하나손해보험 긴급출동은 1566-3000 ARS 1번으로 전화하거나 모바일로 신청합니다. 차량 상태와 위치만 말하면 가까운 출동센터가 배정되고, 사고접수와 긴급출동은 24시간 받습니다.
차가 갑자기 멈췄을 때 가장 빠른 길은 전화입니다. 휴대전화로 1566-3000에 걸고 ARS 안내에서 1번을 누르면 긴급출동으로 연결됩니다.
전화가 어려우면 모바일 접수를 쓰세요. 계약자 연락처와 차량번호로 계약정보를 조회한 뒤 서비스를 신청하면 됩니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.hanainsure.co.kr
긴급출동 전화1566-3000 (ARS 1번)
상담 시간사고접수·긴급출동 24시간
기본 견인거리10km
긴급출동Ⅱ 견인거리50km
공식 홈페이지의 긴급출동 안내 화면으로 바로 가려면 아래 버튼을 누르세요.
긴급출동 안내 바로가기전화는 대표번호 1566-3000 하나로 접수됩니다.
★ 내 바로가기에 추가평소 가까운 곳에 번호를 적어 두면 급할 때 도움이 됩니다. 계약 내용이 궁금하면 하나손해보험 고객센터 전화번호 글에서 상담 창구를 볼 수 있습니다.
접수부터 출동까지는 네 단계로 이어집니다. 전화로 하든 모바일로 하든 순서는 같습니다.
11566-3000에 전화해 ARS 1번을 누르거나, 모바일로 접수를 시작합니다.
2차량 상태와 지금 있는 위치를 말합니다. 모바일은 계약정보를 조회한 뒤 신청합니다.
3하나손해보험이 가장 가까운 긴급출동센터를 배정합니다.
4출동 기사가 현장에 와서 필요한 서비스를 해 줍니다.
위치를 정확히 말할수록 출동이 빨라집니다. 도로 이름이나 근처 건물 이름을 함께 알려 주세요.
현장에서 받을 수 있는 서비스는 차가 멈추는 흔한 상황을 대부분 포함합니다. 대표적인 것은 아래와 같습니다.
긴급견인 — 차를 움직일 수 없을 때 가까운 정비소까지 옮겨 줍니다.
긴급시동·배터리 충전 — 시동이 걸리지 않을 때 현장에서 시동을 겁니다.
타이어펑크 수리·예비타이어 교체 — 타이어가 터졌을 때 수리하거나 예비 타이어로 바꿉니다.
잠금장치 해제 — 열쇠를 차 안에 두고 문이 잠겼을 때 문을 열어 줍니다.
이 밖에 비상급유, 전구류·와이퍼·휴즈 교환, 오일류·부동액 보충, 엔진과열 응급조치, 긴급구난 서비스가 있습니다. 긴급견인은 기본 10km까지입니다.
기름이 떨어졌을 때는 비상급유 서비스를 요청하세요.
긴급출동은 특약에 가입한 기간에 따라 쓸 수 있는 횟수가 다릅니다. 가입 기간이 길수록 횟수가 많습니다.
특약 가입 1년 — 6회
6개월 이상 1년 미만 — 5회
3개월 이상 6개월 미만 — 3회
3개월 미만 — 1회
내 계약에서 몇 번 남았는지는 홈페이지 하나손해보험 홈페이지 바로가기에서 로그인한 뒤 보험계약 확인 메뉴에서 볼 수 있습니다.
견인 거리는 가입한 서비스에 따라 정해집니다. 기본은 10km이고, 긴급출동Ⅱ는 50km까지입니다.
기본 견인거리를 넘어서 가거나 일부 부품, 특수구난이 필요한 경우에는 실비를 직접 냅니다. 구체적인 금액은 공식 홈페이지 긴급출동 메뉴에서 확인합니다.
기본 견인 — 10km 한도, 넘는 거리는 실비 부담
긴급출동Ⅱ — 50km 한도, 넘는 거리는 실비 부담
긴급출동은 긴급출동 서비스 특약에 가입한 계약이 대상입니다. 피보험자동차의 조건에 따라 이용 범위가 정해집니다.
자동차보험 갱신을 앞두고 있다면 하나손해보험 다이렉트 홈페이지 바로가기 글도 함께 보세요. 특약 가입 여부를 모르겠다면 1566-3000에 전화해 상담원에게 물어보세요.
긴급출동은 따로 서류를 내지 않습니다. 전화로는 차량 상태와 위치를 말하면 되고, 모바일에서는 연락처와 차량번호로 계약정보를 조회합니다.
서비스를 받은 뒤 보험금 청구가 필요한 사고라면 보상 메뉴의 서류 안내를 따릅니다. 긴급출동과 보상은 접수 창구가 다르니 구분해 두세요.
하나손해보험 긴급출동 전화번호는 무엇인가요?
1566-3000으로 전화해 ARS 1번을 누르세요. 사고접수와 긴급출동은 24시간 받습니다.
전화 말고 모바일로도 신청할 수 있나요?
네, 모바일에서 계약정보를 조회한 뒤 서비스를 신청할 수 있습니다. 계약자 연락처와 차량번호를 준비하세요.
긴급출동은 1년에 몇 번 쓸 수 있나요?
특약 가입 기간이 1년이면 6회입니다. 6개월 이상 1년 미만은 5회, 3개월 이상 6개월 미만은 3회, 3개월 미만은 1회입니다.
견인은 몇 km까지 무료인가요?
기본은 10km, 긴급출동Ⅱ는 50km까지입니다. 이를 넘는 거리는 실비를 직접 냅니다.
누구나 긴급출동을 받을 수 있나요?
긴급출동 서비스 특약에 가입한 계약이 대상입니다. 가입 여부는 1566-3000으로 물어보세요.
긴급출동과 함께 자주 찾는 보험사 안내입니다.
아래 공식 화면에서 긴급출동 내용을 직접 볼 수 있습니다.
기준일 2026-10-28. 하나손해보험 긴급출동 내용은 하나손해보험 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 하나손해보험과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.