이야기모바일 고객센터는 휴대폰에서 114를 누르거나 1670-9114로 걸면 연결됩니다. 개통·가입 문의는 1670-4811입니다.
이야기모바일은 문의 내용에 따라 걸 번호가 나뉩니다. 이미 가입한 분은 휴대폰에서 114, 새로 개통하려는 분은 개통 전용 번호로 거는 것이 가장 빠릅니다.
가입한 분은 114, 개통하실 분은 1670-4811로 거세요.
번호와 상담 시간
공식 홈페이지www.eyagi.co.kr
가입자 문의114 (휴대폰에서 무료)
개통·가입 문의1670-4811
대표번호1670-9114 · 1600-5281 · 1877-5281
상담 시간평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00) · 주말·법정공휴일 휴무
전화 전에 자주 묻는 질문 화면부터 보면 답이 바로 나오는 경우가 많습니다.
이야기모바일 고객센터 바로가기1670-9114, 1600-5281, 1877-5281은 SKT망·LGU+망·KT망 가입자가 쓰는 번호입니다.
★ 내 바로가기에 추가주소를 따로 외울 필요 없이 위 버튼을 누르면 고객센터 화면으로 바로 들어갑니다. 이 화면에서 자주 묻는 질문과 1:1 문의를 모두 이용할 수 있습니다.
번호별 차이는 다음 항목에서 하나씩 설명합니다.
이미 이야기모바일을 쓰고 있다면 가장 쉬운 방법은 휴대폰에서 114를 누르는 것입니다. 가입자는 무료로 걸 수 있습니다.
집 전화나 다른 사람의 휴대폰으로 걸 때는 쓰는 통신망에 맞는 번호를 고르세요. 이야기모바일은 SKT망, LGU+망, KT망 중 하나를 쓰기 때문에 번호가 세 가지로 나뉩니다.
1휴대폰 전화 앱에서 114를 누르고 통화 버튼을 누릅니다.
2ARS 안내가 나오면 원하는 문의 종류에 맞는 번호를 누릅니다.
3상담원 연결을 선택하고 잠시 기다립니다.
번호를 모르는 분은 이야기모바일 홈페이지 바로가기에서 공식 사이트로 먼저 들어가 고객센터 메뉴를 찾으셔도 됩니다.
상담은 평일에만 합니다. 주말과 법정공휴일에는 전화 상담이 없으니 급한 일이 아니라면 평일에 거세요.
평일 — 09:00~18:00에 상담합니다.
주말 — 휴무입니다.
법정공휴일 — 휴무입니다.
주말에 급하게 궁금한 점이 생기면 공식 홈페이지의 자주 묻는 질문을 먼저 보세요. 요금제 변경, 명의변경, 자동이체 변경 같은 내용이 올라와 있습니다.
평일 낮에 전화하기 어려운 분은 공식 홈페이지의 1:1 문의를 남겨 두는 방법이 있습니다.
새로 가입하거나 번호이동을 하려는 분은 개통·가입 전용 번호인 1670-4811로 거세요. 일반 문의 번호와 다르므로 구분해서 거는 것이 좋습니다.
개통·가입 — 1670-4811로 걸어 상담원과 통화합니다.
가입자 문의 — 이미 쓰고 있는 분은 114로 거세요.
셀프개통 — 공식 홈페이지에서 5분 셀프개통을 이용하면 전화 대기 없이 개통할 수 있습니다.
유심이나 eSIM으로 개통하는 방법은 공식 홈페이지 상단의 유심·eSIM 메뉴에서 볼 수 있습니다. 전화 상담이 부담스러우면 셀프개통이 편합니다.
앱 설치는 플레이스토어·앱스토어에서 이야기모바일을 검색해 설치합니다.
전화가 연결되기 어려울 때는 홈페이지의 도움말 화면이 빠릅니다. 자주 묻는 질문은 유심, eSIM, 셀프개통, 안면인증, 청구 같은 항목으로 나뉘어 있습니다.
1아래 버튼으로 공식 고객센터 화면에 들어갑니다.
2화면의 분류에서 궁금한 항목(유심, 청구 등)을 누릅니다.
3질문을 눌러 답을 읽습니다. 답이 없으면 1:1 문의를 남깁니다.
이야기모바일 자주 묻는 질문 보기이야기모바일 요금제나 해지 같은 문의도 같은 화면에서 찾을 수 있습니다. 비슷한 알뜰폰 고객센터가 궁금하면 프리티 고객센터 전화번호도 함께 보세요.
번호 이용이 어려운 분은 리브엠 고객센터 전화번호처럼 다른 알뜰폰 안내와 비교해 보셔도 좋습니다.
이야기모바일 고객센터에 가장 쉽게 전화하는 방법은 무엇인가요?
이야기모바일을 쓰고 있다면 휴대폰에서 114를 누르면 됩니다. 가입자는 무료입니다.
개통 문의는 어느 번호로 거나요?
개통·가입 문의는 1670-4811로 거세요. 전화 대기 없이 하고 싶다면 공식 홈페이지의 5분 셀프개통을 이용하세요.
통신망에 따라 번호가 다른가요?
네, 1670-9114, 1600-5281, 1877-5281은 SKT망·LGU+망·KT망 가입자용 번호입니다. 쓰는 망에 맞는 번호로 거세요.
주말에도 상담이 되나요?
되지 않습니다. 주말과 법정공휴일은 휴무이고, 평일에만 운영합니다.
전화 말고 문의할 방법은 없나요?
공식 홈페이지의 자주 묻는 질문과 1:1 문의를 이용하세요. 유심·eSIM·청구 같은 항목별로 답이 나뉘어 있습니다.
이야기모바일과 함께 많이 찾는 사이트입니다. 필요한 곳으로 바로 이동하세요. 이야기모바일 홈페이지 바로가기부터 보셔도 좋습니다.
기준일 2026-10-28. 이야기모바일 고객센터 내용은 이야기모바일 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 이야기모바일과 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.