DB손해보험 긴급출동은 공식 모바일 화면에서 요청하거나 1588-0100 ARS 1번으로 전화하면 됩니다. 차가 멈췄을 때는 아래 버튼으로 바로 들어가 고장 상황을 고르고 출동을 요청하세요.
긴급출동은 DB손해보험 자동차보험의 SOS 특약 서비스입니다. 배터리 방전이나 타이어 펑크처럼 차가 움직이지 않을 때 보험사에 출동을 요청하는 방식입니다.
신청 방법은 두 가지입니다. 스마트폰으로 모바일 긴급출동 화면에 들어가거나, 전화로 ARS 1번을 누릅니다. 급할 때는 전화가 빠르고, 화면에서 접수 내용을 보며 진행하고 싶다면 모바일이 편합니다.
쉽게 말해, 길에서 차가 멈추면 아래 버튼을 누르거나 1588-0100으로 전화하시면 됩니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지m.directdb.co.kr
전화1588-0100, ARS 1번
상담 시간긴급출동 24시간
상담 시간긴급출동 24시간
신청 방법모바일 요청, 전화 ARS 1번, 청각장애인 문자서비스
가입 조건SOS 특약 서비스, 가입 약관에서 확인
모바일로 신청하려면 아래 버튼을 누르세요.
DB손해보험 긴급출동 요청하기전화로 신청할 때는 1588-0100에 걸어 ARS 1번을 누릅니다.
★ 내 바로가기에 추가로그인이 필요하면 DB손해보험 로그인 방법을 먼저 보세요. 전화가 막힐 때를 대비해 번호는 미리 저장해 두면 좋습니다.
긴급출동 전화번호는 1588-0100입니다. 전화를 걸면 ARS 안내가 나오고, 긴급출동은 1번을 누릅니다.
전화로 신청하는 순서는 다음과 같습니다.
11588-0100으로 전화를 겁니다.
2ARS 안내에서 1번을 누릅니다.
3고장 상황을 말하고 출동 요청을 접수합니다.
다른 문의는 DB손해보험 고객센터 전화번호에서 따로 볼 수 있습니다.
견인은 차를 정비소나 안전한 곳으로 옮기는 서비스입니다. 긴급견인은 거리가 10km를 넘으면 추가 비용을 부담해야 합니다.
서비스별 제한은 가입한 특약과 약관에 따라 정해집니다. 가입한 보험의 SOS 특약 내용을 먼저 보시고, 거리 기준과 서비스 범위는 약관 파일에서 확인하세요.
긴급견인 — 10km를 넘으면 추가 비용을 부담합니다.
가입 조건 — SOS 특약 서비스이며 가입 약관에서 확인합니다.
서비스별 제한 — 긴급출동 특약 및 서비스별 제한을 확인합니다.
견인이 필요한 사고라면 접수할 때 견인이 필요하다는 점을 먼저 말씀하세요.
정리하면, 견인은 10km까지 보험으로 처리되고 그 이상은 추가 부담이 생깁니다.
모바일로 요청하든 전화로 요청하든 흐름은 같습니다. 고장 상황을 알리고, 서비스를 확인한 뒤, 출동 요청을 접수하면 서비스가 진행됩니다.
1모바일 긴급출동 화면에 들어가거나 1588-0100 ARS 1번을 선택합니다.
2고장 상황과 받을 수 있는 서비스를 확인합니다.
3출동 요청을 접수합니다.
4출동 서비스가 진행됩니다.
차 안이 위험하다고 느끼면 먼저 안전한 곳으로 몸을 피한 뒤 요청하세요. 앱으로 신청하려면 DB손해보험 어플 다운로드 페이지를 참고하세요.
플레이스토어에서 설치하는 앱은 DB손해보험입니다. 이 앱에서 계약 조회, 보험금 청구, 자동차 고장출동 요청을 할 수 있습니다.
DB손해보험 앱 설치하기아이폰은 앱스토어에서 DB손해보험을 검색해 설치합니다. 사고 후 보험금 청구는 DB손해보험 보험금 청구 바로가기에서 이어서 하세요.
전화 통화가 어려운 분은 청각장애인 문자서비스로 긴급출동을 요청합니다. 접수 방법은 공식 홈페이지의 청각장애인 문자서비스 메뉴에서 확인하세요.
모바일 요청과 전화 ARS 1번 외에 이 방법이 하나 더 있습니다. 가족이 대신 알아봐 줄 때도 이 메뉴 이름을 알려 주면 찾기 쉽습니다.
DB손해보험 긴급출동 전화번호는 무엇인가요?
1588-0100입니다. 전화를 걸어 ARS 1번을 누르면 긴급출동으로 연결됩니다.
긴급출동은 몇 시에 이용할 수 있나요?
긴급출동은 24시간 접수합니다. 밤이나 휴일에도 같은 번호로 전화하세요.
전화 말고 어떻게 신청하나요?
모바일 긴급출동 화면이나 DB손해보험 앱에서 자동차 고장출동을 요청하세요. 청각장애인 문자서비스도 있습니다.
견인은 몇 km까지 보험으로 되나요?
긴급견인은 10km를 넘으면 추가 비용을 부담합니다. 약관별 내용은 가입한 보험에서 확인하세요.
누구나 긴급출동을 쓸 수 있나요?
SOS 특약 서비스라서 가입한 약관에 따라 이용합니다. 내 보험에 특약이 있는지 먼저 확인하세요.
DB손해보험 모바일 긴급출동 화면 — 긴급출동 요청과 서비스 확인
DB손해보험 홈페이지 SOS 서비스 화면 — 서비스 안내
긴급출동 서비스 약관 파일 — 서비스별 제한과 약관 확인
DB손해보험의 다른 메뉴와 다른 보험사의 긴급출동 화면입니다.
기준일 2026-10-28. DB손해보험 긴급출동 내용은 DB손해보험 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 DB손해보험과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.