SK브로드밴드 홈페이지는 회사소개와 투자정보를 보는 기업 사이트이고, 요금 조회나 장애 접수 같은 개인 고객 서비스는 B world에서 처리합니다. 아래 버튼으로 공식 홈페이지에 바로 들어가고, 고객 업무는 B world 버튼으로 이동하시면 됩니다.
SK브로드밴드 한눈에 보기
공식 홈페이지www.skbroadband.com
아래 버튼을 누르면 SK브로드밴드 공식 홈페이지의 회사소개 화면이 열립니다. 요금이나 장애 문의가 목적이라면 바로 아래 B world 버튼을 누르세요.
SK브로드밴드 공식 홈페이지 바로가기고객 서비스개인 고객 온라인 서비스는 B world에서 이용
B world 요금 조회·고객 서비스 바로가기고객센터106 (무료, 일반 문의 평일 09:00~18:00, 고장 문의 365일 24시간)
앱B world (개발자 SK broadband)
자주 들어가는 사이트라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가SK브로드밴드는 IPTV, 인터넷, 미디어 콘텐츠, 기업용 솔루션을 제공하는 통신사입니다. 공식 홈페이지 상단에는 기업정보, 지속가능경영, 인재영입, 투자정보, 홍보/브랜드, B world, Enterprise 메뉴가 나란히 있습니다.
쉽게 말하면, 홈페이지는 회사를 소개하는 간판이고 B world는 가입자가 직접 쓰는 창구입니다. 인터넷이나 TV 요금을 보고 싶거나 장애를 접수하려는 분은 홈페이지에서 B world 메뉴를 눌러 넘어가면 됩니다.
채용 공고를 보거나 보도자료, 투자정보를 찾는 분은 홈페이지 상단의 인재영입, 홍보/브랜드, 투자정보 메뉴를 쓰면 됩니다. 기업 고객은 상단의 Enterprise 메뉴로 들어갑니다.
요금 조회와 납부는 B world 앱의 기본 기능입니다. 공식 앱 소개에도 요금 조회·납부가 가장 먼저 나옵니다.
1위의 B world 버튼을 누르거나 홈페이지 상단의 B world 메뉴를 선택합니다.
2로그인 화면에서 가입자 본인 인증을 진행합니다.
3요금 메뉴에서 이번 달 청구 내역과 납부 상태를 확인합니다.
로그인 방법과 인증 수단은 B world 화면의 안내에 따릅니다. 요금이 갑자기 달라졌거나 청구 내용이 이해되지 않으면 아래 고객센터 106으로 문의하는 편이 정확합니다.
SK브로드밴드 고객센터 번호는 106이고 통화료는 무료입니다. 일반 문의는 평일 09:00~18:00, 고장 문의는 365일 24시간 연결됩니다. 자세한 연결 방법은 SK브로드밴드 고객센터 전화번호 편에 따로 모아 두었습니다.
106에 전화하면 ARS 안내가 나오고, 요금, 장애, 가입, 해지, 이전·변경 메뉴 중에서 고릅니다. 이사로 인터넷을 옮기는 경우에는 이전·변경, 요금 문의는 요금 메뉴를 선택하면 됩니다.
신규 가입 상담은 전화를 기다리는 callback 방식으로 안내됩니다. 공식 고객지원 페이지 기준으로 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~15:00에 운영합니다. 이 시간은 신규 가입 상담에만 해당합니다.
SK브로드밴드 고객지원 바로가기B world 앱은 요금 조회·납부, 장애 자가진단, 채팅 상담 기능을 제공합니다. 전화 연결이 오래 걸릴 때 채팅 상담이 대안이 됩니다.
안드로이드 스마트폰은 아래 구글 플레이 버튼으로 설치합니다. 개발자 이름이 SK broadband로 표시된 앱이 공식 앱입니다.
B world 앱 구글 플레이 설치아이폰은 앱스토어의 SK Broadband 개발자 페이지에서 앱 목록을 확인한 뒤 B world를 설치합니다.
SK Broadband 앱스토어 개발자 페이지인터넷이나 TV가 갑자기 끊기면 먼저 B world 앱의 장애 자가진단을 사용합니다. 공유기 전원을 껐다 켜는 간단한 조치로 해결되는지 앱 안내를 따라 확인할 수 있습니다.
자가진단으로 풀리지 않으면 106에 전화해 ARS에서 장애 메뉴를 고릅니다. 채팅 상담을 쓰면 통화 대기 없이 문의를 남길 수 있습니다.
인터넷과 휴대폰을 함께 쓰는 분 중에는 통신비를 줄이려고 알뜰폰 허브에서 요금제를 비교하는 경우가 많습니다. 우체국 알뜰폰은 우체국 알뜰폰 홈페이지 편에서 확인합니다.
내 명의로 모르는 통신 서비스가 개통됐는지 의심된다면 명의도용 방지 서비스에서 가입 현황을 조회한 뒤, 이상이 있으면 106으로 문의합니다.
SK브로드밴드 홈페이지에서 요금을 조회할 수 있나요?
요금 조회는 개인 고객 서비스인 B world에서 합니다. 홈페이지 상단의 B world 메뉴로 들어가 로그인하면 됩니다.
SK브로드밴드 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
106이며 통화료는 무료입니다. 일반 문의는 평일 09:00~18:00, 고장 문의는 365일 24시간 가능합니다.
B world 앱은 어디서 설치하나요?
구글 플레이에서 B world를 검색해 개발자가 SK broadband인 앱을 설치합니다. 아이폰은 앱스토어의 SK Broadband 개발자 페이지에서 찾습니다.
인터넷 이사나 주소 변경은 어떻게 하나요?
106 ARS에서 이전·변경 메뉴를 선택합니다. 요금, 장애, 가입, 해지 메뉴도 같은 ARS에 있습니다.
SK브로드밴드 채용이나 투자 정보는 어디서 보나요?
공식 홈페이지 상단의 인재영입과 투자정보 메뉴에서 봅니다.
SK브로드밴드 공식 홈페이지 — www.skbroadband.com
B world — www.bworld.co.kr
B world 고객지원 — www.bworld.co.kr 고객지원
106 ARS 안내 — www.bworld.co.kr ARS 안내
B world 앱 (구글 플레이) — play.google.com
기준일 2026-10-24. SK브로드밴드 정보는 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 SK브로드밴드와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.