보훈상담센터 전화번호는 1577-0606입니다. 평일 낮에 이 번호로 걸면 상담원이 받고, 전화가 어려우면 국가보훈부 홈페이지 질의응답 메뉴로 문의하세요.
국가보훈부는 보훈관서를 직접 찾아가지 않아도 전화로 궁금한 점을 풀 수 있게 보훈상담센터를 두고 있습니다. 대표번호 하나로 보훈 관련 일반 문의를 받습니다.
쉽게 말해, 보훈 일은 1577-0606 하나만 기억하면 됩니다. 지역번호 없이 전국 어디서나 같은 번호로 겁니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.mpva.go.kr
대표 전화1577-0606
정부민원 안내110
상담 시간평일 09:00~18:00
상담 내용일반 보훈 상담, 개별 심화상담은 담당 부서나 소속기관으로 연결
전화 상담 내용과 자주 묻는 질문은 공식 홈페이지 보훈상담센터 이용안내 화면에서 볼 수 있습니다.
보훈상담센터 이용안내 바로가기전화 걸기 전에 이용안내 화면의 자주하는 질문을 먼저 보면 답을 바로 찾는 경우가 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가대표번호로 전화하면 상담사가 일반적인 보훈 내용을 안내합니다. 더 구체적인 사정이 있는 문의는 해당 사업부서나 소속기관으로 이어 줍니다.
번호는 1577-0606이라 외우기 쉽습니다. 휴대전화에 '보훈상담'으로 저장해 두면 급할 때 바로 찾을 수 있습니다.
국가보훈부로 거는 전화는 목적에 따라 두 가지로 나뉩니다. 보훈 업무 상담은 1577-0606, 정부 민원 전반을 묻는 상담은 110입니다.
1577-0606 — 보훈상담센터 대표번호입니다. 보훈 제도와 절차에 관한 일반 상담을 받습니다.
110 — 정부민원 상담 안내 번호입니다. 어느 기관 일인지 모를 때 먼저 걸어 볼 수 있습니다.
개별 심화상담 — 상담사가 담당 사업부서나 소속기관으로 연결합니다. 처음부터 부서를 찾을 필요는 없습니다.
보훈 일이 분명하다면 1577-0606으로 바로 걸고, 어느 기관 소관인지 모르겠다면 110부터 거세요. 보훈 관련 상담서비스는 정부민원 상담과 통합되어 운영됩니다.
보훈 관련 전자 신청이 필요하면 보훈 전자민원 바로가기에서 이어서 진행할 수 있습니다.
전화 상담은 평일 낮에만 받습니다. 시간은 위 한눈에 보기의 상담 시간 줄과 같습니다.
주말과 공휴일 상담은 공식 홈페이지 보훈상담센터 이용안내에서 따로 안내하는 내용이 없습니다. 급하지 않은 문의라면 평일에 걸거나 홈페이지 질의응답에 글을 남기세요.
평일 낮 — 1577-0606으로 바로 상담원과 통화합니다.
주말·공휴일 — 전화 대신 홈페이지 질의응답 메뉴에 문의를 남깁니다.
밤 시간 — 같은 방법으로 질의응답에 남기면 접수됩니다.
점심시간 직후에는 통화가 몰리기 쉬우니 오전에 거는 편이 연결이 빠릅니다.
1577-0606에 걸면 안내에 따라 상담원과 연결됩니다. 공식 안내에는 ARS 단축번호 목록이 따로 없으므로, 안내 음성을 끝까지 듣고 상담원 연결 번호를 누르세요.
1휴대전화나 집전화로 1577-0606을 누릅니다. 지역번호는 필요 없습니다.
2안내 음성이 나오면 끝까지 듣고 상담원 연결 번호를 누릅니다.
3상담사에게 궁금한 내용을 말씀하세요. 자세한 상담이 필요하면 담당 부서로 이어 줍니다.
통화 전에 이름과 상담하려는 내용을 메모해 두면 시간이 줄어듭니다. 보훈 신분 관련 문의라면 해당 서류를 옆에 두세요.
보훈 대상 여부와 지원 내용은 국가보훈부 홈페이지 바로가기에서 메뉴별로 찾을 수 있습니다.
전화가 어려운 분은 국가보훈부 홈페이지에서 글로 문의할 수 있습니다. 질의응답 메뉴를 쓰면 접수와 진행 상황을 문자메시지나 이메일로 받을 수 있습니다.
1공식 홈페이지 첫 화면에서 국민참여 / 민원 메뉴를 누릅니다.
2민원 아래 질의 응답 메뉴로 들어가 문의 내용을 씁니다.
3답변은 이메일이나 우편으로 받습니다.
같은 메뉴에 110 채팅, 화상(수어)상담도 있습니다. 말하기가 불편한 분은 이 메뉴를 이용하세요. 보훈 일을 한 번에 살피고 싶다면 국립호국원 홈페이지 바로가기도 함께 보세요.
보훈상담센터 전화번호는 무엇인가요?
1577-0606입니다. 전국 어디서나 지역번호 없이 걸 수 있고, 보훈 관련 일반 상담을 받습니다.
상담원과 바로 통화할 수 있나요?
평일 낮에 1577-0606으로 걸면 안내에 따라 상담원과 연결됩니다. 안내 음성을 끝까지 듣고 상담원 연결 번호를 누르세요.
주말에도 전화 상담이 되나요?
전화 상담은 평일에만 운영됩니다. 주말에는 홈페이지 질의응답 메뉴로 문의를 남기세요.
110은 어떤 번호인가요?
정부민원 상담 안내 번호입니다. 어느 기관 일인지 모를 때 걸면 됩니다. 보훈 일이 분명하면 1577-0606이 빠릅니다.
자세한 개인 사정도 전화로 상담받을 수 있나요?
상담센터는 일반적인 보훈 내용을 안내합니다. 구체적인 개별 상담은 담당 사업부서나 소속기관으로 연결해 줍니다.
보훈 상담과 함께 찾는 복지·돌봄 안내를 모았습니다. 장기요양등급 신청 바로가기도 이어서 볼 수 있습니다.
보훈상담센터 이용안내 화면 — 상담 시간, 전화 상담, 온라인 민원 신청 서비스 설명이 있습니다.
자주하는 질문 안내 화면 — 전화 걸기 전에 먼저 볼 수 있는 질문 모음으로 이어집니다.
기준일 2026-10-28. 보훈상담센터 내용은 국가보훈부 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 국가보훈부와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.