ITX 마음 예매는 코레일 홈페이지 승차권 예매 화면에서 출발역, 도착역, 출발일, 인원을 고른 뒤 열차 조회하기 버튼을 누르면 시작됩니다. 시간표와 요금도 같은 홈페이지의 열차운임/시간표 메뉴에서 볼 수 있습니다.
코레일 홈페이지를 열면 첫 화면 가운데에 승차권 예매 칸이 있습니다. 이 칸에서 타고 싶은 구간과 날짜를 정하면 그날 운행하는 열차가 줄지어 나옵니다.
예를 들어 대전에서 서울로 가는 표를 찾는다면 출발역에 대전, 도착역에 서울을 고르고 날짜를 정합니다. 할인이 필요한 분은 KTX 경로할인 바로가기 글도 함께 보세요.
ITX 마음 예매도 이 화면에서 출발합니다. 조회된 열차 가운데 원하는 열차를 고르면 되므로, 처음 쓰는 분도 순서만 따라가면 어렵지 않습니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지korail.com
아래 버튼을 누르면 코레일 승차권 예매 화면이 바로 열립니다.
코레일 승차권 예매하기예매 메뉴승차권 예매
예매 내역 보기승차권 확인
예약 취소예약승차권 조회/취소
문의 메뉴고객센터, 자주찾는 질문(FAQ)
예매 화면의 선택 순서는 출발역, 도착역, 출발일, 인원입니다.
★ 내 바로가기에 추가예매 화면에 들어가면 다섯 칸을 차례로 채우게 됩니다. 칸 이름이 그대로 버튼이어서 눈에 잘 들어옵니다.
1출발역 선택 칸을 눌러 타는 역을 고릅니다.
2도착역 선택 칸에서 내리는 역을 고릅니다.
3출발일 선택 칸에서 타는 날짜를 정합니다.
4인원 선택 칸에서 함께 타는 사람 수를 고릅니다.
5마지막으로 열차 조회하기를 누르면 열차 목록이 나옵니다.
목록에서 시간이 맞는 열차를 고른 뒤에는 로그인 화면으로 이어집니다. 로그인은 첫 화면 위쪽 메뉴에서도 할 수 있으니 미리 해 두면 편합니다.
시간표와 요금은 첫 화면 아래쪽 종합이용 가이드의 열차운임/시간표 메뉴에서 봅니다. 승차권, 이용안내, 할인제도, 유실물 같은 메뉴가 같은 줄에 놓여 있어 한곳에서 둘러볼 수 있습니다.
구간을 정해 열차를 조회하면 열차마다 시각과 요금이 한 줄로 보입니다. 가기 전에 여러 열차를 견주어 보고 싶을 때 이 방법이 가장 빠릅니다.
명절과 연말연시처럼 사람이 몰리는 때의 열차 운행 일정은 첫 화면 공지사항에서 확인합니다.
예매를 마친 표는 승차권 예매 칸 옆의 승차권 확인에서 봅니다. 표가 두 장 이상이라면 이 화면에서 한꺼번에 볼 수 있습니다.
아직 결제하지 않았거나 일정이 바뀌어 취소해야 한다면 예약승차권 조회/취소 메뉴로 갑니다. 마이페이지와 장바구니 메뉴도 첫 화면 위쪽에 있어서 예매 중인 내역을 오가며 볼 수 있습니다.
환불 기준은 고객센터 옆에 바로 놓인 승차권 환불 위약금 항목에서 봅니다. 표를 사기 전에 미리 읽어 두면 취소할 때 당황하지 않습니다.
환불과 관련해서는 예약보관금 반환접수와 통합회원 전환(SR회원) 항목도 같은 줄에 있습니다. 자세한 환불 절차는 기차표 환불 바로가기 글에 따로 모아 두었습니다.
코레일 첫 화면 가운데에는 할인상품이 넘겨 보는 형태로 이어집니다. 힘내라 청춘, 청소년 드림, 영업할인 공통안내, 4인동반석, N카드(KTX,새마을), 온라인 특가, 공공할인, 다자녀 행복, 맘편한 코레일이 이름을 올리고 있습니다.
가족이 함께 타면 4인동반석, 자녀가 여럿이면 다자녀 행복을 먼저 눌러 보세요. 정기적으로 타는 분은 코레일 멤버십 바로가기 글에서 회원 혜택도 살펴보면 좋습니다.
ITX 마음 예매 공식 홈페이지에 연결된 앱은 코레일+입니다.
안드로이드 앱 설치
플레이스토어에서 앱 설치하기설치 화면의 앱 이름이 코레일+인지 보고 누르세요.
아이폰 앱 설치
앱스토어에서 앱 설치하기아이폰에서도 앱 이름 코레일+과 개발사 표기를 확인한 뒤 설치합니다.
ITX 마음 예매는 어디서 시작하나요?
코레일 홈페이지의 승차권 예매 화면에서 출발역, 도착역, 출발일, 인원을 고르고 열차 조회하기를 누르면 시작됩니다.
예매한 표는 어디서 보나요?
승차권 확인 메뉴에서 봅니다. 취소가 필요하면 예약승차권 조회/취소 메뉴로 가세요.
환불 위약금은 어디서 보나요?
고객센터 옆에 놓인 승차권 환불 위약금 항목에서 봅니다.
할인받는 방법은 무엇인가요?
첫 화면의 할인상품에서 온라인 특가, 공공할인, 다자녀 행복처럼 본인에게 맞는 항목을 고릅니다.
열차에 두고 내린 물건은 어디서 찾나요?
종합이용 가이드 줄에 있는 유실물 메뉴로 갑니다.
코레일 공식 첫 화면 — www.korail.com/intro
코레일 승차권 예매 화면 — www.korail.com/ticket/main
기준일 2026-11-05. 승차권 예매 내용은 코레일 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 코레일과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.