토스 고객센터 일반 상담 번호는 1599-4905이고 24시간 연중무휴로 받습니다. 송금이나 앱 이용 문의는 이 번호로 걸면 되고, 사기 피해 상담은 따로 1661-4905가 있습니다.
토스는 일반 상담과 피해 상담, 세금·외국어 상담 번호가 나뉘어 있습니다. 앱을 쓰다 막힌 일은 일반 상담 번호, 사기가 의심되는 일은 피해 상담 번호가 맞습니다.
쉽게 말하면, 평소 문의는 1599-4905 하나만 기억하면 됩니다. 돈을 잘못 보냈거나 속은 것 같다면 시간을 따지지 말고 바로 1661-4905로 거세요.
토스 고객센터 한눈에 보기
일반 상담1599-4905 — 앱 이용·송금 등 일반 문의 (24시간 연중무휴)
피해·사기 상담1661-4905 — 24시간
세금·환급1544-7486 — 평일 09:00~18:00
외국어 상담1644-2177 — 평일 09:00~18:00
공식 고객센터support.toss.im
아래 버튼을 누르면 토스 고객센터 화면이 열립니다. 서비스별 전화 안내와 상담 창구가 이 화면에 모여 있습니다.
토스 고객센터 문의하기자주 거는 번호라면 별표를 눌러 내 바로가기에 저장해 두세요. 이 사이트 홈 화면 맨 위에 모아서 보여 드립니다.
★ 내 바로가기에 추가토스 고객센터를 찾을 때 토스 상담원 연결, 토스 1599-4905 어느 말로 검색하셔도 같은 창구입니다. 세금·환급과 외국어 상담은 평일 낮에만 받으므로 그 밖의 시간에는 일반 상담 번호를 이용합니다.
일반 상담은 24시간 열려 있어 시간대를 가리지 않고 걸 수 있습니다. 안내 음성이 나오면 용건에 맞는 메뉴를 선택해 상담원에게 이어집니다.
11599-4905로 전화를 겁니다.
2안내 음성에서 용건에 맞는 번호를 선택합니다.
3상담원 연결을 고르면 대기 뒤 통화가 시작됩니다.
메뉴 구성은 안내 음성에서 그때그때 읽어 주므로 끝까지 듣고 고르는 편이 빠릅니다. 전화 안내 단축번호는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인합니다.
앱 화면을 보면서 설명해야 하는 문의라면 전화를 걸기 전에 토스 앱을 열어 두세요. 어떤 화면에서 막혔는지 말하기 쉬워집니다.
토스 고객센터는 전화 외에 공식 고객센터 화면에서 도움말을 먼저 찾아볼 수 있습니다. 통화 대기가 길 때는 이쪽이 빠를 수 있습니다.
도움말 검색 — 고객센터 화면에서 궁금한 말을 입력해 이미 정리된 답을 찾습니다.
서비스별 전화 안내 — 송금, 토스뱅크, 토스증권 등 업무별 번호가 한 화면에 나옵니다.
공식 고객센터 — support.toss.im
토스 앱 안에서 쓰는 기능 문의는 토스 바로가기 페이지에서 공식 홈페이지 메뉴 위치를 먼저 보시면 이해가 빠릅니다.
같은 토스라는 이름이어도 은행과 증권은 별도 회사라 번호가 다릅니다. 토스뱅크 대표 번호는 1661-7654이고 24시간 받습니다. 해외에서 걸 때는 +82-2-6975-9000을 씁니다.
토스증권 전화 상담은 별도 번호로 운영되므로, 주식 관련 문의는 토스증권 고객센터 전화번호 페이지에서 확인합니다. 토스뱅크 계좌나 카드 문의는 토스뱅크 고객센터 전화번호 페이지가 정리되어 있습니다.
간편결제 문의라면 카카오페이 고객센터처럼 다른 서비스는 회사가 달라 창구도 다릅니다. 헷갈리지 않도록 서비스 이름을 먼저 확인하고 거세요.
번호가 맞는데 연결이 되지 않으면 아래 순서로 점검합니다.
1번호를 다시 확인합니다. 일반 상담은 1599-4905, 피해 상담은 1661-4905입니다.
2세금·환급과 외국어 상담은 평일 09:00~18:00에만 받습니다. 그 밖의 시간에는 일반 상담으로 겁니다.
3대기가 계속되면 공식 고객센터 화면에서 도움말을 검색합니다.
급하지 않은 문의라면 오전 이른 시간이나 점심시간을 피해 거는 쪽이 대기가 짧습니다.
토스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
일반 상담은 1599-4905이고 24시간 연중무휴입니다. 피해·사기 상담은 1661-4905로 24시간 받습니다.
토스 상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?
1599-4905로 전화해 안내 음성에서 용건 메뉴를 고른 뒤 상담원 연결을 선택합니다. 메뉴 번호는 안내 음성에서 읽어 주므로 끝까지 들으세요.
토스 고객센터는 주말에도 상담하나요?
일반 상담 1599-4905는 24시간 연중무휴라 주말에도 받습니다. 세금·환급, 외국어 상담은 평일 09:00~18:00 운영입니다.
사기를 당한 것 같을 때는 어디로 연락하나요?
피해·사기 상담 1661-4905로 24시간 연락할 수 있습니다. 시간이 중요하니 바로 거시기 바랍니다.
토스뱅크 문의도 같은 번호인가요?
아닙니다. 토스뱅크는 1661-7654로 24시간 받고, 토스증권은 별도 고객센터가 있습니다.
토스 공식 홈페이지 — toss.im
토스 고객센터 — support.toss.im
일반 상담 1599-4905 · 피해 상담 1661-4905 · 24시간
기준일 2026-10-23. 토스 고객센터 전화번호와 운영시간은 공식 홈페이지와 캡처 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 토스와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.