주택금융공사 고객센터 전화번호는 1688-8114입니다. 공식 자주 하는 질문 화면에는 평일 오전 9시~오후 6시 상담이 가능하다고 안내되어 있고, 보금자리론 같은 상품 문의도 이 번호로 받습니다.
한국주택금융공사의 문의 번호는 하나입니다. 주택담보대출과 주택보증, 주택연금 등 상품 상담이 모두 1688-8114로 연결되며, 공식 홈페이지 맨 아래에도 같은 번호가 적혀 있습니다.
쉽게 말하면, 어느 상품을 물어볼지 정하지 못했더라도 이 번호로 걸면 됩니다. 상담시간은 평일 낮이므로 퇴근 이후나 주말에는 아래 홈페이지 문의 방법을 쓰시는 편이 빠릅니다.
주택금융공사 고객센터 한눈에 보기
대표번호1688-8114 — 주택담보대출·주택보증·주택연금 등 상품 상담
상담시간평일 09:00~18:00 (공식 자주 하는 질문 안내 기준)
지사 연결1688-8114 연결 후 ARS 9번, 지사 대표번호 끝 4자리 입력
홈페이지 문의고객의 소리, 자주 하는 질문
공식 홈페이지www.hf.go.kr
아래 버튼을 누르면 한국주택금융공사의 자주 하는 질문 화면이 열립니다. 전화 걸기 전에 같은 질문이 있는지 먼저 확인해 보세요.
주택금융공사 고객센터 문의하기자주 쓰는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가주말과 공휴일 운영 여부는 공식 화면에 따로 나와 있지 않습니다. 급하지 않은 문의라면 평일 낮에 걸거나, 홈페이지에서 먼저 문의를 남기는 방법이 확실합니다.
전화를 걸면 안내 음성이 나오고, 공식 안내에서 확인되는 단축번호는 지사 연결용 9번 하나입니다. 나머지 메뉴는 안내 음성에서 읽어 주므로 끝까지 듣고 고르시기 바랍니다.
1평일 낮에 1688-8114로 전화를 겁니다.
2안내 음성에서 용건에 맞는 번호를 선택합니다.
3가까운 지사 직원과 통화하려면 9번을 누르고 지사 대표번호 끝 4자리를 입력합니다.
지사 대표번호는 공식 홈페이지의 공사소개 메뉴에서 찾습니다. 본사 상담원과 이야기하면 되는 일반 문의라면 9번을 누르지 않아도 됩니다.
보금자리론 신청과 상환, 중도상환 같은 문의도 같은 고객센터 번호를 씁니다. 홈페이지 첫 화면 빠른 메뉴에 보금자리론 신청과 대출상환 항목이 따로 있어서, 전화 전에 화면에서 먼저 확인하실 수 있습니다.
대출상환 — 홈페이지 빠른 메뉴의 #대출상환에서 이동합니다.
보금자리론 신청 — 홈페이지 빠른 메뉴의 #보금자리론 신청에서 이동합니다.
중도상환 — 홈페이지 빠른 메뉴의 #중도상환에서 이동합니다.
전세 관련 보증은 전세지킴보증, 전세자금보증, 월세자금보증으로 메뉴가 나뉘어 있습니다. 공사 홈페이지 사용법이 궁금하면 한국주택금융공사 홈페이지 바로가기 편에서 메뉴 위치부터 볼 수 있습니다.
전화가 어렵거나 상담시간이 지났다면 홈페이지 문의 창구가 있습니다. 첫 화면 상단에 고객의 소리 메뉴가 있고, 공식 자주 하는 질문 화면에서 상담 정보를 확인할 수 있습니다.
자주 하는 질문 — https://www.hf.go.kr/ko/sub01/sub01_07_02.do 에서 먼저 같은 질문을 찾아봅니다.
고객의 소리 — 홈페이지 상단 메뉴에서 의견과 문의를 남깁니다.
오시는길 — https://hf.go.kr/ko/sub05/sub05_01_10_02.do 에서 부산국제금융센터 본사 위치를 봅니다.
본사 주소는 홈페이지 하단에 부산시 남구 문현금융로40 부산국제금융센터로 안내되어 있습니다. 방문 전에는 먼저 전화나 홈페이지로 문의하고 가시기 바랍니다.
연결이 되지 않으면 아래 순서로 확인해 보시기 바랍니다.
1번호가 1688-8114인지 다시 확인합니다.
2평일 오전 9시~오후 6시 안에 걸고 있는지 확인합니다.
3계속 연결되지 않으면 홈페이지 자주 하는 질문이나 고객의 소리를 이용합니다.
공사 상품이 아니라 전세보증 같은 다른 기관 상품이라면 번호가 다를 수 있습니다. HUG 고객센터 전화번호 편에서 주택도시보증공사 번호를 확인하시고, 청약 문의는 청약홈 편을 보시면 됩니다.
주택금융공사 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1688-8114입니다. 주택담보대출과 주택보증, 주택연금 등 상품 상담을 이 번호로 받습니다.
상담시간은 어떻게 되나요?
공식 자주 하는 질문 화면에 평일 오전 9시~오후 6시로 안내되어 있습니다. 주말 운영은 공식 화면에서 따로 확인합니다.
지사 직원과 통화하려면 어떻게 하나요?
1688-8114에 연결한 뒤 ARS 9번을 선택하고, 지사 대표번호 끝 4자리를 입력합니다.
보금자리론 문의도 같은 번호인가요?
같은 고객센터에서 상담합니다. 신청과 상환 메뉴는 공식 홈페이지 빠른 메뉴에서 먼저 열어 볼 수 있습니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
홈페이지의 고객의 소리와 자주 하는 질문을 이용합니다. 전화가 걸리지 않는 시간대에 편합니다.
공식 홈페이지 — https://www.hf.go.kr/ko/index.do
자주 하는 질문 — https://www.hf.go.kr/ko/sub01/sub01_07_02.do
오시는길 — https://hf.go.kr/ko/sub05/sub05_01_10_02.do
고객센터 장애 발생 안내 — https://www.hf.go.kr/ko/sub04/sub04_08.do?articleNo=599799&mode=view
한국주택금융공사 공식 홈페이지로 이동해 위 화면을 직접 확인하실 수 있습니다.
기준일 2026-10-23. 주택금융공사 전화번호와 상담시간은 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 한국주택금융공사와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.