DB손해보험 보험금 청구는 공식 홈페이지의 보험금 청구 메뉴에서 접수합니다. 아래 파란 버튼을 누르면 바로 들어가고, 막히면 대표번호 1588-0100으로 전화하세요.
병원에서 치료를 받고 실비 보험금을 받으려면 청구 접수부터 해야 합니다. 홈페이지, 모바일앱, 우편, 방문 가운데 편한 방법을 고르면 됩니다.
컴퓨터가 어려우면 전화로 먼저 서류 안내를 받고, 천천히 접수하셔도 됩니다.
먼저 이것만 보세요
공식 홈페이지www.idbins.com
청구 방법홈페이지 · 모바일앱 · 우편 · 방문
청구 기한사고 발생일부터 3년 이내
상담 전화1588-0100
상담 시간평일 09:00~18:00
컴퓨터에서 바로 청구하려면 아래 버튼을 누르세요.
DB손해보험 보험금 청구하기로그인과 본인 확인이 필요합니다. 로그인이 처음이라면 DB손해보험 로그인 방법을 먼저 보세요.
★ 내 바로가기에 추가한 번 가 보신 길은 별표 버튼으로 저장해 두세요. 다음에는 이 글을 거치지 않고 바로 열 수 있습니다.
홈페이지에서 청구하는 순서는 크게 다섯 단계입니다. 서류는 사진으로 찍어 올리면 됩니다.
1보험금 청구 메뉴에서 접수 대상을 고르고 개인(신용)정보 동의 후 '다음'을 누릅니다.
2접수 유형을 고릅니다. 새로운 상해나 질병이면 '신규접수', 이미 청구한 사유와 같으면 '추가접수'입니다.
3계약정보, 청구사항, 보험금 지급 계좌를 차례로 입력합니다.
4저장해 둔 사진으로 청구서류를 올립니다. 어두운 배경 위에 서류를 놓고 찍으면 글자가 잘 보입니다.
5"보험금 청구가 완료되었습니다" 화면이 나오면 끝입니다.
접수한 뒤에는 보상 여부 검토와 사고조사를 거쳐 보험금이 결정되고 지급됩니다. 접수한 건은 보상처리내역 조회에서 볼 수 있습니다.
청구 종류에 따라 내야 할 서류가 다릅니다. 병원비 영수증을 기본으로 생각하시고, 나머지는 청구 화면의 서류 안내를 따르세요.
진료비세부내역서 — 비급여 항목이나 도수치료가 있으면 꼭 내야 합니다. 병원 원무과에서 발급해 줍니다.
청구 유형별 서류 — 진료 종류에 따라 달라서, 청구 화면의 청구서류 안내에서 내 경우를 확인하세요.
보험금 받을 계좌 — 청구 화면에서 지급 계좌를 입력하므로 통장을 옆에 두세요.
어느 서류가 필요한지 모르겠다면 청구서류 안내 화면을 먼저 열어 보세요.
서류 이름이 어려우면 병원 창구에서 "실손보험 청구용 서류 주세요"라고 말하면 됩니다.
종이 서류를 일일이 챙기기 번거로우면 실손24에서 진료비 정보를 가져오는 방법이 있습니다. DB손해보험 공식 안내 화면에서 연결합니다.
자세한 이용 방법은 아래 공식 근거 화면에서 실손24 안내를 열어 보세요. 앱으로 청구하고 싶다면 DB손해보험 어플 다운로드 글에서 설치 방법을 볼 수 있습니다.
보험금은 사고가 난 날부터 3년 이내에 청구해야 합니다. 치료가 끝난 뒤에 몰아서 청구하더라도 이 기한 안에 접수해야 합니다.
오래된 진료가 있다면 미루지 마시고 날짜부터 꼽아 보세요. 병원 영수증의 진료일이 기준을 잡는 데 도움이 됩니다.
홈페이지 이용이 어렵거나 서류가 헷갈릴 때는 전화가 빠릅니다. 대표번호는 1588-0100이고, 상담 시간은 위 한눈에 보기 표에 있습니다.
전화로 청구 상담을 받은 뒤에 홈페이지 접수, 우편, 방문 중 편한 방법을 고르시면 됩니다. 고객센터 안내가 더 필요하면 DB손해보험 고객센터 전화번호 글을 보세요.
이 글의 내용은 아래 DB손해보험 공식 화면에서 확인할 수 있습니다.
보험금 청구는 어디서 하나요?
홈페이지, 모바일앱, 우편, 방문 중에서 고르면 됩니다. 컴퓨터에서는 이 글의 파란 버튼을 누르세요.
청구 기한이 있나요?
사고 발생일부터 3년 이내에 접수해야 합니다.
도수치료나 비급여 진료가 있으면 어떤 서류가 필요한가요?
진료비세부내역서를 내야 합니다. 병원 원무과에서 발급받을 수 있습니다.
신규접수와 추가접수는 무엇이 다른가요?
새로운 상해나 질병이면 신규접수, 이미 청구한 것과 같은 사유로 서류를 더 낼 때는 추가접수입니다.
컴퓨터가 어려운데 전화로 도움받을 수 있나요?
대표번호 1588-0100으로 전화하면 청구 방법과 서류를 상담해 줍니다.
보험금 청구와 함께 자주 찾는 곳입니다.
기준일 2026-10-28. 보험금 청구 내용은 DB손해보험 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 DB손해보험과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.