SK스토아 고객센터는 대표번호 1566-0106으로 연결합니다. 상담은 평일 낮에 하고, 전화가 어려우면 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 자주하는 질문과 1:1문의를 이용하세요.
주문, 배송, 반품 문의는 대부분 한 번호로 시작합니다. 아래 표에서 필요한 것만 먼저 확인하세요.
전화가 편하면 대표번호로, 기록을 남기고 싶으면 홈페이지 1:1문의로 가세요.
한눈에 보기
공식 홈페이지www.skstoa.com
대표 전화1566-0106
상담 시간평일 09:00~18:00
주말·공휴일휴무
글로 문의고객센터 메뉴의 1:1문의
전화를 걸기 전에 주문번호와 상품명을 준비하면 상담이 빨라집니다.
SK스토아 고객센터 바로가기홈페이지 첫 화면 위쪽 메뉴에서도 고객센터로 들어갈 수 있습니다.
★ 내 바로가기에 추가홈페이지에 먼저 들어가 보고 싶다면 SK스토아 홈페이지 바로가기를 이용하세요.
상담원 연결은 대표번호로 전화를 걸어 진행합니다. 안내 음성이 나오면 문의 종류에 맞는 번호를 눌러 상담원에게 이어집니다.
11566-0106으로 전화를 겁니다.
2안내 음성에 따라 주문, 배송, 반품 같은 문의 종류를 고릅니다.
3상담원이 받으면 주문번호나 상품명을 말씀하세요.
상담은 평일에만 이루어지므로 주말에 걸었다면 평일 낮에 다시 거세요. 급하지 않은 문의는 홈페이지에 글로 남겨 두어도 됩니다.
방송 시간이 궁금하다면 SK스토아 편성표 바로가기에서 먼저 확인하세요.
주말과 공휴일은 쉽니다.
점심 무렵이나 퇴근 직전에는 전화가 몰릴 수 있으니 오전 일찍 거는 편이 좋습니다. 주말에 급한 일이 생겼다면 홈페이지 1:1문의에 내용을 남기세요. 평일 상담 시간에 답변을 받을 수 있습니다.
평일: 전화 상담
주말·공휴일 — 전화 상담 휴무
글 문의 — 홈페이지 고객센터 메뉴에서 언제든 작성
주문이나 반품 문의는 전화와 홈페이지 두 가지 길이 있습니다. 홈페이지 고객센터에는 주문/결제, 배송, 취소/반품/교환, 포인트/혜택, 회원으로 나뉜 자주하는 질문이 있어 먼저 찾아보기 좋습니다.
주문/결제 — 결제수단, 부분취소, 쿠폰 재발급 같은 질문이 모여 있습니다.
배송 — 주문한 상품이 언제 오는지 묻는 질문을 확인합니다.
취소/반품/교환 — 주문 취소와 반품 절차를 확인합니다.
답이 없으면 대표번호로 전화하거나 1:1문의를 남기세요. 홈앤쇼핑 이용자는 홈앤쇼핑 고객센터 전화번호에서 번호를 따로 찾으세요.
일부 상품은 개별 판매자가 파는 것이라 문의 상대가 판매자인 경우가 있습니다. 상품 상세 화면의 판매자 정보를 보고 연락하세요.
전화가 어렵다면 홈페이지 고객센터의 도움말 기능을 쓰세요. 검색창에 궁금한 말을 넣으면 관련 질문이 나옵니다.
1공식 홈페이지 고객센터 화면을 엽니다.
2검색창에 궁금한 말을 쓰거나 분류 칸에서 항목을 고릅니다.
3답이 없으면 1:1문의 메뉴에서 글을 남깁니다.
남긴 글은 나의 문의내역 메뉴에서 다시 볼 수 있습니다. 상품에 대한 질문은 상품 Q&A내역에서 따로 확인합니다.
다른 쇼핑몰 번호도 필요하면 NS홈쇼핑 고객센터 전화번호를 함께 보세요.
SK스토아 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
대표번호는 1566-0106입니다.
주말에도 상담원과 통화할 수 있나요?
주말과 공휴일은 휴무입니다. 평일 상담 시간에 전화하거나 1:1문의를 남기세요.
주문 취소는 어디서 하나요?
홈페이지 고객센터의 취소/반품/교환 질문을 먼저 보세요. 해결이 안 되면 대표번호로 전화하세요.
전화 말고 문의할 방법이 있나요?
홈페이지 고객센터에서 1:1문의를 남기면 됩니다. 남긴 글은 나의 문의내역에서 볼 수 있습니다.
전화하기 전에 무엇을 준비하나요?
주문번호와 상품명을 준비하세요. 반품이라면 상품 상태도 함께 말씀하세요.
쇼핑과 생활 관련 사이트도 함께 찾아가 보세요. SK스토아 홈페이지 바로가기에서 쇼핑을 시작할 수 있습니다.
SK스토아 고객센터 화면 — 대표 전화와 자주하는 질문
SK스토아 모바일 고객센터 화면 — 상담 시간과 휴무 안내
기준일 2026-10-28. SK스토아 고객센터 내용은 SK스토아 공식 홈페이지 화면에서 확인했습니다. 이 페이지는 SK스토아와 관계없는 비공식 안내이며 실제 처리는 공식 화면에서 진행됩니다.