KG이니시스는 쇼핑몰이나 가게에서 카드·간편결제를 받을 때 쓰는 결제 서비스 회사입니다. 결제를 새로 붙이려면 첫 화면 위쪽 전자결제신청 메뉴로, 이미 쓰는 가맹점이라면 가맹점관리자와 결제내역조회 버튼으로 가면 됩니다.
첫 화면 맨 위 줄에는 전자결제신청, 전자결제, 오프라인 결제, 부가서비스, 고객센터, ESG 경영, 회사소개, 업무제휴문의, 개발가이드 메뉴가 나란히 있습니다. 결제를 받으려는 사장님이라면 앞쪽 네 개를, 쇼핑몰을 만드는 개발자라면 맨 끝의 개발가이드를 주로 씁니다.
처음 오셨다면 메뉴 이름을 외울 필요가 없습니다. 가게에서 카드 단말기를 놓고 싶으면 오프라인 결제, 인터넷 쇼핑몰에서 결제창을 달고 싶으면 전자결제로 들어가시면 됩니다. 같은 종류의 결제 회사가 궁금하면 NHN KCP 홈페이지 바로가기도 함께 보세요.
첫 화면 중간에는 전자결제 신청, 결제내역조회, 개발가이드, 무이자할부 안내, 채팅 상담하기, 가맹점관리자 버튼이 한 줄로 모여 있습니다. 자주 쓰는 일은 대부분 이 여섯 버튼에서 시작합니다.
한눈에 보기
공식 홈페이지inicis.com
아래 버튼을 누르면 결제 조회 연동을 설명하는 개발가이드 화면이 바로 열립니다.
결제 조회 개발가이드 바로가기상단 메뉴전자결제신청 · 전자결제 · 오프라인 결제 · 부가서비스 · 고객센터
상담 시간평일 09:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 18:00
자주 쓰는 버튼결제내역조회 · 가맹점관리자 · 채팅 상담하기
개발자 메뉴개발가이드
고객센터 대표번호는 첫 화면 맨 아래 줄에 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가신규 가입은 첫 화면 가운데의 전자결제 서비스 신규가입 칸에서 시작합니다. 이 칸에는 온라인결제, 정기결제, 간편결제가 한 묶음으로 모여 있어 쇼핑몰, 구독형 서비스, 간편결제 연동을 한곳에서 고를 수 있습니다.
그 아래에는 서비스신청, 결제수단 및 이용요금, 정산안내, 구비서류 네 갈래가 있습니다. 비용이 궁금하면 결제수단 및 이용요금, 돈이 언제 들어오는지 궁금하면 정산안내, 준비할 서류가 궁금하면 구비서류를 누르면 됩니다.
1첫 화면에서 전자결제 서비스 신규가입 칸을 찾습니다.
2결제수단 및 이용요금과 구비서류 메뉴를 먼저 열어 내 사업에 맞는지 봅니다.
3서비스신청 메뉴에서 신청서를 작성합니다.
예를 들어 옷을 파는 작은 온라인 쇼핑몰을 열었다면, 온라인결제를 고르고 구비서류부터 살펴 준비하는 순서가 무난합니다.
쇼핑몰 제작 업체나 개발자는 개발가이드 메뉴에서 API별 연동 절차를 찾습니다. 여기서 말하는 연동은 내 쇼핑몰 서버와 결제 회사의 서버를 이어 주는 작업입니다.
위의 개발가이드 버튼이 여는 결제 조회 화면은 이미 승인된 결제를 다시 조회하는 방법을 다룹니다. 순서는 네 단계입니다.
1개발 언어에 맞는 샘플을 내려받습니다.
2조회할 결제승인 TID를 설정합니다.
3테스트를 실행하고 결과를 봅니다.
테스트가 끝나면 가맹점 실서버 환경에 맞게 연동하면 됩니다. 토스페이먼츠 같은 다른 결제 회사와 비교하며 고르고 있다면 토스페이먼츠 홈페이지 바로가기의 개발자 화면도 나란히 열어 두세요.
오프라인 결제 메뉴는 매장에서 쓰는 카드 단말기, POS, KIOSK, 테이블오더를 다룹니다. 이 안에는 서비스신청과 문의, 제품소개, 가맹점 통합관리가 있어 매장이 여러 곳이어도 한 화면에서 관리하는 방법을 볼 수 있습니다.
부가서비스 메뉴에는 통합인증서비스와 카드 본인확인 서비스가 있습니다. 가입이나 결제 과정에서 본인 여부를 가려야 하는 서비스를 운영한다면 이 메뉴가 필요합니다.
식당이라면 테이블오더, 무인 매장이라면 KIOSK 메뉴부터 열어 보는 편이 빠릅니다. 매출 관리 쪽 부담을 덜고 싶은 사장님은 가맹점 통합관리 소개를 읽어 보세요.
이미 가맹점인 분은 첫 화면의 가맹점관리자 버튼으로 들어갑니다. 결제 내역을 보고 싶을 때는 같은 줄의 결제내역조회 버튼이 있습니다.
자주 찾는 질문 목록에는 가맹점 관리자 아이디와 비밀번호를 분실한 경우를 묻는 항목이 있습니다. 로그인이 막혔다면 제일 먼저 이 항목을 열어 보세요. 취소한도가 부족하다는 메시지가 뜰 때의 질문도 같은 목록에 있습니다.
고객이 이니시스에서 물건을 산 적이 없다며 문의하는 경우도 있는데, 이 질문 역시 자주 찾는 질문 목록에 있습니다. 결제 대행 회사 이름이 카드 명세서에 찍혀 낯설 때 이 항목을 펼치면 됩니다.
고객센터 메뉴는 첫 화면 위쪽에도, 하단 안내 칸에도 있습니다. 전화가 부담스러우면 첫 화면 가운데의 채팅 상담하기 버튼으로 글자로 물어볼 수 있습니다.
제휴나 가입 문의는 업무제휴문의 메뉴를 쓰며, 이 메뉴는 비즈니스 제휴부터 가입 문의까지 담당자가 보고 답을 주는 창구입니다. 광고 플랫폼 문의는 별도 이메일 창구로 나뉘어 있습니다.
공지사항에는 이용약관과 개인정보처리방침 변경 안내가 올라오고, 가맹점은 이 글들을 공지사항 메뉴에서 확인합니다. 원격지원안내는 하단 약관 메뉴 줄에 있습니다.
KG이니시스는 어떤 회사인가요?
온라인·오프라인 결제와 결제 연동을 제공하는 결제 서비스 회사입니다. 쇼핑몰의 결제창, 매장 카드 단말기, 간편결제 연동을 맡습니다.
결제를 새로 신청하려면 어느 메뉴로 가나요?
첫 화면 위쪽의 전자결제신청 메뉴로 갑니다. 온라인결제, 정기결제, 간편결제 가운데 필요한 것을 고르면 됩니다.
결제 연동은 어떻게 시작하나요?
개발가이드 메뉴에서 개발 언어에 맞는 샘플을 내려받아 테스트를 돌린 뒤, 가맹점 실서버에 맞게 붙입니다.
가맹점 관리자 아이디를 잊어버렸습니다.
첫 화면의 자주 찾는 질문에서 가맹점 관리자 아이디와 비밀번호를 분실한 경우를 묻는 항목을 열어 보세요.
글자로 상담받을 수 있나요?
네, 첫 화면 가운데의 채팅 상담하기 버튼을 누르면 됩니다.
기준일 2026-11-05. KG이니시스 내용은 KG이니시스 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 KG이니시스와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.