노인맞춤돌봄서비스는 주소지 읍면동 행정복지센터에서 신청하고, 복지로 공식 화면에서 지원대상과 신청방법을 먼저 볼 수 있습니다. 아래 버튼을 누르면 복지로의 노인맞춤돌봄서비스 안내 화면으로 바로 이동합니다.
노인맞춤돌봄서비스는 일상생활이 어려운 어르신께 알맞은 돌봄을 드려 안정적인 노후생활을 돕는 서비스입니다. 어르신의 기능과 건강이 나빠지지 않도록 지키는 것이 목적입니다. 담당 부처는 보건복지부 노인정책과입니다.
쉽게 말해, 혼자 지내시거나 도움이 필요한 65세 이상 어르신께 집으로 찾아오는 돌봄을 연결해 주는 제도입니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.bokjiro.go.kr
지원 대상65세 이상 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자
신청 장소주소지 읍면동 행정복지센터
신청 시기수시
이용자 부담금무료
필요 서류신청서와 신분증 등
아래 버튼을 누르면 복지로의 노인맞춤돌봄서비스 상세 화면이 열립니다. 지원대상과 서비스 내용, 신청방법을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
노인맞춤돌봄서비스 신청 안내 바로가기복지로 화면에서도 신청할 수 있는지는 상세 화면의 "신청하기" 버튼으로 가능합니다. 자격에 따라 온라인이나 전화로 신청하는 길이 따로 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가복지로 전체 메뉴는 복지로 홈페이지 바로가기에서 한꺼번에 찾을 수 있습니다.
돌봄서비스가 필요한 65세 이상이면서 국민기초생활 수급자, 차상위계층, 기초연금수급자 가운데 한 가지에 해당하는 분이 대상입니다. 비슷한 서비스를 이미 받고 계시지 않아야 합니다.
시장·군수·구청장이 서비스가 필요하다고 인정하면 예외로 이용할 수도 있습니다. 이런 경우는 주민센터에서 상담을 받으세요.
기초연금을 받는 65세 이상 어르신 가운데 혼자 지내거나 손주를 돌보는 등 돌봄이 필요한 분이 가장 많이 해당합니다.
신청은 주소지 읍면동 행정복지센터를 찾아가는 방법이 기본입니다. 자격에 따라 온라인이나 전화로 신청하는 길도 있습니다. 서류는 신청서와 신분증 등을 챙기세요.
1주소지 읍면동 행정복지센터를 찾아가거나, 해당되는 분은 온라인·전화로 신청합니다.
2주민센터에서 조사를 하고 심사합니다.
3시군구에서 대상자를 결정합니다.
4수행기관이 서비스를 제공합니다.
접수 시기는 수시이므로 필요할 때 언제든 신청하세요. 이용자 부담금은 무료입니다.
복지로에서 직접 찾으실 때는 로그인 뒤 메뉴를 차례로 누르세요. 로그인이 처음이라면 복지로 로그인 방법을 먼저 보시면 편합니다.
1단계 — 복지로에 로그인한 뒤 "서비스 신청"을 누릅니다.
2단계 — "복지서비스 신청", "복지급여 신청" 순서로 들어갑니다.
3단계 — "노년"을 고른 뒤 노인맞춤돌봄서비스를 선택합니다.
휴대폰으로 하실 분은 복지로 앱 다운로드 안내를 먼저 보세요.
메뉴 이름만 기억하시면 됩니다. 복지로 로그인, 서비스 신청, 복지급여 신청, 노년, 노인맞춤돌봄서비스 순서입니다.
독거노인 돌봄 서비스라고 찾으시는 분이 많은데, 공식 이름은 노인맞춤돌봄서비스입니다. 혼자 사는 어르신이 대표적인 대상이고, 손주를 돌보는 조손가구 어르신도 포함됩니다.
대상자가 되면 사회·신체·정신 세 영역의 돌봄 필요에 따라 두 군으로 나뉩니다. 신체 기능 제한이 커서 일상생활 지원이 많이 필요한 분은 중점돌봄군입니다. 사회적 관계가 끊기고 생활이 어려워 돌봄이 필요한 분은 일반돌봄군입니다.
군을 나누는 일은 주민센터 조사에서 정해지니, 어르신이 따로 고르실 필요는 없습니다.
노인장기요양보험 등급을 받은 분, 가사·간병 방문지원사업을 쓰는 분, 국가보훈부 보훈재가복지서비스를 쓰는 분, 장애인 활동지원 사업을 쓰는 분은 해당 서비스가 먼저입니다. 노인맞춤돌봄서비스는 예방 돌봄이라서 이런 서비스를 우선 이용하게 됩니다.
어르신 복지 가운데 신청이 많은 제도는 기초연금 신청 바로가기에서 볼 수 있습니다. 기초연금을 받는 분은 노인맞춤돌봄서비스 대상 자격이 됩니다.
중복 이용 — 비슷한 재가서비스를 이미 이용 중이면 노인맞춤돌봄서비스는 받지 못합니다.
예외 인정 — 시장·군수·구청장이 필요하다고 보면 예외로 제공할 수 있습니다.
일상생활이 어려운 어르신께 안정적인 노후생활을 위한 돌봄서비스를 드립니다. 제공 유형은 현물지급과 프로그램·서비스입니다.
세부 서비스 종류는 복지로 상세 화면의 "서비스 내용" 탭에서 확인하세요. 문의는 보건복지상담센터 129로 하시면 됩니다.
노인맞춤돌봄서비스는 어디서 신청하나요?
주소지 읍면동 행정복지센터를 찾아가 신청합니다. 자격에 따라 온라인이나 전화로 신청하는 길도 있습니다.
신청 기간이 따로 있나요?
수시로 받으므로 필요할 때 언제든 신청합니다.
이용료는 얼마인가요?
이용자 부담금은 무료입니다.
준비할 서류는 무엇인가요?
신청서와 신분증 등을 준비합니다.
나이가 몇 살부터 받을 수 있나요?
65세 이상이 대상입니다. 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자 가운데 한 가지에 해당해야 합니다.
어르신과 가족이 함께 많이 찾는 복지 바로가기입니다.
기준일 2026-10-28. 노인맞춤돌봄서비스 내용은 복지로 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 복지로와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.