산 메뉴에서 신청합니다. 아래 버튼을 누르면 해당 화면으로 바로 이동하고, 전화로 하려면 120번에 거시면 됩니다.
이사 가는 날 쓴 만큼만 내고 나가는 절차가 수도요금 이사정산입니다. 서울에서는 서울아리수본부 누리집에서 직접 처리할 수 있습니다.
쉽게 말해 이사 나가는 집의 수도요금을 이사 날짜까지만 계산해 마무리하는 일입니다.
먼저 이것만 기억하세요
공식 홈페이지arisu.seoul.go.kr
신청 메뉴사이버고객센터 수도요금 이사정산
전화 상담120
상담 시간120 다산콜 전화상담 365일 24시간
준비할 것수도계량기 지침과 수도요금 고객정보
별도 수수료이사정산 수수료 없음
컴퓨터로 접속하면 신청 화면이 가장 크게 보입니다. 아래 버튼으로 바로 가세요.
수도요금 이사정산 신청하기자주 쓰실 분은 아래 별표 버튼으로 내 바로가기에 담아 두세요.
★ 내 바로가기에 추가서울아리수본부 첫 화면에서도 같은 길을 찾을 수 있습니다. 첫 화면 위쪽 메뉴에서 고객센터로 들어가 이사정산을 고르시면 됩니다.
신청은 온라인에서 순서대로 따라 하면 끝납니다. 화면 안내에 맞춰 칸을 채우시면 됩니다.
1서울아리수 사이버고객센터에 접속합니다.
2수도요금 이사정산 메뉴를 선택합니다.
3고객 정보와 계량기 정보를 입력합니다.
4계산된 정산내역을 확인합니다.
5요금을 납부하고, 자동이체 해지 여부를 확인합니다.
2026년 개선 공지에 따라 이사정산과 자동이체 해지를 한 번에 처리하는 방식으로 바뀌었습니다. 그래서 정산을 마치면 자동이체를 따로 해지하러 다니지 않으셔도 됩니다.
종이 서류를 내는 절차는 아닙니다. 신청 화면에 입력할 두 가지만 가까이 두세요.
수도계량기 지침 — 이사 나가는 날 계량기에 찍힌 숫자입니다. 이사 직전에 사진을 찍어 두면 편합니다.
수도요금 고객정보 — 고지서에 나온 고객 정보입니다. 이름과 주소가 함께 적힌 고지서를 옆에 놓고 입력하세요.
자동이체 여부 — 자동이체로 내고 있었다면 정산 뒤 해지 처리까지 이어지는지 마지막 화면에서 봅니다.
지침값을 잘 모르겠다면 계량기 지침을 사진으로 남긴 뒤, 아래 정산 계산 화면에서 먼저 금액을 가늠해 보셔도 됩니다.
지침은 계량기 숫자판에 적힌 그대로 읽어 입력하면 됩니다.
이사정산을 한다고 따로 내는 돈은 없습니다. 계량기 구경별 기본요금과 상수도·하수도요금, 물이용부담금을 사용한 기간과 사용량에 맞춰 일할 계산해서 냅니다.
이사 전에 금액이 궁금하시면 이사요금 계산 화면에서 미리 계산해 볼 수 있습니다. 계산만 해 보는 것이라 신청은 따로 하셔야 합니다.
이사정산 계산 화면 — 이사 요금 계산해 보기
이사정산 안내 화면 — 이사정산 안내 보기
이사를 하면 수도 말고도 챙길 곳이 많습니다. 전기, 우편, 폐가전 정리까지 한꺼번에 해 두면 마음이 편합니다.
전기요금은 한전 이사정산, 우편물은 우체국 주거이전 서비스에서 이사 날짜에 맞춰 처리하시면 됩니다.
인터넷이 불편하시면 전화로 하셔도 됩니다. 서울시 수도요금에 관한 문의는 120번이 대표 번호입니다.
120번은 365일 24시간 연결됩니다. 상담원에게 이사 날짜와 계량기 지침을 말씀하시면 됩니다. 이사정산 신청 안내는 서울 아리수 홈페이지에서도 볼 수 있습니다.
서울아리수본부에서 만든 모바일아리수 앱이 있습니다. 서울특별시 서울아리수본부가 내놓은 공식 앱입니다.
플레이스토어·앱스토어에서 모바일아리수를 검색해 설치합니다. 이사정산을 앱에서 바로 하는지는 앱 안내 화면에서 확인합니다.
정산 내용을 입력하는 화면에서 고객 정보와 계량기 정보를 넣게 됩니다. 어떤 방식으로 본인을 확인하는지는 사이버고객센터 화면에서 안내합니다.
서울 수도요금 이사정산을 처음 하시는 분도 화면 순서대로 따라가면 어렵지 않습니다. 막히면 곧바로 120번으로 전화하세요.
Q. 수도요금 이사정산은 어디서 신청하나요?
서울아리수 사이버고객센터의 수도요금 이사정산 메뉴에서 신청합니다. 이 글의 신청 버튼을 누르면 바로 해당 화면이 열립니다.
Q. 이사정산에 수수료가 드나요?
별도 수수료는 없습니다. 계량기 구경별 기본요금과 상수도·하수도요금, 물이용부담금을 사용기간과 사용량에 따라 일할 계산해 냅니다.
Q. 전화로도 이사정산을 할 수 있나요?
120번으로 전화하시면 됩니다. 365일 24시간 상담이 가능하고, 서울시 수도요금 문의의 대표 번호입니다.
Q. 이사정산하면 자동이체도 해지되나요?
2026년 개선 공지에서 이사정산과 자동이체 해지를 통합 처리한다고 안내했습니다. 정산을 마치면 해지 여부가 함께 나오니 마지막 화면에서 살펴보세요.
Q. 미리 금액을 알 수 있나요?
이사요금 계산 화면에서 계량기 지침을 넣어 보면 정산 금액을 가늠할 수 있습니다. 계산만 하는 화면이라 신청은 따로 하셔야 합니다.
아래 공식 화면에서 이사정산 내용을 볼 수 있습니다.
기준일 2026-10-28. 수도요금 이사정산 내용은 서울아리수본부 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 서울아리수본부와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.