대성쎌틱 고객센터는 1588-8577 또는 1588-8888로 걸면 됩니다. 평일 낮에 전화하기 어렵다면 공식 홈페이지의 AS 신청 화면에서 접수할 수 있습니다.
보일러가 갑자기 멈추거나 온수가 나오지 않으면 가장 먼저 전화번호부터 찾게 됩니다. 아래 한눈에 보기에서 번호와 시간을 바로 확인하세요.
전화가 어렵거나 통화 중이면 아래 파란 버튼으로 공식 화면에 들어가 AS를 신청하세요.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.celtic.co.kr
대표 번호1588-8577
대표 번호1588-8888
상담 시간평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00)
전화 상담은 위 두 번호 모두 같은 시간에 운영됩니다. 온라인 접수는 공식 홈페이지에서 진행합니다.
대성쎌틱 AS 신청하기점심시간에는 연결이 어려우니 이 시간대는 피해서 거세요.
★ 내 바로가기에 추가두 번호는 모두 대표 고객센터 번호입니다. 어느 쪽으로 걸어도 같은 상담 창구로 이어지니, 먼저 떠오르는 번호로 거세요.
겨울철에는 보일러 문의가 몰리는 시기입니다. 연결이 늦어질 때는 전화를 끊지 말고 기다리거나, 아래 온라인 접수를 이용하세요.
대성보일러 AS는 전화와 공식 홈페이지, 두 가지 방법으로 접수합니다. 전화는 상담원과 바로 이야기할 수 있어 급할 때 편합니다.
홈페이지 접수는 시간에 쫓기지 않고 증상을 적어 둘 수 있는 것이 장점입니다. 아래 순서대로 따라 하세요.
1공식 홈페이지의 AS 서비스 신청 화면을 엽니다.
2이름, 주소, 연락처를 적고 브랜드와 제품군, 모델명을 고릅니다.
3접수 증상과 세부 증상을 고르고, 증상 설명을 10자 이상 적습니다.
4방문 희망일을 정하고 개인정보 수집 동의에 체크한 뒤 등록을 누릅니다.
접수할 때 브랜드는 대성, 롯데, 지스타 가운데에서 고릅니다. 제품 겉면의 상표를 보고 맞는 것을 선택하세요.
방문 희망일을 고를 때는 토요일과 공휴일을 조심하세요. 당직자 근무라서 방문이 어렵습니다. 평일 날짜를 고르세요.
전화를 걸면 안내 음성이 먼저 나옵니다. 상담원과 이야기하려면 안내에 따라 상담원 연결 번호를 누르세요. 1588-8577과 1588-8888 두 번호를 쓸 수 있습니다.
상담원 연결 — 대표 번호로 걸고 안내에 따라 상담원 연결을 선택하세요.
통화 중일 때 — 잠시 뒤 다시 걸거나 다른 대표 번호로 걸어 보세요.
평일 낮에 어려울 때 — 홈페이지 AS 신청으로 증상을 남기세요.
상담원에게 말할 내용을 미리 메모해 두면 통화가 짧아집니다. 보일러 모델명과 설치 주소, 연락 가능한 번호, 어떤 증상인지를 준비하세요. 모델명은 보일러 앞면이나 옆면의 라벨에 있습니다.
상담 도움말은 세라젬 고객센터 전화번호 글처럼 다른 가전 고객센터를 찾을 때도 같은 순서로 준비하면 편합니다.
주말과 공휴일에 상담이 되는지 궁금해하는 분이 많습니다.
주말 상담 가능 여부는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다. 주말에 증상이 생기면 홈페이지 접수로 내용을 남겨 두고, 평일 상담 시간에 이어서 처리하세요.
평일 — 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00 제외
토요일·공휴일 — 방문 일정은 당직자 근무라 어려울 수 있다고 안내됩니다.
급한 증상 — 가스 냄새가 나거나 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 환기한 뒤 연락하세요.
일정 잡기가 어려울 때는 증상 설명을 자세히 적어 접수해 두면 상담이 한결 수월합니다.
접수 화면에서 물어보는 항목은 정해져 있어서 미리 알아 두면 5분 안에 끝낼 수 있습니다. 제품 정보부터 챙기세요.
1보일러 라벨에서 브랜드와 제품군, 모델명을 확인합니다. 기름보일러, 콘덴싱보일러, 일반형보일러 중 어느 것인지 살펴보세요.
2증상이 언제부터, 어떤 모양으로 나타나는지 적어 둡니다.
3방문 가능한 날짜와 연락받을 번호를 정합니다.
접수할 때 정한 비밀번호는 나중에 접수 내용을 확인할 때 필요하니 기억해 두세요. 같은 제조사의 다른 제품을 쓰신다면 캐리어에어컨 고객센터 전화번호 글에서 에어컨 문의 방법도 볼 수 있습니다.
보일러 외에 CO경보기, 가정용에어컨, 온수기, 히팅박스도 같은 화면에서 제품군을 골라 접수합니다.
대성쎌틱 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1588-8577과 1588-8888입니다. 두 번호 모두 대표 고객센터 번호이며 상담 시간은 한눈에 보기 표에서 확인하세요.
점심시간에도 전화가 연결되나요?
점심시간에는 연결이 어려우니 점심시간이 끝난 뒤에 거세요.
전화 말고 AS를 신청할 수 있나요?
공식 홈페이지의 AS 서비스 신청 화면에서 이름, 주소, 증상을 적어 등록하면 됩니다. 위의 파란 버튼으로 바로 들어가세요.
AS 방문은 토요일에도 되나요?
토요일과 공휴일은 당직자 근무라 방문이 어렵습니다. 평일 날짜를 고르세요.
접수할 때 제품 정보는 어디서 보나요?
보일러 본체의 라벨에서 브랜드와 모델명을 확인합니다. 브랜드는 대성, 롯데, 지스타 중에서 고르세요.
보일러 외에 다른 생활 가전의 고객센터도 같은 방법으로 찾을 수 있습니다. 필요한 곳을 골라 들어가세요. 신일 고객센터 전화번호도 많이 찾습니다.
기준일 2026-10-28. 대성쎌틱 고객센터 내용은 대성쎌틱 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 대성쎌틱과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.